◆葛塔•马利安妮 / 文

编者按

在2018年中国国际工业博览会质量创新论坛上，博世华域转向系统有限公司生产总经理葛塔•马利安妮博士以《卓越质量 通向成功的关键》为题发表演讲，分享了该公司的质量管理经验以及向智慧工厂前进的实践。本文根据现场翻译速记整理。

质量是成功的关键。现在，我来跟大家分享一下博士华域转向系统是如何确保质量的。我的发言分三个部分：一是介绍一下我们公司做什么；二是讲讲我们如何确保质量的卓越；三是分享正在进行的数字化的一些实践。

博士华域转向系统是一家中德合资企业，是博世集团和上汽集团的合资企业，股份各占一半。业务遍及中国，在嘉定、武汉、烟台，还有南京都设有工厂。在这些分厂，我们分别生产不同的特种产品。从2016年开始，我们逐渐扩大了在中国市场的比例，占据一个领先的地位。估计到2023年时，我们的市场份额大概能接近40%。

我们的主要产品是轴辐，可以控制汽车驾驶的方向。2年前刚成立合资公司的时候，我们有液化的动力转向系统，还有电驱动转向系统。现在经常被提到的无人驾驶、通过电缆来实现转向，也是我们关注的一个领域。当然，在研发过程中以质量为王。我们有很多产品用于无人驾驶技术，但我们希望以可持续的方式进行产品的开发。今年，我们将把这些功能和产品推向市场，但要确保车辆在道路上可以保持正确的行径路线和方向。

大众、福特、本田、奥迪、宝马等国际知名品牌都是我们的客户，不同的客户对质量的要求并不一样的，我们与他们签订了不少质量方面的协议。……