周婷

[摘 要]建筑工程质量不仅关系到建筑的实际使用寿命，也关系到人民的生命安全和国家的经济发展，近些年来国家越来越重视建筑工程的质量。本文主要研究建筑工程产生质量问题的原因，对找出造成建筑质量问题的根本原因进行阐述，并对建筑工程质量问题处理方法、方式以及程序进行分析。

[關键词]建筑工程;质量问题;处理方法;处理程序

[中图分类号]TU712.3 [文献标识码]A

近年来，我国建筑工程不断发展，为人们生活、工作提供相应物质基础，但是随着自然灾害的频发，人们对建筑质量的要求越来越高，以确保其能守护人们的生命安全。但是，在建筑工程施工过程中存在诸多影响因素导致建筑出现各种质量问题。该如何找出造成质量问题的根本原因，以及遇到建筑质量问题如何处理成为人们关注的重点话题。

1 建筑工程质量问题产生原因

1.1 建筑工程中常见问题形成原因

建筑工程最显著的特点就是工期长、施工材料种类多，并在施工过程中容易受到自然环境影响，因此建筑工程在建设过程中产生的问题种类也相应比较多。引起工程质量问题的原因比较多样化，但所有质量问题都有其相通原因，主要表现在以下几个方面：建筑产生质量问题的根本原因是不遵守相关建设程序;在建设过程中存在违反相关法律法规的行为;在工程建设之前，对于相应实际问题调查不够真实;没有根据实际情况进行工程设计;对于施工管理和工程的监理工作没有做到位;施工材料质量有问题;受到自然环境影响较大;建筑施工工艺不恰当。

1.2 具体原因分析

建筑工程中出现质量问题的成因多种多样，比如工程设计、工程计算、施工图纸错误等原因。除此之外，施工材料质量、施工技术、施工管理、工程制度等会造成工程产生质量问题。因此在研究建筑工程出现的问题时应该做到具体问题具体分析，分析方法和步骤有其固定的环节。

1.2.1 问题分析具体步骤

在分析建筑质量问题时首先要做的是相关负责人员到施工现场进行调研考察，并检查相关工程记录，以便在了解问题具体特点的基础上从记录中分析出问题所在;了解问题后，要根据可能引起该问题的原因进行相关资料收集，收集范围包括工程设计、施工环境，以便了解工程在建造过程中或者使用过程中的具体环境背景和可能引发问题的因素;从可能引发工程质量问题的因素中分析、比较、判断出具体原因;结合相应原因，运用相关计算法、现场勘测等方式证明该原因。

1.2.2 分析问题基本原则

相关人员首要要明确分析的根本出发点，即要明确产生该问题的根本原因，虽然造成工程问题的原因可能不止一个，但总有一个是初始原因，在该原因爆发之后才有其他原因的助力，即该原因是造成质量问题的主要原因;明确主要原因后，就要围绕主要原因对施工现场情况进行分析，从而逐步分析出导致工程质量问题的相关原因;通过了解主要原因、相关原因，最终明确这些原因之间的关联，从而分析出导致该质量问题的根本原因。

2 建筑工程质量问题处理方法

导致建筑工程出现质量问题大体上可以分为工程质量不合格、工程质量存在缺陷等原因，其中造成工程质量不合格包括主观和客观因素，因此在任何建筑工程中都要求监理工程师掌握并应对所出现的建筑质量不合格问题。对于已经产生的建筑质量问题，应该按照相应方式和程序进行处理。

2.1 建筑工程质量问题处理方式

对于任何建筑工程项目来说，现场监理人员都应该负起相应责任，即当检测出建筑工程存在质量问题时，应该根据该问题的特性和严重程度做出相应处理。首先，在质量问题产生的萌芽阶段，现场监理人员要及时予以制止，充分发挥现场监理的工作职能，强硬要求施工相关负责人及时更换不合格施工材料，并对施工人员建设工艺进行调整;其次，当建筑工程因施工问题产生质量问题后，即问题已经产生，现场监理人员要充分发挥监理职能，利用监理相关程序对施工单位提出整改和问题补救要求;最后，建筑工程施工往往采取板块模式进行，即部分完成后再进行下部分操作，因此这就要求施工单位做好各分部的有效衔接，并由监理人员对各个部分进行监测，发现问题时及时要求施工单位进行整改，并对整改方案进行审核、追踪、验收，验收不达标则不予批准下一部分工程建设;除此之外，在工程建设完成后，即建筑在交工期内出现质量问题，此时该问题是在建筑质量保修期内发现，因此还应由原施工单位进行补救，监理人员要对原施工单位下发相关通知书，责令其进行返修，并对返修方案予以审查。

2.2 建筑工程质量问题相关处理程序

任何建筑工程出现质量问题，都有其相应处理程序，因此当发现建筑存在质量问题时，相关监理人员要根据问题处理程序来进行处理。第一，当发现问题时，即使是比较小的质量问题也要及时签发《监理通知》。第二，如果问题比较严重的话，监理人员应该责令施工单位停工整改。第三，施工单位在接到监理单位的相关整改通知后，应该及时设计相应解决方案，并跟相关监理人员进行分工合作，对建筑工程存在的质量问题进行调查、取证、并撰写相关书面报告，其中进行调查是为了更加明确问题所在，对质量问题的程度、性质以及影响等各方面都有所了解，在此基础上查明造成该问题的原因，并提出具有针对性、更加全面的解决问题方法。第四，在施工单位明确问题原因，并进行书面报告后，相关监理人员要对该报告进行调查、确认、审核，以便落实产生质量问题的原因。第五，施工单位设计出具体的问题处理方案后，监理人员要在施工单位阐述的原因基础上对其提出的解决方案进行审核。在进行问题处理方案审核中，监理人员要始终遵循处理方案必须切实达到建筑安全标准、满足功能需求、满足使用要求，并且经济合理、没有安全隐患等原则。同时，对于其他没有对整体建筑质量构成影响的问题，必须要在建筑单位同意，并且确认这些问题不会产生建筑安全隐患的前提下，可以不予专门进行处理。第六，对于出现质量问题的建筑工程来说，监理人员必须要在责令其进行整改的基础上进行实时跟踪监察。在处理工程质量问题时，监理单位相关人员直接面对的是施工单位，因此不管工程质量问题的具体责任在哪个具体环节，监理人员首先要做的就是责令施工单位进行整改，而对于其中的具体原因则由施工单位出面进行要求，比如要求设计单位重新设计建筑方案等。在处理质量问题过程中所产生的相关费用、工期延长等问题应由相应责任承担方进行承担，即若因设计单位造成的工程质量问题，则相应问题及相关责任均由设计单位承担，而若是施工单位的责任，则处理该责任的结果均由施工单位进行承担。第七，当施工单位完成对建筑质量问题的补救工作后，监理人员就要对相关处理结果进行严格审查、鉴定、验收，并根据审查结果撰写相应验收报告，并将报告存档。验收报告的主要内容应该包含以下几个方面：（1）对于建筑质量问题的基本描述，并对处理过程进行相应描述;（2）调查质量问题过程中出现的必要数据和资料，并对审核程序进行记录;（3）对造成建筑质量问题的原因进行分析的过程以及结果;（4）处理问题的根据;（5）对于施工单位处理问题的方案给予认可的审核过程;（6）监理单位因建筑质量问题对施工单位实行处理的原始相关数据、施工单位补救方案验收记录以及各种相关数据等;（7）监理单位对施工单位处理结果的检查、审核、检定以及验收;（8）质量问题的相关处理结论。

3 结语

总之，作为国家经济发展的重要支柱产业，建筑工程的发展与社会经济和人们利益息息相关，建筑质量好坏关乎人民的生命安全。因此，在进行工程建设过程中要严格把控建筑质量，发现安全问题应按照具体程序进行相应处理和整改，从而确保建筑工程质量，保证人们生命安全，促进社会经济良好有序发展。

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