张 威

（中睿通信规划设计有限公司，广州 510000）

大数据的使用有助于提高政府工作的效率和水平，为治理模式创新提供新的工具。传统的行政管理模式受技术条件的限制，往往基于宏观条件进行决策、实施监督和提供服务，这容易导致决策科学性不足、超标不足等问题。随着大数据技术的发展，政府工作过程能够实现全过程数据记录，为深入分析、过程回溯、事后监督、服务优化提供可靠依据，促进责任制的快速实施，及时发现和处理问题。

1 大数据在国家治理中的应用

1.1 大数据在我国国家治理领域的运用逐步深入，日益成为推进国家治理现代化的重要方式和手段

然而，从总体上看，大数据在国家治理中的运用还处在研究探索阶段，存在一些问题。一是有的地方、部门对大数据的发展规律和趋势认识不清晰、不到位，往往被动适应社会信息化发展，缺乏主动利用大数据进行治理创新的意识和勇气。二是大数据给国家安全、公民隐私保护带来巨大挑战。大数据的发展改变了传统数据收集、存储和应用模式，在数据应用更为开放和充分的同时，也给信息安全、国家安全、公民隐私保护等带来风险。大量汇聚并关联起来的数据一旦泄露，或者传统意义上的涉密数据一旦被挖掘出原始内容，就有可能给国家、社会、个人带来巨大危害。三是数据的整合与共享面临诸多困难。运用大数据推进国家治理现代化，离不开对政府数据、企业数据和社会数据的综合挖掘和应用。但目前数据的整合与共享仍然存在障碍。比如，对数据的归属权、管理权和使用权还缺乏清晰界定，一些地方、部门往往对能否共享数据、能否使用数据存在疑虑。数据管理和交易规则仍不完备，对数据流转过程中各方的责任和义务没有明确界定，这些都不利于数据的充分共享和应用。

更好发挥大数据在国家治理中的作用，当前需要抓好以下几个方面：

首先，强化大数据思维。大数据不仅是一种新兴的信息技术手段和方法，也是对传统治理模式的深刻变革。应充分理解大数据的意义，加强对大数据的学习研究，增强运用大数据推进国家治理现代化的意识和本领。其次，着力构建数据整合共享机制。改革各自为政的数据资源管理模式，明确数据资源采集、存储、管理、使用等各环节的责任分工，理清权属关系，广泛汇聚、整合数据，并通过建设完善国家大数据平台，实现国家治理领域大数据资源的全面汇聚、共享和应用。进一步推进数据开放，适当吸纳社会力量进行政务数据资源的开发利用，满足国家治理中的数据应用需求，减少政府信息化建设和运行成本，降低大数据工作的技术难度。再次，尽快构建和完善相关法律法规和管理制度，优化组织体系，强化安全与隐私保护，规范大数据的运用与发展。

1.2 数据在公共管理领域中的运用

数据是帮助人们认识真世界、找到真问题、想出真办法的基。当下，以互联网、物联网、云计算等信息技术结合而成的“大数据时代”信息浪潮已经来临，越来越多的信息化手段被应用于公共管理领域，信息技术正在影响公共管理的各个方面，给公共管理带来了一场新的革命。在这个背景下，广大民众尤其是企业，对政府如何进一步提升公共服务管理水平充满期待。各级政府应积极作为，围绕建设人民满意的服务型政府致力推行信息化服务，致力运用大数据手段改革公共服务管理模式，不断提高公共服务管理水平，以实实在在的新成效取信于民。

1.3 大数据技术在金融行业中的典型应用

大数据技术在金融行业中有着广泛的应用，下面将介绍大数据技术在银行、证券、保险等金融细分领域中的应用。

在当前大数据时代的发展中，国内大多数银行都在尝试运用大数据形式进行自我运营，比如说常见的银行信用卡的使用使得信用卡中心大数据实现了实际消费，运用大数据的优势进行自我产品的运行。

1.4 公司运营检测控制应用

公司运营监测（控）中心充分利用大数据理念和方法，以综合计划和全面预算监测为核心，基于生产运营明细数据开展大数据分析应用，通过“让数据自己说话”的方式在线监测公司经营活动和核心资源，推动公司管理向数据驱动转变。在客户质量服务方面，公司优先考虑客户行为大数据分析，以提高客户电力效率和服务水平。在电网安全生产方面，公司重点对配电网运行效率进行效率分析，找出薄弱环节，优化电网。建设投资，提高电网运行水平；在经营管理方面，公司及时进行经营业绩效率和大数据分析，关注运营中的“敏感点”和“热点”，分析电力的合法性。供应服务、资金收支等合规，防范和控制经营风险，提高经营效率。公司运营监控（控制）中心认真开展数据监控，明确数据质量工作由专人负责，加强基础管理，加强业务和信息管理两个渠道业务数据源的数据检查。

2 结束语

综上所述，专业人员应该加强对大数据的控制，全面提升管理以及服务能力，加强对相关服务能力的自我提升，在集合实际的情况之下，我们应该加强对相关部分的管理与控制，对相关部门的问题进行及时的决绝解决与处理，加强各个部门的探索和解决。因此，在环境管控的情况之下，管理人员要全面加强大数据带来不断的创新与管理模式的提升，进一步促进环境管理控制。