基于计算机技术的医院信息化建设浅析

2019-02-14李志贤杨金波

数字通信世界 2019年1期

李玮，李志贤，杨金波

（潍坊市中医院，潍坊 261041）

1 医院信息化发展简介

我国医院信息系统的发展在计算机网络技术上主要包括单机和部门级局域网以及医院内部局域网和国际互联网四个部分。目前，国内外医院信息发展水平还存在很大差距，并且国内各医院信息化建设水平也各不相同，据卫生部资料显示95%以上的医院都已经实现了计算机管理，并具体落实到医院各个业务科室里，还有一些大中型医院正在构建全院的信息化管理体系。医院信息系统发展的方向就是要着重体现出以病人为中心和以医疗为主体以及集教学、科研和管理功能全方位的医院信息系统，赶上发达国家的脚步。

2 医院信息化建设中所涉及的计算机技术

（1）业务处理系统。部门业务由门诊挂号和医嘱录入以及划价收费、发药、记账、查询管理和检查报告等步骤构成。其中住院床位的管理以及费用结算等环节也属于部门业务。把电子医嘱输入到计算中，能够缓解医务工作者的书面作业负担。经过计算机系统整合后的电子医嘱，能够为医生进一步的治疗提供一些宝贵的参考价值。电子医嘱还能够把医生和护士以及药房和收费处工作进行统合，使用计算机使各项操作更加轻松，能够使患者就医更加方便和节省时间，同时也避免了医患矛盾。

（2）医院财务信息管理系统。在医院财务信息化体系中，医院财务收费管理部门主要针对住院收费和门诊收费两部分进行管理。住院收费能够把住院患者从入院到出院的所有收费钱数和收费项目通过计算机进行高效率的统计。这样可以使患者对具体的收费项目和金额更加明确，同时也使医保中心和保险公司的费用审核工作变得更加容易。

（3）决策支持系统。把TPS（业务处理系统）收集的所有数据整理成数据仓库，调整模型库和方法库以及知识库对数据仓库都是非常准确的计算方法，还可以起到辅助的作用，像对半结构或者非结构的决策等。例如药品管理体系和药房管理体系等。

（4）电子病历。电子病历记录是一项非常有前景的技术，也是一项重要的医疗创新，在临床诊断中至关重要。能够及时将各种比较分散的病人资料，经过有效的整理，成为标准数据形式的资料，并且能够提供图形和照片等非常重要的临床诊断信息。帮助医生科学准确诊断并拟定出最为科学恰当的治疗方案，在日常的工作中还可以进行质量检查等方面的工作。

3 计算机技术在医院信息化建设中的意义

3.1 促进医疗流程，提高工作效率

（1）计算机信息化管理能够综合的对财务和物资进行管理，杜绝浪费。医院财务和物资的管理难度比较大。计算机技术的应用能够对财务和物资进行妥善的管理，补充监管方面的漏洞，节省管理成本和节约卫生资源。计算机信息系统的应用还拥有许多统计方法和查询方式，确保每个部门和科室都能够及时查询和使用相关的信息。每个科室都可以进行成本核算，及时有效的掌握各部门的成本和实际支出情况，最大可能的减少浪费，提高全院的整体经济利润。

（2）计算机技术的使用，使医疗工作信息在各部门之间的传递速度明显加快，并且把许多的手工劳动以及重复率较高的工作，变得简单和轻松。能够及时的发现工作中出现的问题，减少医疗隐患，降低医疗纠纷的发生机率，使医护人员能够更加全面详细的为患者服务。

（3）计算机信息管理还能够促进医院更好的向现代化管理模式发展。计算机技术的使用能够使医疗和护理工作随时进入医院的信息系统。通过医院设置的权限密码，所有的管理部门都能够随时对住院患者的所有信息和各项医疗指标进行查阅，在整个医疗过程中，能够及时发现医疗中所出现的各种问题，并采取恰当的方法解决。医院领导还可以对医疗问题进行及时的研究，提出解决问题思路和处理措施，实现高水平的科学决策以及系统化的管理方式。

3.2 强化医院品牌建设和对外营销宣传工作

医院网站能够有效的展示医院文化氛围。网站的内容必须有医院简介和医院新闻以及专家推荐、询医问药和就医指南等许多就医内容。网站还可以公布院内消息和业务信息以及科室介绍、新设备、新技术的介绍和说明、职工论坛等，为职工技术和业务讨论构建良好的信息交流平台。

4 对提高医院信息化建设的一些建议

首先，医院管理者要对医院的信息化建设具有一个正确的认识。医院的管理需要以医院相应的管理制度为支撑，医院信息化进程和医院管理水平之间要起到相互推进和相互约束的作用，为了提高医院管理水平，科学高效的管理制度必须与完善的信息化服务结合。其次，医院信息化体系的构建中，需要有管理咨询专家的积极参与和配合。医院信息化系统之前，可以请管理专家详细的分析。让软件工程师把医院的需求用软件方式进行展现，并且对职工开展管理和使用软件的培训工作。为了确保系统能够长时间安全持续地运行，就要对系统内的硬件定期检查维护。加强对基础数据的管理。对软件进行规划时，要确保基础数据具备安全性，在日常使用中应对基础数据进行维护和备份，确保医院信息系统应用过程中的数据准确性和应用效率。