王梦瑶，马 冲，董晓梅

（新疆电力有限公司信息通信公司，乌鲁木齐 830000）

1 探讨如何提高县级供电公司信息通信管理

1.1 优化组织架构

常见的组织结构，包括垂直型、职能制、垂直职能型、事业部制、矩阵式等多种结构。垂直型组织结构实行自上而下的垂直式管理，可以实现统一指挥，沟通及时，但难以胜任复杂职能；职能制组织结构按照职能划分、设置不同的职能部门，在各个职能部门内再实行自上而下的垂直式管理，有利于企业内部的专业分工，有利于各个专业充分发挥各自的专业管理职能，但难以形成合力。垂直职能型结构在纵轴方向上实行垂直型管理，在横轴方向上根据专业分工实行职能管理。事业部制的组织结构以企业开展的项目为中心，设置不同的事业部，并组织各个事业部开展竞争。

从县级供电公司信息通信业务运行的实际情况来看，应当构建垂直职能型组织结构，并合理压缩不必要的管理层级，形成较短的指挥链，强调向基层授予更多的管理决策权。

1.2 明确各部门职责，优化人员配置

当前，县级供电公司普遍存在着一定的经营困难，加之受体制、机制的束缚，难以大量招聘信息通信管理人员。这就需要践行精细化管理，明确内部各个部门、各个环节的具体职责，使各个部门都为提升通信管理出一把力。——具体到县级供电公司来说，其通信运维组必须负责通信总站端及县调端设备的维护、检修、技术改造升级、大修工作；其输电运行部门必须负工作。其县调通信组必须做好县调端通信设施的巡视、维护工作。

通过明确各部门职责，可以把通信班组原来负责的大量工作合理分担到其它部门头上，这就可以优化通信班组的人员配置。节约人力资源，避免“身兼数职”。——有的县级供电公司通过明确各部门职事，将通信班组的人员配置从21人减少至16人。

1.3 着力提高通信班组人员的工作技能

县级供电公司通信班组的全部员工，必须参加必要的技术培训，每一个人都要熟悉通信管理的制度、文件，工作流程实施细则，掌握通信设备、通信技术的工作原理（包括SDH、ASON、PCM的基本原理）等专业知识，熟悉通信网络运行管理方式；熟悉本地区通信设备运行的基本情况，掌握如何处理各类突发故障；掌握综合网管系统、广域相量测量系统、安全自动控制系统、继电保护系统的使用操作；学会辨识各种危险源。——在条件允许的情况下，应当组织有工作经验的老员工向新员工进行一对一的传授，以提高新员工的实际工作技能，帮助新员工做好设备并网、通信资源管理、通信检修，掌握如何使用各种生产工具、器具。

1.4 优化工作流程

做好县级供电公司信息通信管理，需要通过优化工作流程，明确通信管理各项任务的具体目的、执行时间、执行人员。优化工作流程，是实施精细化管理的一个重要方面。

由于县级供电公司的通信网络隶属于四级通信网，因此，县级供电公司优化通信管理工作流程，不仅需要充分调动本公司内部各个部门的潜力，也需要上级调度机构配合。

2 结束语

县级供电公司信息通信管理，是电力通信网上不可或缺的一个重要环节。在现有条件下做好县级供电公司信息通信管理，需要理顺组织架构，优化人员配置，优化工作流程，通过精细化管理来全面提高管理效率。