唐晓凯，李 权，安 成，贾红志

（河北省新乐市医院信息科，新乐 050700）

我国医疗卫生事业改革不断推进，医院管理效率与服务质量均取得一定进展。信息化发展在改变医院传统管理方式中出现了阻碍，同时带来了新的风险，诸多问题阻碍了医院信息化进程。为促进医疗质量提升，本文提出解决措施为医院管理人员提供参考。

1 医院信息化建设内容

医院信息化是在信息技术有效利用的基础上，通过计算机网络储存医院不同领域数据，实现各项管理的信息化，并在管理人员操作下对传统管理流程实现简化，以便工作者更高效工作。信息化系统细化各部门工作内容，加强了行政工作的管理水平，有利于医院根据信息进行决策[1]。系统中方便查看业务流程，发现环节中的问题，能够有效降低意外事件发生率，提高医院管理与资金的安全性，提高医院综合效益。

2 医院信息化面临问题

2.1 管理人员缺乏认识

由于医院信息化建设完成度低，管理人员没能体会到信息化的好处，而对信息化工作产生怀疑。建设过程需要大量的资金投入，有建设周期较长，短期内难以取得效益的特点，短期不能对服务质量与医院管理产生良性影响，导致部分管理人员不重视建设。信息化触及管理方式的变更，管理人员适应性差且有抗拒心态，忽视建设中出现的问题，建设过程阻力较大。

2.2 医院信息化建设无法互通

医疗信息作为公共资源而存在，在卫生行政部门备案同时，要做到向社会公开。……