江瑞宇，胥小伟，张英孔

（广州杰赛科技股份有限公司，广州 510310）

支撑网作为通信业的支持网络，不仅涉及到设备维护与业务运营，而且还关系到账务管理，在通信业务的发展中发挥着重要作用。支撑网的健全不仅可以提高通信业的安全性能，而且可以提升服务质量，提高客户的满意度。由于通信业与人们日常生活关系密切，随着人们安全意识的提高，对通信业支撑望的安全性能提出了更高要求。

1 通信业支撑网安全现状

根据最新数据调查显示，国内通信业的安全问题较为严重，主要可以分为以下几大类：

（1）Web 平台的系统漏洞。虽然随着科学技术的进步，通信技术也不断完善，但是在互联网平台中仍然存在系统漏洞，这不仅是因为技术的局限性，而且在系统施工过程中，会遗留下测试的残留。

（2）管理与配置不当诱发的问题。互联网技术的发展，不仅在于系统的开发，而且还需要在系统开发之后进行管理。良好的管理能够促进系统的长期运行，若是管理不当，这会造成诸多关键信息的流失，这些关键信息很有可能被电脑黑客所利用，从而严重影响到通信业的安全性。

（3）Web 管理平台的登录问题。由于目前的各类平台和软件，在使用之前都需要注册，会有相应的账号和密码。但是客户为了方便记忆，可能在登陆一次密码之后选择记住密码，这虽然方便使用，但存在巨大的安全隐患，极有可能造成信息泄露。有的客户方便记忆，会选择使用自己的生日或关联性极强的数字和字母，而这些密码的设置很容易被识破，从而影响到通信业的安全。……