刘晓燕

（中国船舶重工集团公司第七一三研究所，郑州 451100）

1 概述BPM

上世纪90年代由James Champy 及Michael Hammer 所著《公司再造》在全美上市，掀起企业业务流程改进浪潮，二者作为管理学研究者在书中阐明，公司结构、流程、文化的重新设计可以显著提高公司业绩，然而基于许多管理改进观念缺乏实践支撑，业务流程改进理论很难发挥预期效用，甚至会阻滞公司发展。当前在业务流程改进基础上提出的BPM 为业务流程管理，旨在引导企业融入经济全球化，在追求利润同时精进业务流程，提高业务管理效率，通过外包、自动化管理等手段落实业务流程管理目标，通过分析、建模、监控赋予业务流程管理灵动性、发展性、时效性，使BPM 成为帮助企业解决管理难题的重要方法。当前我国物流产业处于飞速发展状态，行业之间竞争压力巨大，这就需要物流产业运用BPM 理念，针对仓储物流管理系统予以优化，为推动物流产业良性发展奠定基础[1]。

2 基于BPM 的仓储物流管理系统的设计

（1）系统平台层。仓储物流管理系统资源较多，需通过设计系统平台层搜集、处理、整合、分析、利用各项资源，支持仓储物流管理系统良性运行，确保系统内各项资源得以充分应用，在确保系统数据存储正确前提下，以统一访问为目标设计数据资源统一管理模式，将以XML 为基础的Enterprise Service Bus 作为仓储物流管理服务传输核心，为落实基于BPM 的仓储物流管理系统设计目标奠定基础。

（2）BPM 平台层。BPM 平台层主要为仓储物流管理系统……