张 眉

（浙江浙能天然气运行有限公司，杭州 310000）

通信工程作为现代社会体系中发挥重要作用的工程类型，需要参与建设单位对其质量提供重要保证，因此在工程设计、施工、竣工等不同阶段，均需要其主要负责人做好质量管理工作，排除对工程造成不利影响的负面因素。

1 影响工程建设质量的因素

（1）人员的素质。参与工程建设的人员是与工程建设联系最紧密的组织者、管理者和操作者，其本身具有的质量意识、技术水平、组织管理能力如何，会在很大程度上对项目的规划、设计、施工效果造成决定性影响。而这一系列参与建设的工作人员，在工程质量管理中充当着质量管控者与质量管理体系中被管理对象的双重角色，作为被管理对象，单位应该充分调动管理职能，对员工素质提出更高的要求。在通信领域，参与人员不只是要具备基础的道德素质和行业素养，还要掌握电子电路基本理论，掌握信息的产生、传输、变换和处理等实践技术，掌握电子系统和信息系统基本运作原理等。

（2）设备、材料和配件的质量。设备、材料和配件本身是通信工程体系中基础的物质资源，其质量高低也会对工程质量造成直接的影响，做好设备、材料和配件质量管理工作，是提升工程质量的重要手段，是达到投资、进度目标控制的重要方式。在通信工程建设领域，网络交换机、路由器等设备、材料和配件等往往是通过建设单位招标统一采购完成的，因此其质量也应该由工程建设单位和供应商共同负责，保证设备安装调试、传输网搭建等工作的质量。……