张 杏

（荆楚理工学院，荆门 448000）

当今社会各个领域都已经开始涉及互联网技术，在新媒体传播背景下，营销传播手段也有所创新，对消费者接受信息的习惯和行为产生一定影响和改变，需要我们不断探索。在企业界，互联网技术的真实性和互动性备受关注，不过我们在探索的过程中发现其中还存在一定的问题，例如缺乏网络舆情监控等，在网络直播中常常会出现不文明现象，对营销效果产生不良影响。不过随着相关研究者工作的不断深入，相信在未来网络直播可以获得更加健康良好的发展。

1 网络直播平台受众者的心理特点

大众之所以更容易接受并且关注网络直播活动主要是因为其具有良好的互动性，内容广泛自由，有着很强的真实性特点，这些特点从一定程度上反应出了大众的心理特点，具体如下：

1.1 可以从心理上获得认同感

当代社会中的人们承受巨大的生活、工作压力，尤其是当代的年轻人，生活、工作节奏急剧加快，借助网络他们便可获得一种认同感和归属感，这便是网民们热衷于网络社交最主要的心理原因之一。鉴于直播平台与主播的类型不同，各自所拥有的粉丝也不同，通过这些粉丝某些相同社会属性（譬如社会热点当中某些类似的爱好、看法、职业、专业背景以及成长环境等等），便均可使人们获取工作以外强烈的认同感，从而通过主播来反映出网络直播平台观众自身的理想和预期，而诸多想法与欲望也包括在其中。……