（湘西民族职业技术学院，吉首 416000）

当前计算机技术已经被普遍应用在各行各业中，计算机软件是人与计算机硬件之间进行连接的纽带，亦是计算机技术的核心，计算机软件技术的发展推动了计算机信息时代的发展，计算机软件的发展与应用很大程度上改变了社会生产和生活方式，改变了各行各业的生产方式，其中计算机软件的质量发挥着关键作用，如果计算机软件质量出现问题，就会造成数据错误、泄露和遗失等问题，因此，在计算机软件开发中，必须对各种可能影响软件质量的因素予以重视，并采取相应措施，保证计算机软件质量。

1 计算机软件开发中影响软件质量的因素

1.1 用户需求的影响

计算机软件开发的目标是提供满足用户使用需求的计算机软件，并在社会中得到大范围推广，是否符合用户需求是衡量计算机软件质量的核心标准[1]。因此，计算机软件开发及后续升级工作必须以满足用户需求为前提。在计算机软件开发前，如果没有去做前期市场调研工作，没有与用户进行近距离交流，没有去整理用户需求，就无法对用户需求做到深入了解，如果在缺乏用户需求引导的情况下进行计算机软件开发，那么开发出的计算软件很可能无法达到理想效果，软件开发工作就是失败的，因此，计算机软件开发只有在与用户需求步调一致的前提下进行才能开发出高质量的计算机软件。

1.2 软件开发人员的影响

计算机软件开发人员的职业素质和专业素质也是对软件开发质量造成影响的一个关键因素，如果脱离了软件开发人员，软件开发就是纸上谈兵。……