梁 蕊，姜 雪，齐学宏，刘 芳，梁艺泷

（甘肃省妇幼保健院，甘肃 兰州 730050）

妇产科由于病人特殊性，易发生负性情绪[1]。因此在控制病症发展期间还需加强心理干预，提升护理质量，以促进病人恢复。本文以于我院妇产科行诊治的94位病人实施探究，半数行常规护理，半数添加护患沟通技巧。对入选病人焦虑抑郁心理状况行探析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取于我院妇产科（2017年2月15日～2019年2月15日）行诊治的94位病人实施探究，应用电脑将其随机划分为对照组和观察组各47位。对照组岁龄为26～58岁，平均岁龄计（42.70±4.18）岁。观察组岁龄为28～58岁，平均岁龄计（43.22±4.46）岁。本研究中所择取的病人资料差异均有可比性(P＞0.05)。

1.2 方法

对照组：巡视，病症详解，治疗指引。观察组：对护理人员开展沟通技巧培训及考核，具体可分组进行，通过小组讨论与分析制定适宜沟通方案。具体实施：病人于病房安置后，护理人员向其与家属讲解医院设施，开展自我及医师介绍，积极解决病人困难及问题，提升病人适应性。交流中确保态度亲和，语言温顺，询问病人自己是否讲述清晰，对讲述不明确的地方进行二次讲解或以其他方式进行展示，直到病人满意为止。查阅病历，掌握病人病史。告知病人病症常识，开展心理评估，如病人表现异常及时开展疏导，消除负性情绪。如必要可开展一对一沟通，引发病人讲述心中困惑，为其带去关怀及理解。站在病人角度分析问题，与病人进行友好沟通，讲解治疗方案及过程中可能会出现的问题。……