徐家恒，荣 潇，孙 莉，范友鹏，王金亮，刘超男

（国家电网有限公司技术学院分公司，山东 济南 250002）

0 引言

目前的职业技能培训方式基本上还是采用传统教授的方式进行， 即老师在讲台上讲， 学生在下面听，老师在实训场所演示，学生跟随练习的模式。 对技能培训来说， 希望尽可能多的让学生进行实操练习，但实操前的理论知识讲解又是必不可少的环节。另一方面， 对某一专业技能培训来说， 当学生较多时，教师所做的是不停重复着同样的内容，对同一项目的不同培训师来说， 尽管采用同样的教学单元设计， 但也很难保证所传授的知识点和操作技能完全一样，为了解决这类问题，本文将移动互联终端这一目前比较普及的移动设备引入到职业技能培训中来，起到了良好的效果。

1 实施过程

1.1 H5微课程的开发

要充分利用移动互联终端这一便捷的工具，先要开发出一套能在互联终端上方便操作和使用的微课件，为了达到效果的最大化，选择制作H5 微课的软件时应大众化、 易于掌握， 便于广大老师一学就会，同时要功能多样，最好能同时具备文字、图片、音频、视频等多种展现方式［1］，以呈现出图文并茂，活泼多样的效果。

微课制作之前，首先应搭好框架，然后准备素材（这两步也就是人们通常说的脚本的编写）， 最后开始制作。 框架比较好理解， 相当于一门课的教学大纲，与传统上课模式的理解差不多，比较耗时的是素材的准备， 这里的素材主要是指的图片、 音频和视频，比如图片，当你需要介绍某种设备时，需要事先拍出清晰的图片（需要抠图的话，提前抠好），如需要局部特写的话，需要提前剪裁好局部图片［2］。 素材为音频时，需提前准备好台词，一般的软件都具备文语转换功能，如需要真人录音时，需准备好录音设备和讲解员。 素材为视频时，需要提前录制好，并转换为软件兼容的格式（由于录像的容量一般比较大［3］，当视频所用时间较长时，不建议采用。 如确实需要，可以用flash 形式解决）。 微课制作质量的好坏，取决于对制作软件掌握和熟练运用的程度， 但一些基本的技巧肯定需要事先掌握，如更换背景、页面跳转、简单的动画设计，音视频的插入等。

1.2 微信网络平台的建立

这里的平台主要是用于培训教学资源的共享，比较方便的是微信群， 也可以是微信公众号或是培训用App 等，从互动角度来说，还是微信群比较好，可以通过该平台完成以下任务：微课的发布；学生的分组和老师的监护安排；布置学习任务；实操课准备要求；班后会的点评及典型案例解析等。

1.3 项目实施

1.3.1 班前会

对职业技能培训来说， 班前会是必不可少的环节，通过班前会，教师可以交代该节课的主要任务及安排、危险点及预防控制措施、安全注意事项以及实施安全交底签字等，必要时可能还要办理工作票。由于涉及到安全事项， 这一环节最好在教室或实训课堂进行，不适合做在微课里。

1.3.2 理论知识的讲解

在传统的教学模式下， 实际操作演练之前应该是先进行基本理论知识的讲解、 设备的认知及功能介绍、操作项目及流程等，由于这些内容已经以微课的形式提前发布到微信群里了，所以此时需要做的，就是利用班前会期间， 办理安全交底或工作票签字的空隙，集体回顾重要的知识点，可以主动讲解，也可以通过提问的方式传授知识。 目的是确保都能把微课里的重要知识点牢记于心，并充分理解。

这个环节非常重要， 这种学习模式最大的特点是需要利用学生自己的时间进行自由学习， 由于手机里娱乐的东西太多，对学生的吸引力太大，如果不加以正确引导或督促， 很难保证其主动学习微课的热情。

1.3.3 实操技能演练

在实训操作阶段， 传统的培训模式一般是由老师首先演示， 学生在旁边观摩， 之后学生再跟随操作，老师分组指导。 在新的培训模式下，尽管已经将操作的视频做在了微课里，但由于flash 的形式毕竟不同于实操， 这一环节一般还是先在教室里或实训课堂再给学生演示一遍 （当然有条件的也可以播放教学视频录像），同时针对实物进行有针对性的重点讲解，便于学生更好地理解操作步骤和要领。

分组练习时，为了让学生能尽快进入角色，可以由一名老师按照操作步骤带领学生统一走一遍动作的分解，其他老师在各自所负责的小组监护和指导，引导规范掌握操作技能。

1.3.4 班后会

对职业技能培训来说， 班后会是一个很重要的环节，通过班后会，可以把学生在操作练习过程中出现的问题，及时地采集、汇总和剖析并告知他们，以避免同样的错误再次发生， 同时对做得比较好的小组或同学提出表扬，也可以纳入成绩考核，督促他们加强对自身操作的规范要求。 这些信息均可以以文字、 图片和音视频的形式通过微信平台发布到班级群里。

2 分析与评估

2.1 辅助培训模式的优点

将移动互联终端应用到职业技能辅助培训最明显的好处是节约了课堂集中讲授的时间， 相对增加了学生实践操作的课时， 把传统的课堂讲授转化成了对知识的回顾和复习， 加强了学生对重点知识点的巩固和理解。 同时老师可以把节省出来的时间更好的应用于实践教学， 提高学生技能操作的质量和水平。

这种辅助培训模式另一个好处是老师充分利用微课开发工具提供的强大功能， 把课堂上不太好展示的内容制作在微课中，比如在进行设备介绍时，老师可以利用音视频、 图片或动画的形式把设备的功能立体的地展现出来， 而传统的方法是不太容易实现的。

在进行微课的设计和制作时， 老师还可以精心编排，详细展示，把需要传授给学生的知识全部用微课的形式呈现出来， 比直接在课堂上讲授更加完备和充分，尤其当学生较多，需要不同的老师同上一门课的时候，更能体现微课的优势。

微课还可作为学生查阅要点的知识库， 当某个知识点不清楚时，可直接查阅，寻找答案，即便微课里没有，也可以在微信群里直接咨询，极大地方便了师生之间的交流。

2.2 实施过程中需要注意的地方

信息社会的快速发展， 众多功能各异的应用App 层出不穷，有学习的、娱乐的、聊天的、生活应用的等，手机的功能越来越强大，人们的生活越来越离不开手机了， 伴随而来的占据了人们绝大多数的空闲时间， 年轻人本身自律性较弱且有的游戏诱惑力越来越强， 把学生闲散时间合理引导到教学微课上来，其实是个很大的问题，是每一个计划把移动网络终端应用到职业技能培训辅助教学的老师需要认真研究并加以重视的大事。

目前采用的办法是提前在微信群里布置任务，上课时进行知识点回顾及提问、 分组对抗以及翻转课堂［4］，这几种方法可以独立使用，也可以相互结合，以此让学生把在微课里所学到的知识，充分展现出来，让他们体会到自我学习的快乐和成就感。必要时可与考核成绩挂钩，否则很难达到所预期的效果。

研究证明， 一般一个成年人保持高度集中的学习某件枯燥的课程，只有20 min 的时间，正因为如此，在开发微课的时候，篇幅不易过长，时长控制在10 min 以内， 篇幅过长也不利于完成一个独立的知识点学习。当需要讲授的内容较多时，可分成几个微课来制作。

设计微课时，在声音的使用上，应与传统教学有所区别，让刚打开微课的学生有个适应过程，在每页加一个语音控件，学生可根据需要自行控制。

3 实例应用及效果

从2018 年下半年开始，将基于移动互联终端的辅助教学手段应用到实际的新员工培训。 根据课表计划，在每个班上课之前，通过学习委员把系列微课发布到相应的班级群里， 提醒学生利用晚自习等课堂之外的时间主动学习， 在第二天实操课前的班前会，除了交代本课程的工作任务，学员分组及危险点及预控措施等内容外，会通过课堂提问、抢答计分等形式，回顾在系列微课里讲解的知识要点。这样本来需要用两节课时间给讲授实操前的知识铺垫， 由于使用了微课这一便捷的辅助手段， 只需要用半节课的时间就完成了。

通过一年多的实际应用， 借助这一辅助教学手段，不仅节省了大量的理论课授课时间，还提高了实操课的操作效率。以前那种频繁问问题的学员少了，以前考试经常出错的地方少了。 对于个别课前没认真学习的学生提出的相对复杂的问题， 不需要一遍一遍的讲解， 只需提醒他们直接到微课里去查询答案就行了，也大大减少了老师的工作量，较好地解决了每个班课时短和学懂弄通会操作之间的矛盾。

4 结束语

将互联网络终端用于教学是个大的方向和趋势， 目前各种课程的教学App 在网络上也很容易找到，对于职业技能培训来说，毕竟是需要学生亲自动手才能掌握某项技能，在现阶段，手机等移动终端还解决不了这种需求， 但可以通过微课及微信网络平台来辅助教学，以此来提高培训效率和质量。本文在这方面做了尝试， 希望以此探索出一条适用于职业技能培训的教学模式。