程刚

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-019-01

摘 要 国有企业作为社会主义市场经济的关键组成部分，担负着重要的社会经济职能。为适应复杂多变的经济形式，继续发挥国企的支柱作用，需要全体职工的共同努力。而工会组织作为企业和职工之间的纽带，应该在维护党的领导、维护职工合法权益的同时，发挥创新精神，更好地服务职工，使职工全身心地投入到企业的建设中。

关键词 国企工会 服务职工 创新服务

国有企业作为我国经济体制中的中流砥柱，在其所在的各个领域占据主导作用，为经济社会的发展做出了不可取代的贡献。虽然国有企业有着不可代替的地位，但是随着改革的持续深化，国有企业的许多问题凸显。其中重要的问题就是由于政府的的长期大力扶持，大部分国有企业存在缺乏创新精神的情况，这种问题使国有企业无法适应多变复杂的经济环境，缺乏行业竞争力，已经严重影响了国有企业的良性发展。在这种形势下，国有企业工会应该发挥其积极作用，用更加有效的方式服务职工、服务企业。

一、国有企业中工会组织的重要作用

（一）维护党的领导

工会组织是在黨领导下组建的工人阶级组织，工会作为党和工人阶级之间的桥梁，可以通过政治组织工作，提高职工的政治觉悟，始终坚持党的核心领导地位；强化职工的政治自觉性，保证对党忠诚；凝聚力量，维护党的领导。

（二）维护职工的合法权益

工会作为职工权益的代表，维护职工的合法权益是其基本职能。广大职工职工的切身利益有了保证，才能够投入到企业的建设和发展上来，使其没有后顾之忧。工会把职工的利益诉求反馈给企业，同时通过自身对企业的影响力，监督企业对职工权益的保障。

（三）为企业经济建设保驾护航

工会组织使企业管理层可以收到基层职工对企业经营管理决策的建议，从而形成更加合理科学的决策制度。同时，可以将公司的发展经营战略推向职工，使一线员工更好的完成生产经营任务，提高生产效率。工会还能够为职工提供技能知识培训，提高员工整体素质，以此促进企业发展。

二、国有企业工会组织服务职工的现状分析

在经济社会发展日新月异的形势下，国有企业工会在服务职工的工作开展中遇到了很多问题。

（一）开展工作方法陈旧

随着国有企业生产规模的扩大，企业经营模式和组织机构也发生了很大变化，大量人才的引进和职工文化水平的普遍提升，导致老旧的工会已经无法满足新时期的职工服务工作需要。

（二）职工维权工作开展困难

国有企业改革的深入，企业和职工之间暴露出很多矛盾。职工的工作量和工作压力越来越大，对薪资和工作环境的要求越来越多，而企业对员工的诉求重视度不够，导致矛盾愈发明显。

（三）工会的职权无法满足新时期的需要

为了适应经济社会的发展，国有企业的管理模式也在与时俱进，导致工会的管理职权范围遭到削减，行使职权的能力减弱。只能起到服务职工的作用，无法参与到企业的经营管理中，无法解决职工的急切诉求。

三、国有企业工会组织服务职工的创新对策

要使工会正常行使其职能，参与到企业决策中、保障好职工的合法权益、真正充当起企业职工的桥梁，只依靠现今的工作方式和思路是不可行的，只有开发出适应新形势的工会服务体质，根据时代的发展，勇于创新，走出一条可行的服务职工之路。

（一）创新工会管理制度，实行民主的管理体制

在工会的管理中实行民主制管理，完善职工代表大会制度，广泛听取职工的意见，选取有能力、有担当、心怀广大职工利益的职工代表，充分发挥其参与企业建设和监督工作的作用；做好困难职工的救助工作，积极开展送温暖送帮助活动。

（二）创新职工服务新形式，提升工会服务能力

与时俱进，开创适应现代环境的活动形式。根据企业自身的实际情况，开展相应的文体活动和团建活动，像野外拓展训练等增强团队意识的活动。

加强培训体系建设，根据职工具体的岗位职能，及时制定切合实际的培训课程，同时加强工会工作人员的专业知识，立足职工需求开展工作，积极学习法律知识，用法律规范自身行为，起到带头作用。

（三）创新职工维权新方法

工会要加强法律知识案例的宣讲活动的开展，特别是劳动纠纷等关乎职工切身利益的问题，聘请专业律师，对职工进行法律援助，帮助职工维权。积极参与企业与员工之间的矛盾协调工作，站在职工的角度来促成问题的解决。

但是企业工会不能只做好职工的维权工作，还要做好职工的思想政治工作，使职工的个人发展与企业的发展有机的结合起来，在为企业发展积极工作的同时能够实现职工个人目标。

（四）创新工会沟通方式渠道

工会既要向企业反应员工的诉求，也要向员工传达企业的发展规划，运营制度等方针政策，这就需要工会在沟通方式上进行创新，要注重多种沟通方式结合使用，同时引入信息化的沟通渠道，如建立职工微信群等，以形成和谐的企业氛围。

四、结语

随着供给化机构性改革的深入进行，国有企业面临着许多困境，企业的员工也遇到了很多实际困难。因此工会组织要扎更基层，把服务职工最为自身的价值意义所在，全心全意帮助职工走出困境，得到更好的发展，同时也会使国有企业平稳健康发展。

参考文献：

[1]任彭玲.浅谈企业工会组织在开展职工技术创新中的作用[J].活力，2016（12）.

[2]甘国宾.论新时期企业工会的地位和作用[J].求实，2005.