浅谈锡林郭勒盟山金阿尔哈达矿业有限公司化验室质量管理体系建设

2019-02-09纪晓娟姜海梅

世界有色金属 2019年17期

纪晓娟，姜海梅，建光

（锡林郭勒盟山金阿尔哈达矿业有限公司，内蒙古锡林郭勒 026000）

所谓质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理体系。其目的在于提高检测化验结果的准确度性。为生产、效益保驾护航[1]。锡林郭勒盟山金阿尔哈达矿业公司化验室通过以下几方面完善质量体系建设

1 制定和完善标准，引领质量体系建设

锡林郭勒盟山金阿尔哈达矿业公司在全矿范围内实行基础管理达标，化验室根据要求组织建立并实施了与其工作目标相适应的管理体系，将其政策、制度、计划、程序和作业指导书形成了《阿尔哈达矿业公司化验室操作技术标准》《阿尔哈达矿业公司化验室管理规定及考核细则》等文件。建立质量管理体系主要围绕了以下几个要素进行：①建立管理组织机构并确定其各自职能。②根据相应配置的检验仪器设备，制定了其管理、使用办法。③明确各岗位人员的素质和能力、工作内容,形成了各岗位人员的安全生产岗位责任制及岗位职责。④制定了规章制度、管理规定及考核细则等文件的制定、颁发、修改制度[2]。

2 提升人员素质和能力，助力质量体系建设

在生产诸要素中，人的素质是最关键的最活跃的因素。做好员工培训工作尤其重要，抓员工“三好三定四会”的培训。在工作中做到“注重细节、一次做好”。为了全面引入质量管理理念，化验室定期开展相应的活动，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，化验室成员均热情参与，积极提合理化建议，为活动取得成果奠定了坚实的基础[3]。

通过培训向化验员讲解反应原理、各个试剂在检验中所起的作用，总结归纳分析异常的原因所在，提高了化验员的技术水平。

讲解化验室所涉及的危化品和有毒试剂，以及应急处置措施，提高全员安全意识。向化验室全员灌输6S现场管理法，推进6S管理法在化验室的实施。

3 不断优化检验方法充分利用仪器，护航质量体系建设

3.1 依靠科技创新，优化检验方法

针对一些较复杂的分析方法，或者不太合理的分析步骤，在保证分析结果准确的前提下通过大量实验结合实验反应原理对分析方法进行优化。例如对原子吸收分光光度法测定低品位样品含银的测定时，优化了样品的溶解方法，减少了高危药剂高氯酸的使用，降本增效；减少了溶样时长，提高了工作效率，更是进一步保证了数据的准确度。

3.2 合理利用分析仪器，确保实验结果稳定

化验室仪器主要仪器有极谱分析仪和原子吸收分光光度计，通过对极谱仪与原子吸收的对比，更加系统深入的学习了解原子吸收，掌握其规律，现在能够完全用原子吸收分光光度计代替极谱仪。使使化验室工作环境更加安全，更是实验数据更加稳定、准确。

4 检验过程控制，决战质量体系建设

4.1 强化细节管理，统一检测标准

阿尔哈达矿业公司化验室参照国家和行业标准,结合实际，制定了《阿尔哈达矿业公司化验室操作技术标准》，要求化验人员必须严格的遵照标准化作业细则进行操作。为了尽可能减少系统误差与偶然误差对测定结果的影响。针对偶尔出现少数化验员检验结果不稳定的情况，结合反应原理对化验员检测过程逐一比较分析，寻找差异。在判断反应终点、反应时间等细节上对全体化验员进行技术标准规范。例如EDTA滴定法分析铅元素，在用缓冲溶液煮硫酸铅沉淀时，为了使硫酸铅沉淀完全转化成醋酸铅溶液避免分析结果偏低，对反应时间做了硬性要求，此后高品位铅的分析一直特别稳定。

4.2 分析数据处理

在分析时，所测得的数据若出现异常数值（特大值或特小值），这样的异常数值不管是否是操作过程中过失所造成的，均应立即对此数值样品重新进行检测。

4.3 样品保管和样品抽检

（1）阿尔哈达矿业公司化验室应为了保证分析数据、样品的准确性和具有可追溯性，便于抽查、复查，满足监督、管理要求、分清质量责任，特制定化验室样品管理制度。首先采样人员要严格按规定实施取样操作，保证所取的样品具有代表性和真实性。样品的容器要清洁，样品要做好标识，要按批次或先后顺序摆放整齐以便查找。选厂流程样、地质样保留六个月。矿粉销售样品保留一年。样品间要通风、避光、防火、防爆、专用、保持清洁；样品要分类、分品种有序摆放。

（2）阿尔哈达矿业公司为确保检测化验工作质量处于受控状态，特制订了系统的样品抽检制度。①每月随机抽检当月样品的正样和副样，由两个化验人员同时进行检验，对制样人员和化验员的工作质量进行检查。②每季度随机抽检部分样品送至具有相关资质的外部检测机构进行检验，确保不出现系统误差。③对每次检验结果进行统计，细化至每一个化验员、制样员使员工了解自己的工作质量状况。④对抽检连续优秀人员进行奖励，对不合格人员进行考核。起到抽检制度的激励、督促作用。