卢慧

[摘           要]  近年来，电商迅猛发展带来了大量的人才需求和创业机遇，但目前高职院校的创业课程和专业课程还处于相互脱离、相互割裂的情况，从一定程度上阻碍了电商学生专业能力和创业能力的培养。因此只有将创业课程融入电商专业课程的过程中，充分发挥“互联网+”的优势，构建知识奠基、项目引领、注重实战的教育模式，全面提高高职电商学生的应用实践能力，培育出满足社会需求、创新意识强、复合应用型人才。

[关    键   词]  创业+教学;课程融合;“互联网+”

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）36-0046-02

教育部《关于做好2019届全国普通高等学校毕业生就业创业工作》的通知中提到，将全面深化高校创新创业教育改革，将创新创业教育贯穿大学生人才培养全过程，促进创新创业教育与专业教育有机结合。

專业教育与创新创业教育的深度融合将是教育现代化的必然趋势，本文拟在“互联网+”背景下，将创业项目引入专业课教学内容、教学模式、教学评价中，探索如何实现专业教育与创业教育的深度融合，为高职院校创业教育和人才培养方案提供一些参考。

一、当前高职电商专业课程教育现状

（一）课程内容固有化严重

我国电子商务行业发展迅猛，电子商务技术更新速度加快的同时商业模式也在全面创新，因此带来的是对电子商务人才需求也发生转变。依据电子商务研究中心出台的《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》中人才需求栏目显示，50%企业急需淘宝、天猫等运营人才。网店运营与管理的课程在高职院校中陆续开设，但大多数高职专业课教师从高校毕业后直接进入高职院校就职，没有企业工作经验，受制度的影响，也没有机会与企业深度接触，在授课过程中只能照本宣科，教学所用案例也只能参照书本或者网上搜索，与现实脱节。本课中开店流程、商品发布、商品拍摄和图片美化等内容在前面的课程当中已经学过，重复讲解让学生毫无兴趣，最终导致整个授课过程空洞、乏味。

（二）教学模式存在缺陷

在传统的教学模式下，教师按照课本内容设计好教学环节，在教室进行理论教学、在机房进行实训教学，学生参与课堂互动的机会少，依然被动接受知识，仅仅在提问环节、实践环节与学生进行简单的问答，这种模式不利于师生互动，也不利于学生能力的提高。近些年，随着“以赛促学，以赛促教”理念的深入，网店运营与管理课程教学中引入了模拟电子商务实训平台。平台的运用，虽然有利于学生专业能力的培养，但其缺陷也不容忽视，因为软件的数据是人为设定的，在某个时间段可能会与事实相符，但市场变化多端，软件的参数根本不可能完全模拟真实情况。而且比赛为了更好地体现客观性，不能让学生使用网上素材，不得参考其他店铺的经营状况，这也与事实相悖。在网络运营训练中，有时常常会陷入另一个误区，通过不断地刷数据来检测软件设定的参数，从而获得高分，完全违背了“以赛促学，以赛促教”的理念。

（三）教学评价机制不科学

现阶段，网店运营与管理的教学评价还比较单一，通常采用操作考试的模式，将考试成绩作为学生学习优异的主要标准。这种评价方式下对学习有要求的学生考试前对背上几套题、做几遍操作题就可以顺利拿到高分，平时学习不认真的学生也可以在最后的考试前用突击的方式轻松过关。虽然最终的成绩会参考上课出勤率、学习态度、作业完成情况等，但也是根据教师主观印象对学生进行评价，教学评价缺乏客观性，直接影响学生的学习积极性。

二、高职电商专业“创业+教学”深度融合

（一）教学内容的融合

网店运营与管理是电子商务专业的一门多专业、多科目相互融合的课程，通常在五年制高职的第四年开设，与课程相关的前导课程主要有市场营销、图片处理等，本课结合前面课程内容，将所学知识融会贯通，主要培养学生利用淘宝、拼多多等平台从事网店建设和运营能力。在授课之初，教师将真实创业项目引入教学中，让学生按照网店人员配置自由结合进行分组，在淘宝上注册开店，教学内容上除了原有的教学内容以外，加入了店铺定位策略、商品进货、商品定价、商品包装等内容。让学生将课堂学会的知识与技能放到真实、充满竞争的环境中去运用，在这过程中，学生深深体会到知识的力量和创业的艰辛。

（二）教学模式的融合

因学生实践经历和认知能力的不同，本课将在传统课堂中引入了网络教学，采用“任务驱动、案例分析、过程管理”的混合式教学法。课前教师搜索本节课的学习资料，如在淘宝大学中就有海量的在线教学视频，筛选后将高质量的学习资料上传至智慧教学平台，并将每堂课的学习任务发给学生，让学生在课前依据任务书要求完成对理论和操作的基本掌握，并完成实训作业。在课堂教学中教师对学生课前自学中出现较多的错误进行针对性的讲解，师生共同纳总结知识点。在案例分析中，教师展示创业业绩突出和业绩不理想的学生店铺，分析其原因，鼓励学生对应自己店铺发现问题，制定策略，加深学生对电商知识的掌握和技能的运用。课后学生将所学知识运用到网店运营与管理中，真正做到做中学、学中做。

（三）教学评价的融合

创业导向型的教学决定了考核机制的多元化，针对性地提出“过程考核+业绩考核+课程考核”的“343”混合式考核方法。过程考核指学生在平时课堂出勤、课堂表现，作业和实验手册完成情况等方面的评价考核，占整个成绩的30%。业绩考核主要考核店铺的真实运营状况，占整个成绩的40%，考核依据店铺的销售金额、利润、店铺转化率、访客数等来进行动态评价，鼓励学生做好运营规划，增加店铺的流量，提高产品转化率，帮助店铺收益。最后的课程考核就是传统的期末考试，占整个成绩的30%。整个考核过程中，教师做好全程把握，如某组学生在店铺运营过程中，随着店铺的流量和销售量节节攀高，组内学生势必会将更多的时间和精力放到店铺的运营和管理中，而忽略了作业、考试等因素。在这时教师可以相应提高业绩考核的权重，更好地激发学生的学习乐趣。

三、“创业+教学”实施保障

（一）学校大力扶持

首先学校应加强电商创业基地的建设，鼓励师生共创、老带新创，为电商学生提供一个良好的创业氛围和教学、实践的场所。其次应引入校企合作项目，让企业真实的项目进入课堂，再完美的模式实训平台也没有真刀真枪的实战演练来的有效果，学生的每一步操作，每一个任务都放到真实的平台中检验，一方面培养了学生的职业素养，另一方面增加了學生创业的信心。最后在日常教学管理上应给学生更多的灵活空间，随着创业项目的深入，创业和学习在时间的安排上可能会出现冲突，此时学校应该给学生更多的理解和支持，帮助学生在成功创业的同时圆满完成学业。

（二）教师队伍建设

该教学方式对教师提出了很高的要求，既要有扎实的网店管理与运营的理论知识，还需要有丰富的电商实战经验。学校一方面可以聘任有着丰富电商实战经验的企业人员担任兼职教师，负责学生部分实践课的教学和在线的答疑解惑。另一方面让老师下企业学习，真正深入电商企业的工作环境，在实际工作岗位上通过锻炼提高实战技能，将企业的新理念、新项目、新知识带回到课堂上。鼓励“师生共创”，教师与学生取长补短，相互学习。此外还可以邀请已经创业成功的学走进课堂，给学生传授经验，增强学生的自信心。打造一支由企业专家、创业型教师、优秀创业学生组成的师资团队，共同完成课程教学。

四、教学效果及反思

经过一段时间的课堂教育教学和创业实践，取得了较好的学习效果，主要体现在这些方面：首先，学生的学习热情大大提高，将所学知识运用的真实市场中，获取技能的同时取得收益，原本被动学习的学生逐渐转变为主动学习，在网店运营过程中，自觉学习新内容，遇到问题在课堂中与老师和同学共同探讨，丰富课堂教学内容的同时，学生也进入了一种自我学习的状态。其次，专业技能显著提高，学生对待教学任务不再是应付式完成，而是全身心投入，一张主图直接关系到访客数的多少，促销活动影响着转化率的高低，学生的努力换来的不仅是技能的掌握和运用，还有创业业绩的成长。但在教学过程中还会遇到很多问题需要克服，比如学生参与度、学生创业风险控制、如何平衡创业和学业的关系等问题都是我们后期值得深入研究的内容。

参考文献：

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[3]寇誉元.“互联网+”背景下大学生创新创业教育模式研究[J].科教理论，2018（8）.

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[5]刘茜，张素红.“三位一体”混合式教学模式在应用型本科院校人才培养中的应用[J].金陵科技院学报，2018（12）.

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◎编辑 张 慧