郑雁蕾

【摘 要】随着经济和各行各业的快速发展，工商管理是企业发展建设的重要内容。应当根据企业经营发展的现实需要使用正确的工商管理模式。本文主要研究工商管理的主要问题与发展趋势，从而为企业的发展保驾护航，进一步促进企业的快速发展。

【关键词】工商管理;企业发展;改进模式

为了紧跟时代发展的脚步，工商管理需要进一步加强，提升管理效率，迎合现代企业发展的综合性需求。新时期背景下，企业若想实现可持续发展的目标，加强研究工商管理的热点问题及发展形势势在必行，其不但同企业国际化发展有关，还和企业核心竞争力加强有莫大联系。为此，相关人员需给予工商管理的热点问题及发展形势高度重视。

一、工商管理的特点

工商管理的特点主要表现在以下两个方面。一方面，有效的工商管理工作，着眼于企业内部管理，针对企业经营中的每一个人员，包含了企业中的人力资源管理、财务管理等各个部分，有利于增强企业的内部竞争力。另一方面，表现在企业外部竞争力。科学的工商管理工作，能够根据市场的变化以及规则，来为企业寻求最佳的发展方式，设立正确的发展方向，有利于提高企业的对外竞争力，保障企业的可持续发展。

二、现阶段工商管理的热点问题

现阶段，工商管理的热点问题主要有以下几个方面。一是企业文化方面的问题。相较于传统工商管理来说，现代工商管理工作包含的内容更多，其不仅要提高企业的经济效益，还要重视企业文化建设。对于一个企业来说，想要获得持久的发展，则必须开展高效的文化管理工作，如何处理工商管理和企业文化之间的关系，是目前工商管理热点问题之一。二是企业人力资源管理方面的问题。人力资源管理是工商管理中的重要组成部分，也是企业发展的核心竞争力，在实施工商管理工作的时候，如何优化企业资源配置，加强对企业工作人员的管理，是当前重点讨论内容。除此之外，财务管理也是工商管理的一部分，加强企业资金管理，用最少的经营成本获得最多的利润，需要财务管理工作的有效展开。三是企业战略方面的问题。企业战略的制定，需要充分了解企业自身发展需求及优势，要在顺应市场变化的情形下，制定出正确的战略方针，并基于此方针来实施科学的工商管理工作。

三、分析工商管理的发展形势

（一）知识管理得到广泛关注

社会在飞速发展，社会大众的整体素养也在持续提高。知识共享管理与企业管理之间的联系越发紧密，因此企业发展中不断地在和知识融合，市场发展范围也愈发广泛，并且获取了良好的发展环境与机遇，在某种程度上促进了市场发展。企业利用文化交流获得各方面优势，优化自身问题，并且合作也越发密切，进而建立双赢的局面。知识管理的功能有很多，第一，知识获取。应用聚类的办法整理企业收集的内容，创建知识库，增强内在联系，推动工商管理技术与内容创新。第二，知识处理。深度处理获取的知识，将其作用发挥出最大化，在加工中，还能将当前企业或是合作企业所需的内容筛选出来。第三，继续研究有意义的知识，整理并保存的得出的结论，进而确保知识管理企业高效的掌握知识，从而找寻到优化问题的方法。此方法不但可以提高工商管理效率，还可以加强企业核心竞争力。第四，知识传递。在分析知识需求之后，知识管理模式能够将其需求筛选出来，并且把满足其要求的知识利用企业内部网络传递给需求者，如此才可以实现自动化管理知识的目的，在确保工商管理水平的基础上，大大提升工商管理质量。

（二）模糊经营管理变成热点

实际上，模糊经营管理为新兴产物。其不用严格管理某个特定领域，为此提高了管理模式的应变水平。例如，在模糊管理模式不断发展中，物流管理营销变成了常见的营销模式之一。其可以全面发挥优势，主要因为工商管理创新中以企业运营发展战略为中心，且结合企业发展情况，深入分析市场发展趋势，着重企业发展，而新兴的模糊管理模式能够和企业发展保持相同的方向，从而将工商管理的正面作用全面发挥出来。

（三）向学习型企业发展，壮大企业人力资源队伍

作为企业，想要经久不衰，矗立于市场中，则必须做到与时俱进，顺应时代发展潮流。这就要企业在工商管理过程中，不断地学习新知识，专注于自身形象建设，创造企业价值。为此，在未来的工商管理发展过程中，要朝着学习型企业努力。首先，要设定企业规范。企业经营必须在法律法规允许范围内进行，其所开展的任何一项经营活动或是管理活动，都要遵循国家相关规定，获得的经济效益均要合法。但除此之外，作为学习型企业，还需要重视企业文化建设，要树立企业品牌，制定科学的企业发展方针，企业的经营目标要与市场经济的发展保持一致。其次，学习型企业要明确自身价值，其价值不仅体现于企业经济效益的多少，还要具备服务社会的意识。扩大企业规模，增加企业效益，固然是企业发展的重要目标，但在此过程中，企业还应当想方设法，力所能及地帮助人民群众，遵循环保原则，要在提高经济效益的同时，收获更多的社会效益。最后，学习型企业的发展目标，不仅立足于未来企业的发展机遇，还应当投身于社会福利中，将解决社会问题当作是企业发展目标之一。

（四）更新管理技术

工商管理是市场化的概念，工商管理应当与国情匹配，进一步体现工商管理的实践价值。目前我国工商管理的理论不完善，工商管理方法体系性、完善性与科学性不足，还要注重更新工商管理的技术方法。首先，应当引进信息化的管理机制，注重依靠现代信息技术提高工商管理的水平，强调根据企业发展需要开发智能化的工商管理工作系统，基于互联网与大数据技术推动工商管理的发展，解决工商管理的实际问题。其次，优化工商管理工作机制，注重根据企业的发展需要创新工商管理形式，把握工商管理变革的契机，不断优化内部管理体系，通过一系列的人力资源管理、绩效考核与其它评价体系解决企业工商管理中的问题。最后，以创新性的方式在工商管理的过程中落实国家法规，确定工商管理的科学化，满足市场经济转型发展时期的企业管理需要。

（五）学习型企业逐渐增加

在建设学习型企业中，实质就是对企业价值重申的过程，企业本身的价值为企业发展的关键，为了让企业了解自身价值，不断提高价值感，在发展中工商管理需要对学习型企业进行全面建设。第一，全面掌握规范。在以往工商管理之中，众多企业认为只需要遵循国家法规，就可以获取很大的经济效益。而学习型企业不但完全遵循国家法规，还不断优化企业文化建设及战略制定和落实，如此才可以确保企业正常运营，满足市场和社会的全方位发展。第二，详细了解企业价值理念。以往的工商管理工作主要提高企业市场竞争力，保证企业经济效益为主，在学习型企业之中，不但要获取较大利益，还要增强社会服务意识，树立绿色理念，和现代社会一同进步。

四、结语

综上分析，工商管理为一种行之有效的管理方法，合理的运用到企业运营发展中，既能保证市场地位，又能提升核心竞争力。因此，为了实现企业长期发展的目标，正确看待工商管理的热点问题十分重要，通过与市场发展情况与企业发展实际有机结合，调整并创新工商管理工作，促进工商管理工作疾步前行，为企业日后良性发展提供有利条件。

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