王铁 中共调兵山市委党校

一、人才流失相关理论概述

（一）与人才流失相关的环境理论。从心理学角度来看，环境可划分为地理环境和行为环境，日常生活中，人们周围存在的真实环境被称为地理环境，而行为环境实际上是存在于个体的想象中。个人行为（包括职业选择行为）也就是将心理因素融入到客观环境的过程，其中，人的主观意识占据主导地位，因为工作环境具有不确定性，个体选择职业环境时无法准确判断，必然会加入自身的主观看法，从而导致人才转移与流动。

（二）与人才流失相关的效用理论。Daniel Bernoulli在上个世纪30年代末期正式提出效用理论，该理论目前已经得到广泛应用。所谓效用是指个体内心存在的一种价值观念，表明决策人员对风险和收益所持有的态度。而效用值用来表示效用的大小，也就是决策者对方案成效的满意度，效用值的大小只能进行相对比较，其兼顾主观性与客观性。这样一来，效用不好的情况下，员工必然会流向效用值更高的单位和职位。

（三）与人才流失相关的心理契约理论。美国著名管理心理学家施恩正提出“心理契约”的概念，他指出个体贡献与期望之间，以及组织个体期望之间形成的一种良性配合称为“心理契约”，这种契约形式上不同于纸质契约，但在作用方面却毫不逊色。作为企业而言，能够准确地把握员工的内心诉求，并且尽最大可能满足其发展的需求是至关重要的，能够留住更多的核心人才；……