刘莹

（对外经济与贸易大学国际商学院，北京100000）

1 中小企业和市场营销的相关内容

1.1 中小企业概述

现阶段，我国中小企业发展十分迅速，也相继呈现出一些自身固有的特色。为了满足现代化社会的实际需求，企业应该及时更新自身的市场营销观念。同大企业不同，其在运作规模与发展潜力方面都有着很大的发展空间，正是这种特殊性，使得其自身特点更加鲜明，发展的灵活性更大。因此，为了能更好地适应新时代发展需求，中小企业更应该结合自身发展实际，确立具有针对性和实效性的市场营销策略，为促进自身获得更好发展奠基铺路。

1.2 市场营销概述

市场营销策略是企业发展中的关键内容，对于企业发展及产品营销都有着重要影响。另外，受到市场营销方式多样性特点的影响，例如，促销性营销、打折式营销、团购式营销、购物狂欢型营销等营销方式。因此，唯有更加科学有效的营销策略，才可帮助中小企业获得更为可观的收益，促使其快速稳定的发展。据此，在企业的发展中，各个部门都要明确自身在市场中的身份与定位，同时构建更加完善有效的营销策略，对企业发展及市场定位提供准确支持，以满足社会的发展需求。

2 中小企业市场营销的特点

2.1 产品满足市场需求

通常情况下，中小企业管理结构简单、层次少，相关人员在与客户接触的情况下就能够了解到市场的发展行情，以此为基础为客户提供更加优质的服务，这就使得市场导向呈现出自发性特点，决定着中小企业的发展。但是，在实际的企业发展中，相关工作人员未充分考虑市场分析、数量等因素，导致重大决策缺乏一定的可行性、科学性。

2.2 经营方式比较灵活，适应市场能力有所提高

就中小企业而言，其一般都具有经营方式灵活多样、极易适应市场变化、发展导向多变等特性。正是这些特性的存在，使得其在业务范围调整，市场机会争取方面都具有很大自主性。然而，其在发展中也存在诸多弊端，诸如自身战略发展目标无法清晰确立，自身优势特色无法彻底彰显等。除此之外，中小企业在发展方向的影响下，不能确立更加长远的发展导向，不利于其向着更具优势的方向发展。

2.3 市场竞争力较弱，极易受到市场发展浪潮的冲击

受到自身发展劣势的影响，很多中小企业在发展中，都很容易受到其生产规模、资本积累等因素的影响，企业的生产效率受到一定的影响，带来了更高的生产成本，使得市场竞争实力不断下降，还会使得产品和核心技术被模仿，导致企业流向市场的产品质量不断下降。除此之外，与大型企业相比，中小企业的寿命较低、破产风险高、价格和技术等优势不明显，严重阻碍了中小企业的进一步发展。

3 新形势下中小企业市场营销现状

3.1 中小企业营销环境恶劣

在市场经济的快速发展中，中小企业的规模与大型企业仍存在很大的差距。大型企业营销过程中的资金和人力资源比较充足，企业内部设定了专业的营销部门和策划部门，有助于企业营销和策划工作的顺利开展，企业产品策划、企业文化建设等都需要借助企业资源配置完成。中小企业缺乏相应的资金和物质支持，营销的系统化和规范化相对较差，导致中小企业营销处于被动地位，只能跟随大型企业的发展，部分中小企业过于依赖大型企业的营销系统，无法实现企业营销的独立性，不利于中小企业的发展。

3.2 中小企业营销理念有待更新

在市场经济的快速发展中，很多中小企业只注重眼前利益，缺乏对市场变化形势的分析和了解，这就使得中小企业的市场竞争实力不断下降，具体体现在以下方面：第一，企业在制定营销方案的过程中，只重视产品价格、成本等，不注重产品质量，这样只能够为企业创造短期效益，使得企业的信誉度不断下降，最终在市场选择中失去优势，不得不面临被淘汰的危机；第二，受到营销管理理念的制约，使得其缺乏长远性自我发展规划的意识，未制定战略目标，影响着企业的发展。为了有效地改善这一现状，企业需要建立完善的管理机构，根据市场发展的实际需求合理地制定战略发展方向，为促使其获得更好发展提供辅助。

3.3 未构建线上网络营销体系

在现代化社会的发展中，互联网技术已在人民群众的日常生活中得到了十分广泛的影响，使得人民群众的消费习惯、生活方式发生了很大变化，企业和客户之间的关系更加密切[1]。但是，很多企业未建立线上网络营销体系，普遍认为只要提供好的产品就能够吸引更多消费者，阻碍了企业销售额的进一步提升，使得企业失去了互联网平台中的客户。

4 新形势下中小企业市场营销策略

4.1 创新并优化市场营销方式

在市场竞争日益激烈的大背景下，企业要想发挥出自身的作用，必须在市场营销策略的创新及优化方面下功夫、做文章。当前，整个人类社会已经进入互联网时代。对此，中小企业必须警醒且重视，通过营销手段的变革，实现网络营销策略和传统营销方式的有机融合，不断整合线上与线下资源，寻求更好发展。另外，在市场营销管理方面，应结合自身发展需求，不断挖掘潜在的互联网客户，借助网络手段与平台不断推广其产品，以获得更多客户的关注与青睐，还需要建立满足企业发展的互联网营销手段，开展全面的企业宣传工作。同时，应该结合自身产品特性与优势，灵活选择最具实效性的营销方式，为提升其产品影响力、知名度开辟广阔的发展空间，以推动企业的进一步发展。

4.2 发展特色产品

中小企业的建设规模相对较小，相关制度具有一定的灵活性，可以根据市场变化及时地调整企业的经营方向，这就需要企业做好以下工作：第一，准确地进行市场细分，将产生效益的细分市场作为发展目标，根据客户的需求，开发更多有价值的特色产品。第二，建立完善的品牌运用策略，企业应该提供更多优质的产品，提高企业的信誉度，推出更多新产品，提升品牌的吸引力。第三，做好营销人员培训工作，提升市场营销人员的综合素质和专业水平，培养更多创新型营销人才。

4.3 引进先进营销理念

在现代化中小企业的发展中，企业需要引进更多先进营销理念，包括以下方面：首先，全球营销理念。全球营销理念是在全球经济一体化的基础上建立的理念，其营销对象是国内外的企业，为了融入国际理念，企业需要根据自身的发展情况进行管理，以达到国际领先水平，推动中小企业的规模化、合理性发展。其次，个性化营销理念。个性化营销理念是根据消费者实际情况制定的特殊营销理念。消费者需求具有一定的多样性，比较注重产品的个性化服务，这就需要引进个性化营销理念，提高消费者的满意度。再次，客户关系营销管理理念。中小企业在制定营销策略的过程中，需要根据客户的实际需求，提高客户的满意度，并与其进行长期合作。最后，绿色营销理念。在社会的快速发展中，人民群众的认知水平不但提升，人们的绿色、环保理念在不断增强，企业在制定营销策略的过程中，需要注重绿色营销管理，根据产品特色优化营销方案。

4.4 建立完善的营销管理体系

在中小企业的发展中，企业应该建立完善的营销管理体系，根据市场营销人员的管理和分配制度予以完善。现阶段，很多中小企业将单一的销售额作为营销人员的考核标准，使得市场营销人员的工作积极性受到了很大影响。因此，在新时期的中小企业发展过程中，为了确保市场营销人员适应现代化社会的发展需求，企业需要建立完善的市场营销人员分配制度，实行多目标考核制度，根据新客户开发率、回款率、销售量、客户满意度等进行补充增项，提升市场营销人员的综合水平，为中小企业的进一步发展提供支持。

5 结语

综上所述，中小企业要想实现自身的预期目标，减少企业经营风险，市场营销人员应该不断创新并优化营销策略，建立完善的市场营销队伍，掌握市场形势的变化，以此为基础构建完善的市场营销策略。同时，在新形势的发展中，中小企业需要应用互联网等先进技术，建立线上线下融合的营销方式，提升自身的市场竞争实力，为中小企业的可持续发展提供支持。