褚阿芳

（中共伊犁州委党校 新疆 伊宁 835000）

[内容提要]在社会稳定和长治久安背景下，新疆基层干部心理健康状况整体不容乐观，已对基层工作、基层干部队伍整体形象、基层干部个人健康造成了一定程度的影响。从个体视角出发，分析心理健康问题产生的成因，解决心理健康问题，对于新疆基层干部加强自身建设、提升自身素质，以更加饱满的精神状态和更加健全的心理状态助力新疆工作总目标的实现。

在社会稳定和长治久安背景下，新疆基层干部面临着来自工作、生活、家庭等多方面的考验和压力，心理承受能力和心理调适能力都遭受着前所未有的挑战，心理健康问题产生在所难免。从个体视角出发，通过自我调适规避心理困境、解决心理健康问题，对于新疆基层干部加强自身建设、提升自身素质，以更加饱满的精神状态和更加健全的心理状态助力新疆工作总目标的实现具有重要意义。

一、新疆基层干部心理健康问题造成的影响

（一）影响公务表现

社会稳定、脱贫攻坚、乡村振兴等基层重点工作能否顺利推进，能否取得实效，关键要看基层干部的政策执行力和工作落实力，而良好的精神面貌与健康的心理状态又是决定基层干部政策执行力和工作落实力强弱的前提性因素。在现实工作中，有些基层干部心理状态不佳，心理问题滋生，不能全身心投入到工作中，造成基层很多工作虚化、滞后，敷衍塞责、应付了事现象较为突出，已不同程度地影响了基层工作的有效开展。

（二）影响团队力量

基层干部个体出现的心理健康问题，难免会减弱其工作执行力，造成工作运行不畅，妨碍团队协作，影响团队整体的工作效率和工作评价。受“破窗效应”和从众心理的影响，基层干部个体因心理健康问题产生的，诸如工作倦怠和愤懑不满等不良言行，极易在工作环境中蔓延，在工作团队中扩散，势必影响团队的整体效能和稳定性，产生集中化的心理健康问题，对组织工作和组织风气带来负面效应。

（三）影响社会评价

新疆基层干部作为国家公职人员的一部分，承担着重要的历史责任和使命。其一言一行不仅代表着个人形象，更代表着党和政府的形象，代表着党和政府的执政行政水平。在很多情况下，基层干部的工作内容直接面向各族群众，其心理健康状况直接关联着服务群众时的态度，以及做群众工作的方式方法，影响着各族群众对干部队伍、对党和政府的判断和评价。

（四）影响个人健康

个人健康包括身体健康和心理健康两个方面，心理健康与身体健康相互作用、相互影响。心理健康问题如果长期得不到解决会带来身体疾病，身体疾病的长期困扰又会衍生或恶化心理问题。尤其是基层干部在工作和生活中积压的心理压力、心理抑郁，会造成个体免疫力下降，形成身体健康问题与心理健康问题的恶性循环，对个人健康造成严重影响。

二、新疆基层干部心理健康问题产生的成因分析

诚然，新疆基层干部心理健康问题的产生是内外因共同作用的结果，但干部自我认知偏差和自我调适不足是决定性因素。

（一）敏感角色定位导致心理紧张

各基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础，是治国理政的神经末梢，身处各基层组织当中的基层干部一方面处于行政权力系统末端，一方面又是群众眼中代表行政权力的特殊群体。敏感的角色定位使基层干部一方面要贯彻落实各级党委的各项决策部署，呈现“上面千条线，下面一根针”的工作局面；另一方面，又直接承担为各族群众服务，解决各族群众困难诉求的现实职责，呈现“有限权力，无限责任”的工作困境。来自体制的行政压力与来自群众的要求压力同时汇聚在他们身上，而许多时候这两股压力的目标、方向并不完全一致，甚至是错向的或相反的，这就形成了扭曲的力量，使基层干部受到挤压，使他们成为“夹在中间的人”。加之在全面从严治党的高压态势下，广大基层干部既要接受来自上级的不定期监督，又随时面临群众的日常监督。权小责大、任务庞杂，加之严格的责任追求制度，使很多基层干部产生“身份焦虑”和紧张心理。

（二）多重工作压力诱发心理失衡

在两个“三期叠加”的特殊形势下，新疆广大基层干部经受着反恐维稳、脱贫攻坚、群众工作三大考验，承担着值班备勤、家庭生活、督查问责三大压力。多重的工作考验和压力无不考量着基层政府及基层干部的治理水平和工作能力。然而，有些基层干部的思想认识、知识水平、工作能力还远远达不到工作要求，尤其是当工作运行的理想状态与现实情况之间存在较大差距时，很多基层干部便会感到积极性受挫、自我价值丧失，致使工作热情减退，诱发心理失衡。

（三）复杂人际关系衍生心理疲惫

受工作性质和工作内容的影响，很多基层工作需要不同单位之间、不同部门之间、不同岗位之间共同参与、相互协作才能完成。然而，在现实工作中，部分班子缺乏民主，部分干部缺乏团结协作意识和主动作为的积极性，致使沟通交流不畅、工作开展滞后，造成了心理隔阂和心理积怨。同时，部分领导干部缺乏领导能力和领导艺术，任务分配不均，权责不一，一部分干部长期处于体力、能力透支的高压状态，另一部分干部则处于任务较少、压力较小的状态，导致一些干部心理失衡。同时，基层复杂的工作环境，容易使干部之间产生猜忌、矛盾和冲突，造成关系疏远、气氛紧张、情绪失调。

（四）自我调适能力缺乏导致心理问题积压

受传统文化、知识水平、个人认知等因素的影响，大多数基层干部认为心理健康问题属于精神疾病范畴。对于在工作和生活中积累的负面情绪听之任之，对于已经存在的心理问题，羞于启齿，不予重视，甚至讳疾忌医，故意掩饰自己的心理压力。同时，有一部分基层干部虽已意识到了个人的心理问题和心理健康的重要性，但不知道如何调适，缺乏恰当的调适方法和自我调适能力，使得很多基层干部在产生心理问题时无所适从，彷徨失措。日益积压的心理问题又衍生工作问题和家庭问题，形成工作、生活与心理状态之间的恶性循环。

三、个体视角下调适新疆基层干部心理健康问题的对策建议

在基层干部心理健康调适问题上，基层干部个体是内因，是开展调适的主体。因此，充分发挥基层干部这一主体的主观能动性尤为重要。

（一）增强身心素质，提高职业素养

1.坚定理想信念，锤炼党性心性。理想信念是共产党人精神之钙，也是基层干部调适不良心态，克服心理问题的精神支柱。广大基层干部要勤于修身、严于律己，树立科学的世界观、人生观、价值观。保持政治定力，坚定政治信仰和信念追求，用正面的、积极向上的思想观念取代负面的、消极颓废的思想观念。以科学的态度将自己的人生理想、奋斗目标与党性要求、党员标准紧密结合起来，以务实的作风将自己的本职工作与群众的利益、群众期待有机统一起来。牢固树立全心全意为人民服务的理念，以平和的心态对待对荣誉、地位、权力、利益、价值，保持宽广博大的职业胸襟。

2.提高能力素质，克服本领恐慌。基层干部在工作中产生的诸多消极情绪和不良心理，多是因自身能力不足，本领恐慌造成的。当前，党中央、自治区党委围绕社会稳定和长治久安进行的一系列安排部署对基层干部队伍的素质和能力提出了更高的要求和期待，这要求基层干部要在最短的时间内接受理念转型，在最短的时间内审视完善自身素质。首先，基层干部要树立学习意识，培养学习习惯。要结合岗位职责和自身的薄弱环节，不断加强自我学习，注重学习促进农村发展、民生改善的方针政策，民族宗教知识、国家法律法规，也要注重学习心理健康知识，掌握必要的心理调适技巧；另一方面，基层干部要珍惜组织选派的每一次学习培训机会，充分利用集中的学习培训时间给自己充电。其次，基层干部要加强实践锻炼，拓展经验阅历。丰富的实践经验和阅历是基层干部的宝贵财富，也是基层干部能够从容应对困难和挑战的有效武器。基层干部要勤于实践，善于总结，注重提炼工作方法，积累工作经验。通过不断强化理论储备和实践能力，基层干部工作的自信心不断增强，工作焦虑感不断减弱，面对千头万绪的基层工作会变得更加从容不迫、游刃有余。

3.注重身体锻炼，养成健康生活方式。毛泽东同志有言：身体是革命的本钱。身体状态与心理状态息息相关，只有拥有健康的体魄才能顺利地开展工作。因此，基层干部自身要强化时间观念，学会合理规划、利用时间，保持健康的饮食习惯，保证足够的睡眠时间，培养良好的兴趣爱好，定期抽出一定的时间或在工作状态不理想的时候开展一定量的体育锻炼，以达到保障身体健康和调适工作状态的双重目的。

（二）开展情绪调适和行为调适，注重压力管理

1.科学认识自我，积极评价自身价值。能够充分地了解自己，科学地认识自己，正视自身的优缺点是心理健康一个重要标准，也是个体开展情绪调适和行为调适的前提。无论是在工作的顺境还是逆境，基层干部都要强化自我意识，多角度地进行自我剖析，敢于承认自己的缺点，善于欣赏自己的优点，勇于进行自我变革，提升自身境界。

2.培育辩证思维，增强自我控制。辩证思维方式对于保持良好的心理状态是至关重要的。对基层干部而言，要善于运用辩证思维，在看待工作的成绩与困难、职场的得意与失意时，能够坚持联系的观点，采用全面、发展的眼光，既看到事物好的一面，又看到不好的一面；既看到事物发展当下的状态，又看到事物发展未来的趋势；既相信事物总会朝着好的方向进行转化，又做好应对现实困难的准备。通过辩证的思维，转换思考问题的角度，调整自身的心理状态，适应复杂多变的客观环境。

3.开展自我调节，积极应对压力。基层干部在工作与生活中，应经常进行肯定性的心理暗示，时刻保持平和的心态，遇事不急不躁，不轻易激动也不轻易恼怒，合理地消释了心理压力。同时，还可采取听音乐、看书、按摩、瑜伽等室内休闲，散步、跑步、打球、游泳等户外运动或外出旅游等方式缓解身体疲累，宣泄、转移负面情绪，释放来自工作、家庭、人际交往、社会舆论等多方面的压力，重拾工作和生活的动力，实现良性循环。

（三）调整工作状态，构建良好的支持系统

1.分析工作环境，主动应对变化。工作环境是基层干部成长进步的重要平台，基层干部要时常静下心来，理性分析自身所面对的工作环境，保持合理的职业期待和正确价值取向，以平常心对待个人工作预期与组织回报之间的落差，主动采取策略应对工作中的挑战和变化。

2.改进工作作风，增强工作认同。基层干部要有身份意识，明确自己的第一身份是党和国家的干部，要合理地将实现个人价值与社会价值结合起来。时刻保持良好的工作作风，爱岗敬业、甘于奉献，真正将自身所从事的“职业”视作毕生不懈奋斗的“事业”，从内心深处增强对自身工作的认同和热爱，保持对工作的敬畏感，不断从工作中汲取自身成长的养分，找到人生的满足感与成就感。

3.建立和谐关系，构建支持系统。和谐的人际关系、良好的支持系统是基层干部保持健康心理的重要保障。在面对较大的压力和困难时，良好的社会支持系统在一定程度上能够帮助基层干部快速走出心理困境。因此，基层干部在工作和生活中要真诚待人、热情善良，与同事、朋友加强沟通，和睦相处；要注重协调工作与家庭的关系，与家人互相包容、互相理解、互相支持，精心呵护自己的支持力量，努力维护自己的支持系统，构建良好的支持性环境。