于清涛

（大连大学附属中山医院，辽宁 大连 116001）

在经济与社会不断发展的时代背景下，科学技术的发展决定了医院的医疗技术与医疗设备也在不断地发展与优化中。在当前的临床医疗中，疾病的诊断、治疗以及等治疗过程的各个方面均有医疗设备的参与，并且医疗设备的利用率也在不断地提高，医院的诊疗过程对医疗设备的依赖程度与日俱增，而医疗设备的质量是应用效果与应用效率重点影响因素，在医疗行业中，高效规范的医疗设备维修工作是保证医疗设备质量的重要方式，因此，在对医疗设备的维修工作中，要将维修的效果最大化。为了总结与分析在对医院的医疗设备进行维修时，进行精细化管理的方式，进一步探究对医院的医疗设备在精细化管理的过程中提高维修效果的方法。本文主要对当前在医疗行业中医院医疗设备维修中存在的问题进行深入的研究分析，并且基于此制定优化的精细化管理措施。

1 当前医疗行业对医疗设备维修管理中存在的问题

在对医院的医疗设备维修管理过程中，由于较多的因素会对维修管理的效果以及质量产生影响，进一步影响医疗设备使用的效率与质量等。在对影响因素的分析中，最重要的因素有专业人员因素与维修因素。

专业人员因素主要是指在对医疗设备利用时，医院医疗治疗相关的科室给予了足够的重视，但是对于医疗设备的维修工作却缺乏足够的重视，甚至较为轻视。长此以往，就会导致这部分医疗设备出现各种问题，例如，出现性能降低以及参数不准确等问题，不仅会对使用的效果以及质量等造成消极的影响，甚至还会对设备的质量产生影响，造成设备的使用年限降低，以及出现各种难以预料的安全隐患，最终不仅需要更换设备，甚至加大了医院设备维修的成本支出，提高医疗设备的经济投入，影响医院正常使用的同时，降低了医院的经济效益。因此，医院中缺乏专业的医疗设备维修人员，或者部分维修人员只能完成小问题的检修与解决，对于较大的问题难以解决。这不仅可能延误医疗设备的正常利用，对疾病的治疗等过程造成消极的影响，还会加大医院设备维修的成本、降低医院的经济效益等。还有部分维修人不够重视对先进技术的学习与培养，导致其不能适应技术不断革新的发展变化，因此，维修技能较低。

维修技术因素，主要是在科学技术与现代化技术不断革新的背景下，医疗技术更加的具有科学性与先进性，因此，导致医院的日常工作较为依赖医疗设备，进一步导致医疗设备的利用效果对医院的发展起到不同程度的影响作用，但是当前医院中的医疗设备维修的效果较差，极有可能导致对医疗设备的无故损耗，进一步提高医院成本的支出，对医院的发展起到了消极的阻碍作用。

并且在当前对医疗设备的维修中，更多地依赖于其他专业的维修公司，不仅增加了维修的成本，并且导致医院的维修人员以及使用人员对医疗设备的了解不够，不能通过有效的措施实现对使用质量的调节与控制，也可能存在使用不当的因素，造成医疗设备问题的出现等。

还有部分医院在对医院医疗设备利用的过程中，忽视了医疗设备维修的经济支持，部分医院中不具有专门的设备维修基金支持的制度，因此，存在部分医院对于医疗设备采购的基金与维修的基金混在一起，不能明确地分配利用，导致在利用的过程中以采购的支出为主，对于维修的经济支持较少。因此，在此过程中，由于医疗设备得不到足够的经济支持进行维修与保养，可能导致医疗设备的使用年限降低等问题的出现，进一步对医疗设备的正常利用造成影响。

2 精细化管理模式对维修过程的优化

（1）对医疗设备维修流程的优化。在对医疗设备维修流程进行优化时，应该依据医疗设备维修时工作的内容进行合理的时间编排，制定科学合理的维修流程。在相关的人员发现医院的医疗设备出现问题时，首先应该通过电话以及网络等方式与医院相关的维修人员进行联系，并反馈医疗设备的具体信息、存在的问题以及故障的具体发生原因等。相关的维修人员在反馈的过程中应该详细地对反馈信息进行记录，并通过深入的分析判定问题，并及时的给予反馈。如果是部分体型较大的设备出现问题，维修人员应该到现场实时的观察并记录问题。

相关的人员在发现问题后，还应该及时地对医疗设备的使用说明书等进行检查，确定设备的保质期，并且依据是否处在保质期内确定维修的方法。当医疗设备处在保质期内时，及时的与生产厂家联系，并且在反馈设备相关的问题后，确定维修的时间与方式等信息。当设备已经超出保质期内时，联系医院的相关维修人员进行维修。维修人员在对医疗设备维修之前，应该通过对设备的说明书进行深入分析，并借助现代电子技术等多种方式对故障与问题进行全方位的分析与研究，并且依据相关的经验，在对故障出现的原因分析的基础上探讨维修的方案，对部分较为严重难以解决的问题，可以通过电话以及网络的等方式与厂家进行沟通，进一步对维修方案进行优化。维修完成后，进行设备的操作检测与应用质量检测等。

（2）对维修人员的技能进行优化。上文已经提到维修人员因素对维修管理效果具有较高的影响，因此，医院应重视对维修人员维修技能的培训与提高。维修人员之间应该实时地沟通与交流，经验丰富的维修人员与年轻的维修人员之间应该互帮互助，经验丰富的维修人员负责教授相关的维修知识与技能，而年轻的维修人员负责普及先进以及现代化的维修知识。促进全体维修人员的共同进步与维修技能的提升，医院定期地组织维修人员进行维修技能的培训，进一步提高其维修技能。

3 精细化管理模式对医院医疗设备维修过程的应用的现实意义

在对医院的医疗设备进行维修的过程中，各种外在与内在的因素均会对维修的结果与维修的质量造成影响。因此，在进行维修的工程中，如何降低外在因素与内在因素的消极影响，提高维修治疗与维修效果成为重点。在对维修过程进行管理时，主要的目的是实现维修过程的科学化与规范化，但是在本文的研究中，当前我国医疗行业医疗设备的维修工作中，专业人员素质因素以及维修技术因素等影响因素，导致医疗设备维修的工程中存在一定的随意性以及主观性，缺乏专业性，流程混乱。因此，在此基础上进行优化的精细化管理模式可以较好地解决这部分问题。精细化的管理模式可以在维修的过程中促进医院相关科室之间的交流，以及维修人员之间的经验分享与提高，进一步提高全体维修人员的维修技能，提高维修的质量。还可以在对维修流程中的各个方面进行合理规划的基础上，将维修的成本最小化以及科学化，降低维修成本。还可以在对设备管理期间提高维修与维护的质量，降低重复维修的概率，保证设备的质量与使用效果等。

4 结语

近年来，医疗行业对医疗设备的依赖性不断提高，部分医院中对于医疗设备的维修不够重视，导致各种问题的出现，进一步对医疗设备的正常应用产生影响的同时，可能对相关患者的检查与治疗起到消极的作用，并且延误对患者的治疗，最终使患者的病症发展与恶化，对患者的身体健康产威胁。因此，为了保证医疗质量应该将医疗设备的质量最大化，在进行医疗设备维修管理时，利用精细化管理的方式可以对医疗设备维修的流程进行规范化以及科学化的规定，促使维修工作顺利进行，进一步提高医疗设备维修的水平，保障医院维修成本支出的合理化。