向 红

(中国电子科技集团公司第二十九研究所工会离退办，四川 成都 610036)

一、事业单位改制后离退休管理服务的难点问题

长期以来，事业单位存在各种复杂的用工情况，事业单位改制后，涉及到各种利益冲突诸多，离退休管理服务现状不容客观，面对事业单位改制的新形势，还存在着诸多难点问题，其具体内容如下：

(一)思想波动大，旧思想受到冲击

思想波动大，旧思想受到冲击，是事业单位改制后离退休管理服务的难点。事业单位改制后离退休人员对改制的认识不足，思想波动大，一时间难以接受，有的人默默工作奉献了数十年，“一切依靠企业”的思想在离退休人员中根深蒂固，离开工作岗位退下来是一次重大的人生转折，改制后这些旧思想受到冲击，非常容易产生抵触情绪。

(二)待遇不平衡，稳定工作难度大

待遇不平衡，稳定工作难度大，是事业单位改制后离退休管理服务的瓶颈。休干部、退休军转干部、企业退休干部、退休复员军人等“待遇”不一样，心理不平衡，同类人员之间的待遇差距拉大，个别领导幻想能找门子提高待遇，要求不能得到满足时牢骚满腹，理顺特殊人员的利益关系，维护离退休队伍的稳定刻不容缓。

(三)对企业不满，做出过激的行为

对企业不满，做出过激的行为，使得事业单位改制后离退休管理服务陷入困境。改制后，离退休人员结构发生了变化，在思想上、生活上、待遇上都发生了很大的变化，一大批内退人员加入到离退休队伍中，产生的心理失衡与不满，如果不处理好会引发过激行为。因此，探索事业单位改制后离退休管理服务的有效途径势在必行。

二、事业单位改制后离退休管理服务的有效途径

为顺利、稳妥地安置离退休人员，进一步提高事业单位改制后离退休管理服务水平，在了解事业单位改制后离退休管理服务的难点问题的基础上，事业单位改制后离退休管理服务的有效途径，可以从以下几个方面入手：

(一)制定离退休管理服务目标

制定离退休管理服务目标是事业单位改制后离退休管理服务的关键。离退休管理服务工作要有目标，必须不断提高为老同志服务的责任心，从思想安抚到政策落实，分步骤进行，循序渐进推进。在具体做法上，可以以“稳定、和谐、服务”为目标，根据企业和老同志的实际情况，将人文关怀充分体现出来，根据需要和客观实际制定切实可行的计划。

(二)坚决抵制偏离政策的要求

坚决抵制偏离政策的要求是事业单位改制后离退休管理服务的重要环节。党和国家对事业单位改制后离退休人员安排作出了明确规定，应以政策规定为处理各类问题的标尺，坚决抵制各种偏离政策规定的要求。面对离退休人员心里不平衡问题，要及时沟通做好心理疏导，可以将各级政策整理成册，把有关政策向老同志及家亲属进行细致的解释和宣传。

(三)切实维护弱势群体的利益

切实维护弱势群体的利益对事业单位改制后离退休管理服务至关重要。离退休管理服务重在“服务”，体弱多病的离退休人员作为弱势群体，有一部分人因年纪较大，退休较早，工资较低，一是要确保工资和福利按时发放，维护好离退休人员的合法权益，对于体弱多病的人员，要解决好他们就医难、看病难问题。二是要开展爱心养老，互帮互助的活动，通过定期或不定期组织关爱老人义诊活动，营造帮贫助老环境，解决老年人各种问题。

(四)完善离退党支部组织建设

完善离退党支部组织建设在事业单位改制后离退休管理服务中的作用也不容小觑。在事业单位改制后，还应建设创新型离退休党支部。在具体做法上，要充分发挥离退休党支部党员先锋模范作用，完善离退休人员的党支部组织建设，重点做好老干部、老专家、老劳模的思想政治工作，不断增强服务意识，充分调动老党员的积极性，通过设立党员活动室、完善党建资料、浓厚党建氛围，发挥老党员在离退休职工中的榜样作用，凝聚老同志正能量，促进事业单位改制后离退休管理服务工作的顺利开展。

三、结语

总之，事业单位改制为企业由来已久，离退休管理服务问题是事业单位改制过程中的一个重点和难点。我们应意识到事业单位改制后离退休管理服务是一项综合的系统工程，具有长期性和复杂性。面对改制的新形势，事业单位应制定离退休管理服务目标、坚决抵制偏离政策的要求、切实维护弱势群体的利益、完善离退休党支部组织建设，既要因事制宜，又要大胆创新，只有这样，才能不断提高离退休管理服务水平，进而推动事业单位更好地发展。