闫玉霞

(潞安集团五阳煤矿宣传部，山西 长治 046205)

近年来，国家经济增速放缓，国内煤炭市场持续下滑，“一煤独大”的山西已成过往，国企改革大流刻不容缓。随之而来，职工的思想不免出现担忧和忐忑不安，对未来的生活和憧憬不免会打上问号，煤炭企业的效益起伏动荡直接影响到职工的收入和生活水平的降低，从而会直接影响着职工队伍的稳定和战斗力。

所以，要特别关注职工的思想动态，把做好职工思想政治工作高度重视起来，既要把握全局又要细致入微，在这个前提下进行感情沟通情和心理疏导。才能缓解职工的心理压力、让他们保持心理健康。

一、准确把握职工的思想动态

据调查，目前，煤矿职工的思想大多还是比较积极的，心系企业发展前景，然而，随着煤炭形势的持续低迷，企业和职工正在面临着“生死存亡”和“优胜劣汰”的考验，企业效益亏损，职工收入大打折扣，不免引起职工对企业前途命运的担忧，煤炭企业能否顺利渡过危机？根本问题还是全矿职工思想能否统一，能否将自己的切身利益和企业的发展绑在一起，众志成城、应对挑战。

所以，当前最为重要的是做好职工的思想政治工作，立足于相信和依靠广大职工，把政策传达给职工，把困难、问题、发展前景告知职工，及时了解职工的思想动态，通过观察或谈心及更深层次的接触，观察职工的情绪，乐观积极地工作还是敷衍了事，是违章违纪还是循规蹈矩；是被逼无奈还是幸福快乐，了解职工对国家政策和社会热点是否关注，尤其对一些重大事件和重大活动反映；了解职工对工作环境的基本诉求；了解困难职工生活的基本状况和期盼等等。

把职工的思想动态了然于心，知道他们所思、所想、所需，才能真正解决好职工的切身利益；才能把员工的积极性引导好、保护好、发扬好。思想决定行动，思想工作做到位了，工作效率自然事半功倍。

二、做思想政治工作要运筹帷幄、统筹兼顾

新形势下，必须充分发挥思想政治工作的作用，所有职工组成统一战线统、多措并举，采取不同形式和手段加强宣传教育，使煤矿职工认清形势、认识危机、明确任务，切实树立“过苦日子”思想，以扎实的作风、必胜的信念和点滴的行动来应对危机、直面挑战。这一点，五阳煤矿经过了摸索和实践。

(一)组织“形势任务”宣讲团。面对经济形势低落容易出现思想波动的实际问题，矿党委超前意识，精心组织、选取政工部门理论水平较高的骨干力量组成“形势任务”宣讲团，分别从“形势任务”、“道路自信、理论自信、制定自信”等方面精心选题。对党员进行了深层次的培训学习。除此之外，组织讲师团走基层、进队组、到一线进行专题巡讲，让全矿上下都认清形势、明确目标、心系一处，众志成城，使员工懂得“企业兴我荣，企业衰我耻，企业富我好，企业穷我难”的道理，共同面对市场危机。

(二)开设“形势任务大家谈”栏目。面对当前严峻的经济形势，如何认识危机、超越危机、化危为机？如何进一步强化危机意识，坚定发展的信心和定力？上至党政工领导干部，下到一线队组员工，积极踊跃参与讨论，从思想观念、工作作风、业务水平、创新能力、工作业绩等方面摆问题、找差距、寻根朔源，集思广益，谋求降本增效、集约高效的企业发展之路。

(三)加大宣传攻势，强化全民意识。充分利用广播、电视、报刊、板报等有效阵地，向广大职工家属介绍、宣讲当前煤炭形势。报纸送入每一户，板报一线队组展，电视广播不间断，全矿上下把话谈，众志成城迎风雨，齐心协力渡难关。

三、思想政治工作要从细入手、以情动人

做好职工的思想政治工作，光喊口号是不够的，还要落实在行动上，所以，无论是工作、生活，还是精神和心理上的，只要职工发生问题和存在困难，就需要我们俯下身子、贴入进去，竭尽全力去帮助。这一点五阳煤矿也有自己的办法：

(一)化解职工的生活危机。从职工的生活处境入手，每个职工的生活困难都是大小不一、千差万别的，矿党政通过开设道德讲堂，讲述身边故事，从最困难的职工入手，给予帮扶；对贫困职工子女发放助学基金，还对工亡家属给予探访和慰问，对无房和家中大龄子女工作问题，深入家中亲自了解走访，帮助解决；除此之外，凡家中操办红白事宜，矿党政都做到了亲自慰问，力所能及；节假日也不例外。矿领导做到之处，既对生活条件十分艰难的职工给予温暖，又从中让职工接受了道德教育，提升了爱的奉献的感召力量，使员工切实感受到“家”的温暖。此外，还组织协管下基层，广泛开展“感恩父母、牵手安全”、“弘扬孝文化感恩母亲节”“献给最可爱的人亲情DV”“发放安全短信”以及七夕节“感受矿工艰辛，心系矿山安全”等一系列活动，营造了浓郁的亲情文化氛围，真正让职工感受到“家”的温馨。

(二)满足职工的精神需求。随着形势的不断发展，本着“缺什么补什么”的原则，加强对员工的教育培训，以“一专多能”政工干部为目标，采取多元化、多方位的措施，给职工充电，在提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务素质的同时，又给每个职工创新创效、发挥所长提供了发展平台。之外，还要培养职工树立远大的的理想，崇德向善，教育职工养成好的职业素养，以“最美家庭”为榜样和标杆，熏陶感染，不断提升自我，形成良好的价值取向，同时也增加了团队统一协作、团结作战凝聚力和战斗力，形成独一无二、独具匠心的企业文化，成为支撑企业发展的不竭动力。不仅满足了职工物质上的生活富裕，而且精神上收获了前所未有的愉悦和快感，以更加丰满的精神状态做好自己的本职工作。

(三)尊重、信任、奖励职工，让职工在工作中有荣誉感和成就感。真正发挥工会、矿职代会民主管理、民主监督、民主决策的职能，让职工拥有知情权，把工作做到透明公正，做到政务企务公开，使职工感到自身的社会价值所在，由自身价值赢得别人的尊重和欣赏，从而获得精神的愉悦感和成就感。通过职工代表大会树标杆，班组节表先进，不仅从物质上给予他们奖励，而且使员工在精神上也得到满足和认可，让员工自身获得一种荣誉感和成就感，通过以点带线，以线带面，激励全体上下、全民奋进，为企业的大发展、大跨越做出更大的贡献。

(四)维护和确保职工的合法权益。随着现代企业

员工文化素质的不断提高，新《劳动合同法》的出台，员工的法律意识越来越强，他们不再满足正常的薪资需求，他们还要求参与企业民主管理，要求劳务公开，特别是工伤、劳资纠纷等问题，如果得不到妥善解决，他们就可能采取上访、起诉和罢工等非理性的手段来解决，处理不好就会影响企业的正常生产和品牌形象等。所以，一定要确保职工的合法权益不受侵犯，做好职工的思想政治工作，为企业的安全生产保驾护航。

坚持以人为本，把职工放在主人翁的位置考虑问题，以职工的切身利益为出发点，关心职工，切实做好职工的思想政治工作，把自己工作的企业当成是“家”，那么无论顺境还是逆境，不管是“黄金十年”，还是“寒冬”，为了“家”的和谐，为了“家”的温暖常在，为了“家”的永兴不败，职工都会与企业共赴时艰、众志成城、同甘共苦。有国家积极的宏观调控，有职工团结一心、奋力拼搏的战斗精神，有职工不怕吃苦、不怕穷的全力支持，企业一定会早日走出困境，变危机为转机，化转机为生机。