许晓薇

事实上，我们确实已经进入了场景时代。在当今，发生在每个人身上的任何一個镜头，可能是一段与客户的交谈，甚至是在星巴克喝咖啡的任何一个瞬间，对于任何产品来说都可能是一个使用场景以及体验场景。一旦一个场景打造成功，此场景中的大部分人都会执行同样的操作。双11的场景中，朋友会问今天你“剁手”了吗？美图秀秀的场景中，会问今天你“自拍”了吗？等等，你总是会被你所在的场景所带动，场景让大批量的人做出了同样的行为和选择。

而当场景被运用到营销中时，大部分人的共同行为就是对同一件商品的痴迷或选购，并且她们会将这种多数人的认可分享到更大的范围中，那么会有更多的人被卷入场中做出同类选择。比如过年的微信红包，发包者和抢包者都被卷入场中，而你也可能会成为下一个发包人或者抢包人。这样的分享扩散，让大部分人都有了“不抢红包不新年”的共识。

其实，在心理学中，这种行为被称为“集体无意识”，这是一种典型的群体心理现象无处不在，并一直在默默而深刻地影响着我们的社会、生活和我们的思想行为。场景营销正是运用这种群体的“集体无意识”心理，探讨市场交易中的集体无意识现象，可以据此设计一些诸如“市场心理阀值”等作为“洞察市场”的工具。打造一种流行的爱好，流行的认知、流行的行为等等。

这个流行的属性，使基于场景的应用自然而然变成了流量入口，流行就转换成了流量。使场景需求成为新的入口，也成为新的渠道。品牌不再被策划，而需要更多的引爆。流量正全面服从于流行。而流行， 也不再是大众意义上的口号。而是同一场景中的一种共识。

可见，场景营销，正是适应新的商业形式的一种有效营销方式。它能从产品的场景化、客户体验的场景化等营销活动的各阶段，找出场景的发力点，为产品吸引最大的流量，成为企业获取互联网红利的超级入口。