万能的德国加油站
2019-01-14编译齐铁健
加油站服务指南 2018年12期
关键词:服务
编译/本刊记者 齐铁健
德国加油站非油业务成为营收支柱。这些业务包括便利店、快餐厅、旅馆、娱乐厅。
德国作为世界上第一辆汽车的诞生地,不仅孕育了著名的汽车品牌,而且整个国家的文化和汽车息息相关。作为汽车离不开的加油站,德国加油站的经营模式也有其独到之处。
德国的加油站多隶属于国际大型石油公司,整体配色各不相同,各品牌间风格差异明显。而且因为德国加油站的防爆技术优异,往往能够在闹市区这种人流量大的地区建造。又因为道路和建筑设计等原因,使得很多加油站无法四四方方地建造,也就诞生了很多形状各异、别具一格的加油站。
近日,油品零售集团EG完成了欧洲油品零售市场最大规模的收购案之一,涉及德国约1000座ESSO品牌的油站。埃克森美孚和EG集团已经成功完成了德国ESSO加油站网络的交易。EG集团今后将作为ESSO的品牌合作伙伴开展业务。“德国的ESSO加油站网络为EG进一步开发业务提供了强大的零售平台。”EG集团的创始人兼联合首席执行官莫辛·伊萨说:“EG集团致力于投资全面和便利的零售服务,提供市场领先的油品销售、便利店和快餐供应服务。”
应有尽有的非油业务
德国加油站除了要完成为车辆加油的任务之外,非油业务的业绩往往能够超过油品业务成为营收支柱。这些业务不仅包括便利店,而且提供汽车美容服务、快餐厅、旅馆、娱乐厅等服务,简直就像一个缩小版的服务区。不仅如此,像邮政服务和初级金融服务也可以在较大型的加油站中被找到,简直堪称万能加油站。……
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