赖文斌

（广东电网有限责任公司梅州供电局，广东 梅州 514000）

1 电力通信光缆典型故障类型和原因分析

1.1 违规操作故障

通信光缆管理的日常工作中，熔接危险点引发的故障为常见故障，由于相关人员对光纤熔接设备、光纤熔接步骤与质量标准、影响光纤熔接损耗的主要因素和降低光纤熔接损耗的日常维护保养措施掌握不全面而造成。具体光缆检修和维护工作中，存在违规操作行为，造成电力通信光缆故障，影响光缆的安全使用[1]。

1.2 外力破坏

光缆处于一个公共空间，遭受外力因素的影响不可避免，如自然界的风雨变化、温度变化等，都会对光缆造成一定风化和腐蚀，影响光缆的使用质量，缩短光缆的使用寿命，导致光缆性能下降[2]。

1.3 技术因素

光缆施工安装、日常维护和检修工作中，都需要一定的技术支持，如果相关技术落实不到位，会对光缆整体使用效果和性能产生影响。例如，光缆引下线工艺处理、光缆接头盒安装等，若技术不规范，安装工艺和质量将不达标，威胁光缆的正常使用[3]。

1.4 管理因素

光缆建设投入运营后，后期管理和运维至关重要，但一些电力通信公司忽视光缆的管理和维护，导致故障不能及时解决，造成更大的问题。这反映了相关企业对于光缆管理欠缺有效的方法和技术。

2 电力通信光缆典型故障应对措施

2.1 强化薄弱环节管理，加大故障检查

为了降低光缆故障率，提升网络质量，通信公司应采取多种措施开展光缆维护工作。

第一，加强薄弱环节管理。针对光缆标志少、光缆标识缺失等维护工作的薄弱环节，加强工程验收和巡检的管理；对于不合格的电缆，要高度重视，立即全面开展针对性专项检查。开展光缆建设工作中，要始终按照国家和行业规范，严格管理施工单位和电缆材料供应商，保障所用电缆符合国家和行业规范要求。目前，地区建设主管部门要加大电缆的专项检查力度，举一反三，进一步强化质量安全管理，全面保障光缆建设和运营安全。

第二，为减少外力对干线光缆安全的危害，确保移动通信网络安全稳定运行，相关通信公司要高度重视，采取多种措施开展光缆安全巡检防护工作。利用冬季工程施工较少的时机，网络代维人员开展巡线检查，每天以日报的形式，全面统计干线光缆及路由周边隐患，主动掌握隐患情况。同时，梳理隐患类型，针对紧急且重要的线路，派驻维护人员24 h现场看护、指导施工；针对重要但不紧急的线路，根据隐患大小安排人员维护或整改。此外，转变巡线员逐级上报隐患的工作模式，采用巡线主管和维护主管垂直管理的模式，减少中间环节，确保及时发现、解决隐患，杜绝因隐患处理不及时而造成故障。

2.2 加强维护人员培训，提升专业水平

目前，电力通信公司针对光缆维护工作，应重点强化维护人员的责任意识和防障意识，注重开展培训，提升工作人员的专业服务和检修水平。例如，随着FTTH建设量的加大，光纤用户增加，为提高经营部维护人员的冷接业务能力，进一步促进光纤入户的网络规划工作，通信公司运营部应组织相关光缆管理人员开展光纤冷接技术培训。培训内容主要向工作人员讲解冷接技术的特点和注意事项。

2.3 制定详细规划，完善光缆系统建设

相关通信公司开展光缆管理工作中，要切实加强与施工单位的沟通，加强与城建、水利等部门的交流，共同制定保护通信光缆安全的方案。目前，地区供电企业普遍存在光缆线路故障率高，发生故障后不易处理的共性。但是，随着电力智能化、信息化程度的日益提升，调度、通信对光信号可靠性的要求越来越高。

通过构建层层递进的光缆结构模式，设定不同通信效率的光缆，能够有效保证整体光缆的通信效果。针对光缆故障率高的问题，公司要制定相应措施，保证光缆可靠运行。第一，绘制详细的光缆线路明细表和光缆线路主接线图，确保各种交叉跨越、熔接盒位置一目了然。第二，巡视检查要到位，定期、特殊、故障、和夜间巡视要完全按照规定执行，发现隐患立即处理。第三，利用农网改造和各种施工机会，提高跨路光缆的挂高点，提升对地高度，有效预防车辆挂断光缆。第四，每半年进行一次登杆检查，防止光缆鸟害，预防山火的发生，注重施工质量，竣工验收时严格把关，铭记接收一条高标准的光缆线路是高质量运行的前提。

2.4 加强重点部位把握，做好隐患排查

相关电力通信企业要切实做好现场施工队的调查登记、跟踪宣传和联系工作，密切关注现场施工的进度，并建立分级保障机制。面对可能出现的各种极端情况，电力通信企业必须按照应急抢修原则，优先抢通干线光缆，按照基站优先级实行分级保障，重点保障节点机房、城区基站、乡镇街道基站和大话务量基站。一旦发生断电，将由专人值守，确保油机滚动发电，实现重要区域的网络覆盖，杜绝基站因断电退服。同时，积极开展摸底排查，梳理隐患站点，进一步细化铁塔公司的工作职责。此外，摸底排查区域的全部基站，梳理隐患站点，协同铁塔公司做好整改工作，暴雨天气重点巡检地势较低的基站。如果遇到局部积水过多，机房周围应立即实施封堵，及时设法排除积水，确保基站不进水，保证设备的安全运行。

2.5 做好护线宣传工作，强化安全意识

突发外力损坏多由护线宣传、联系不到位引起。针对这一问题，人们应采取相关措施，保障通信安全。

首先，维护单位要采取多种方式进行宣传，营造良好的护线氛围，增强光缆沿线群众和施工人员的依法护线意识、安全意识和忧患意识，尽量减少突然施工引发的光缆线路阻断。将做好夏季和冬季的网络与信息安全工作作为一项重要工作，确保责任到位、措施到位和人员到位，进一步加强基础网络运行的维护管理工作。

其次，认真检修、测试重点网络和设备，及时排除机房、设备事故隐患，制定重大事故应急处置预案。夏季是雷雨多发期，要重点防雷、防电，冬季雨雪天气多，要做好防冻、防积压工作。同时，加强应急保障管理工作，针对通信保障和互联网信息安全制定各类重大事故的应急处置预案。

最后，认真做好仓库备品、备件的出入库管理工作。严格执行仓库物资出入登记制度，定期做好仓库盘点工作。通过开展检查及部署工作，强化维护队伍的责任意识，由之前的被动抢修转变为主动防范，既提高了代维工作效率，又降低了光缆故障率，有效提升网络质量，提高客户满意度。

3 结 论

电力通信光缆故障问题比较突出，会对电力通信服务产生较大影响。因此，需要进一步完善相关技术措施，优化系统服务方案，制定完善的光缆管理和检修计划，不断提升光缆管理技术，提升通信服务质量和用户满意度。