朱荣章

懂得自己跟自己较劲的创业者和企业，会自觉地在服务和产品的质量上下狠功夫，不断地超越自己，完善自我，心急火燎乱了方寸的模仿与跟风者，只是前者实现自我更新和升级的维他命。

有两家宾馆，一家开在火车站广场南，一家开在火车站广场北。南面的一家打出醒目的标语是“賓至如归”，北面的一家挂出的条幅是“旅客之家”。两家宾馆竞争了两年多时间，也没分出个胜负。可后来一家宾馆在火车站广场西侧拔地而起，彼此间不但高下分了出来，而且胜负毫无争议。

火车站广场西侧的宾馆开业的第一天，挂出的巨型横幅是“吃饭免费”。顿时，广场南、北两侧的两家宾馆客源大减。为摆脱被动局面，两家宾馆开始研究对策，最后一致决定联合状告新宾馆，因为这是地地道道的不正当竞争。

经过两个月的激烈辩论，南北两家宾馆胜诉。可就在两家宾馆的老板欢欣鼓舞、举杯相庆时，新的大幅标语从西面宾馆的大楼上飘了下来，上面书写着：“躺在床上，听到火车声，免费住宿！”

这还了得，火车站周围的宾馆最大的弱点就是噪音，多少年来，两家宾馆都对此讳莫如深，甚至有时还公然针对来客的微辞反加质问：“火车站旁的宾馆哪有没火车声音的？凑合着住吧！”可现在西面这家宾馆的举动等于揭了南北两家宾馆的伤疤。

两家宾馆深感问题的严重性，高层重新聚首共商对策，最后达成一致协议——两家联合起来用降价入住与西面宾馆抗衡，于是“10元住宿”的横幅挂在了南北两家宾馆的大门口。

不过三个月后，南北宾馆大门上悬挂的横幅已经悄然摘了下来，北面的宾馆改成了游戏厅、录像厅和大排档。南面的宾馆变成了“大超市”，干干净净地脱离了“宾馆”的经营范围。只有西面的宾馆“桃花依旧笑春风”。

尤其值得一提的是，原来两排大字“躺在床上，听到火车声，免费住宿！”增添为红、黄、绿、白醒目的四幅，上书：“进入大厅一分钟无人接待，住宿免费！”“卧具上发现头发，住宿免费！”“早晨在后山上听不到鸟鸣声，住宿免费！”“在餐厅你点的低价菜没有了，只得吃高价菜，住宿免费！”

古人云“双拳难敌四手”，可火车站西侧的宾馆却让自己的“双拳”敌过了“四手”。细想想：怪吗？太正常了。根本原因就是广场西侧宾馆自己跟自己较劲，在服务质量上下狠功夫，结果在噪声大的火车站“较”出平静来，让卧具没有头发，让旅客吃到自己点的低价菜……试想，它有这样的优质服务，旅客能不争相入住吗？正是：种得梧桐树，引得凤凰来！

不管是什么行业，什么市场，那些铆足了劲跟别人去竞争的人，基本没有很好的下场，不是一地鸡毛两败俱伤，就是人损一千，自损八百。相反，那些时时、事事、处处多跟自己较劲的人，不少都获得了生意、工作和事业上的成功。道理何在？道理很简单，却被有些人有意无意丢弃了或忽略了。那就是，一个人若把自己有限的精力和资源都浪费在了跟别人较劲上，他的精力和资源因分散而枯竭了……看来，与人竞争倒不如跟自己竞争。