蒋帅

（平煤股份一矿，河南 平顶山 467000）

班组是一个企业最基本的单元，是企业良性健康发展的基础，是企业组织各项生产活动的具体执行机构，是企业发展壮大的有效载体，也是企业党建工作的有力依托。搭建坚实的班组建设平台，将班组建设作为基层党建工作的重点，对提高党员干部职工的凝聚力、提升优质服务质量有着至关重要的作用。

近年来，洗浴中心党员干部及职工以“服务一线职工、打造一流洗浴”为目标，不断改进工作方法、提升服务质量，针对澡塘实行定置管理、质量标准化管理过程中摸索出的经验，经党政领导班子进行总结、提炼形成了“九式”管理法，“九式”管理法既有对工作方法的总结和归纳，又有增进服务者与服务者关系的载体，还有凝聚干群团结的“法宝”，在“九式”管理法应用于班组建设的同时，还形成了“创造一个好环境，培养一个好心情”的服务理念，制定了干部八项行为准则和班组长现场管理落实“五要素”等一系列管理方法。通过党建“九式”管理法在班组中的应用，使洗浴中心工作质量、服务水平、干群关系等都得到了显著的提升。

一、班组建设的主要问题

（一）班组建设意识淡薄。有些班组成员班组建设意识淡薄，没有明确的目标和良好的方法。还有些班组长甚至单位领导干部认为：只要完成生产任务，一切就“OK”了。也有些班组长，由于工作比较忙，为了完成工作任务，往往会忽视班组建设这样一个“小单元”，这种现象的存在有一定的客观原因。……