张璐

（一汽铸造有限公司，吉林 长春 130011）

引言

以大数据为支柱，以互联网为基础，探讨了人力资源的培养和发展。主要从两个方面进行研究：一是在培训方面，研究企业通过搭建多种互联网交流学习平台，例如凭借互联网开展企业员工研讨会;开展针对培训内容的线上答疑。二是在开发方面，以大数据驱动健康为主，通过APP 反应员工的培训状态以及进度，并将信息反馈给员工以便进行调整。

一、大数据时代背景概述

随着科技的突飞猛进，科技信息化程度逐步上升，人们对信息数据的获取后进行的存储管理等各方面已经超出以为专业数据库所能承受的能力范围，从而在该情况下会衍生大数据，大数据主要指在信息化时代所产生的大量数据，大数据系统将多收集汇总的数据进行有次序、有目的地进行分配管理。它主要包含以下几方面：种类繁多、信息量巨大、处理速度快、信息准确度高、信息价值性强。大数据系统目前对我国的军事、医疗等多领域都有详细记录，从而加快了各行各业的快速发展。

二、大数据环境下的企业人力资源培训措施

（一）制定科学的人力资源培训计划

为了保证企业人力资源培训的合理发展，有必要制定科学合理的人力资源培训计划。在数据的积累上进行企业员工及其胜任力的综合素质分析，人力资源管理部门利用科学技术手段，全面收集不同岗位的相关数据，有了这些基础数据，就有了制定合理的绩效考核指标的起点，从而为客观明确的绩效考核提供了良好的指标基础。在大数据环境中进行人力资源规划，通过数据动态实时跟踪和分析员工的工作和状态、有关人员流动率、员工需求等信息，准确诊断并作出有关人力资源培训的正确决策。

（二）建立培训模式支持层，形成人力资源培训保障

支持层是培训模式的理念与基础保证，既是目标层的直接依据，又可为培训操作层提供前提和支持。在日常管理中，对一线岗位的员工，可以从其各项业务指标完成率等结构化的效率数据来反映其需要培训的内容。如果某项业务指标完成率普遍不高，或者一段时间里部分岗位人员的效益数据普遍下滑，人力资源部门就可以结合相关问题进行数据收集、整理与分析，剔除市场因素或个别人员管理因素等，针对某项业务或者某个群体进行有针对性的培训。结合大数据分析技术，利用现有的培训资源，根据不同的群体，不同的时间段，结合相关岗位和业务条线的培训需求来制定培训计划。在培训课程开展方面，可以结合云端技术，整合现有第三方培训资源，利用网络课程、微信APP等渠道开展在线培训，共享优质培训资源，拓宽员工培训覆盖面。通过大数据平台应用，实现人力资源管理部门对员工培训开发工作的精确匹配。

（三）完善的绩效评估

绩效评估是绩效管理体系中的核心，是主体按照工作目标或绩效标准，采用科学的评估方法，评估员工的工作情况，并将评估结果反馈给员工的过程。在大数据环境下的绩效评估是一项系统性较强的工程。企业可以通过配备大数据化的系统管理软件，对员工进行在线考核，通过对员工绩效、培训、奖励、违规积分的总考核，系统自动划分员工考核档次，完成月度绩效工资挂钩分配，将绩效考核数据归入员工成长档案，生成个人成长曲线图，反映员工成长的全过程。同时员工也可以查询个人所属人才类型，找出与上一级人才库的差距，激发员工的斗志，使员工的工作更加有效率。绩效评估的大数据化有利于绩效考核方便快捷的实现，并且相对于传统的绩效考核更公平、公正，增强了员工对绩效考核的认同和对企业的忠诚度，企业可以根据大数据化绩效考核的软件，提高考核的水平和效率。

（四）进行合理的培训需求分析

分析每一位员工的培训需求是保障企业人力资源培训合理性的基础。企业人力资源管理中的大数据内容主要包括：原始数据，能力数据，效率数据和潜在数据。管理者通过对员工相关数据的分析，对不同员工的学习需求、行为、模式和效果进行分类，这样人力资源部门可以随时获取员工的数据信息，使培训的过程更加的关注员工个人发展，更能凸显企业培训的效果。

（五）构筑培训模式推进层，增强人力资源培训动态效应

企业对于新进员工而已，同时需要注重培训，指导员工自身发展沿着企业发展路径，提高员工自身价值感。对于企业发展而言，对员工的集中培训一方面可以节约企业培养成本，另外一方面还能帮助员工快速融入企业发展规划中，大数据系统能够为企业的培训模式方面提供准确的技术信息。企业在大数据背景下主要需要了解员工多方面的信息，如：员工对企业发展目标的看法及对自身的发展规划等信息。企业可以充分利用大数据信息技术，结合人力资源的管理，对每个工作人员提供可行性的发展计划目标，提高企业内部的竞争力。

结语

综上所述，大数据时代的到来给企业带来了新的机遇和挑战，传统的人力资源管理模式已经不能适应时代的发展，如何加快企业人力资源管理创新是目前企业面临的重要问题。企业要认识大数据对人力资源管理工作的重要作用，分析目前企业对大数据认识不足、缺乏整体的战略规划和人才队伍素质低下等问题，不断提高企业领导对大数据的认识，完善其人力资源战略规划，提升人力资源管理专业人才素养，从而有效提高企业人力资源管理工作效率，为企业的长期发展提供优质的人才队伍，推动企业良性发展。