我国学校社会工作的本土化研究

2019-01-12张晓雨

魅力中国 2019年44期

张晓雨

（内蒙古师范大学鸿德学院，内蒙古呼和浩特 010010）

社会经济的发展对学校教育变革产生了一定的冲击力，青少年学生的人生观、价值观、世界观尚未完全形成，需要学校培育和引导，避免出现情绪障碍及性格偏差。在西方发达国家，包括我国的台湾地区，教育部门都在跟政府要求加大学校社会工作服务的开展力度，从而预防及补救青少年成长中出现的问题，而社会工作人员通过资源整合来处理学生问题起到了举足轻重的作用。

一、我国学校社会工作的人才状况

学校社会工作的人才培养主要是根据培养目标和创新运行方式，系统性、规范性突出。当前我国学校社会工作的人才知识结构不能很好的满足社会发展需求。[1]特别是人口老龄化日益凸显的今天，对从业人员的知识结构提出了更高的要求。但是，很多院校在相关专业的人才培养方面不能结合社会需求。

二、我国学校社会工作的本土化策略

（一）明确学校社会工作者的定位

学校社会工作属于特殊类型的专业，有其独特的服务项目，工作角色明确。但是，这样的专业角色通常容易被误解。单就美国而言，其对学校社会工作的定位是学生人事服务序列，跟心理教师、学校医生及后勤教师等人员共同承担起为学生服务的任务。而这些领域的人员角色功能互相混淆，还会发生工作技能相互借用的现象。而我国学校社会工作发展，结合教育体制状况与院校实际，制定班级教学制度主要是考虑经济援助，没有重视教育中的个性化需求以及对生活的指导。对于社会工作者来说，在专业服务体系下进行学校社会工作，能够让教育的功能得到最大程度的发挥，让学生在班级制度约束下受到个别化教育、生活化教育，确保学生能够顺利的完成学业。随着教育专业化的发展，学校教师跟行政工作人员的职能分离表现的越来越突出，教师属于在课堂上讲授知识点，行政人员主要负责为教师和学生服务。随着社会职业分工越来越细致化，对服务的要求也越来越精细。虽然学校教育体系中设立了专业的心理辅导员，但还是需要社会工作者能够参与进来配合相关工作。学校社会工作者可以充当协调者、咨询者及统筹者的角色，通过协调师生关系、教师之间的关系等，组织联席会议，并向教师、学生及家长等提供相应的咨询服务。此外，还可以整合各方教育力量，建立学校、社区以及家庭之间的纽带，定位精确化。

（二）建立整合的服务模式及工作方法

首先，整合服务模式。学校社会工作者要跟教师区分开来，主要就是处理学校心理方面存在的问题。而我国大部分的院校都设立了专门的心理辅导教室，如果还是采用传统的“治疗模式”，容易产生角色的混乱，导致社会工作者无法在学习立足。纵观西方国家，先后经历了“学校变迁模式”、“社区学校模式”等，这些都可以借鉴和尝试。在“学校变迁模式”中，学校社会工作是一个体系，要随着社会的变化而变化。因为当学校的规范功能不能完全发挥作用的情况下，就会对学生的成长产生阻碍，给学生带来困扰。所以，学校社会工作者要能够理解学校的各项制度，融入到学生群体中去，积极听取各方面的意见和建议。而“社区学校模式”则会把焦点放在社区与学校的配合方面，他们把一切问题出现的根源归结在社区跟学校配合不密切这个因素上，也就是说，社区居民对学校的政策了解不深入，不能提供有效支持，而学校也不会完全了解学生的社区背景。这个模式就是要求学校跟社会之间的沟通渠道要保持顺畅，能够合理利用社区资源来促进学生的成长。[2]其中，最值得借鉴的就是“社会互动模式”，这也是学校社会工作本土化模式的一部分，这种模式兼容并蓄，站在全面整合的基础上，对学生个人及周边环境的影响进行分析，重视“学生、社区、学校、家庭”之间的连接，属于综合性的运作模式，为学校社会工作的开展提供了便利。

其次，整合工作方法。从本质上来说，学校社会工作属于社会工作领域，有社会个案工作、团体工作及社区工作等方式，具体工作推行中涉及到的工作形式有个人辅导、小组分工、综合性活动等等。对于个人辅导来说，就是学校社会工作者先进行初步的评估，根据实际制定相应的计划作为指导。工作人员跟需要帮助的学生进行沟通，甚至可以在必要时约见其家人朋友，严重者可以召开个案研究会。那些有问题的学生也可以主动联系社会工作者为其提供个人服务。对于小组工作来说，针对有需求的学生选择小组方法来预防和改变。根据具体的分工，可以有治疗小组、发展小组及社交小组等，结合目标制定不同的小组分工内容，跟个人辅导相比，这种方法的优点就是通过小组互动实现工作目标，改变成果最为有效。加上参与人员比较多，活动就会显得更为丰富多彩。而且小组工作的形式比较多样化，可操作空间也很大，能够更好的帮助青少年的成长。结合学生实际为他们解答与学校社会工作范围有关的疑问，提供专业意见和资料，在必要的时候可以选择持续性的跟进和解答。而综合性活动涉及到内容就更为广泛，形式也更为多样化，教育性和预防性是其主要特点。形式有展览、演讲、研讨会等，培养学生的自信心和责任感，属于一种有效的工作开展方式。