【摘要】网络时代下，各行业都加大了对网络的应用。图书馆在网络应用方面主要体现在数字化图书馆、信息资源共享等方面。网络化图书馆的出现，对于图书管理人员的素质优良更高的要求，因此，本文研究了网络化图书管理人员需要具备的素质以及提升的途径，推动网络化图书馆的持续发展。

【关键词】網络化；图书管理员；素质

【中图分类号】G251.6 【文献标识码】A

网络时代的到来，给图书管理工作带来新的发展机遇，图书建设以及图书馆管理都需要跟上网络时代的步伐，使图书管理更加科学化和高效化，实现图书资源的共享。为了实现这一管理目标，提升图书管理的效率，需要图书管理人员充分利用互联网的优势，大胆进行工作创新，包括图书的管理制度、管理理念、图书的硬件和软件设施等，这些创新活动的开展与图书管理人员的素质有着直接的关系。只有确保图书管理人员拥有良好的图书管理专业知识，还要求图书管理人员有着网络知识、数字化管理等方面的技能，才能让其适应时代发展的要求。

一、图书馆管理员需要具备的素质

（一）良好的思想道德素质

网络环境下，网络充斥着各种各样的信息，对人们的思想道德理念有着很大的冲击。作为图书管理人员需要具备良好的思想道德素质，这是确保图书管理工作得以顺利开展的一项重要前提，也是图书管理工作从业人员的一项基本要求。图书馆是传播人类智慧、先进文化的场所，图书管理人员需要认识到自身工作的重要价值，树立良好的道德观念、价值观念，热爱图书管理工作，深入研究本质工作，做到兢兢业业，将图书管理作为自己的事业，才能发挥自己的主动性，保证工作的成效。图书管理工作有着学术性和创造性的统一，是一种高度细致化和繁琐的工作，图书管理人员必须有着严谨的工作作风，埋头苦干，保持高度的责任心，同时不断提升自己的业务水平。为了保证图书管理人员有着良好的思想道德素质，除了招聘人员时进行人员的把关，还需要借助相关的图书管理制度、激励制度等，让图书管理人员保持高度的工作热情，投入到服务读者的工作之中。

（二）良好的心理素质

图书管理人员需要面临不同年龄阶段、不同文化层次、不同职业的读者，为读者提供阅读服务，掌握读者的阅读偏好。因此，图书管理人员需要有着良好的心理素质、耐压和抗压能力强、心理平衡能力以及应急能力强，还要有着良好的语言表达、人际沟通的能力，同读者之间建立起一个相互信任、相互理解的关系，提供优质的阅读服务，促进图书馆的发展。

二、网络化图书馆管理员需要具备的专业技能素质

（一）专业知识

信息时代下，信息量和知识量得到迅速地增长，许多知识开始朝着综合化的方向发展，知识和学科之间互相地渗透发展。在这种趋势之下，图书管理人员需要具备丰富的图书管理知识，还需要有着良好的学科知识，具体的内容有：懂得图书馆的构成、功能、作用等；掌握图书学、文献学、分类编目、版本学、信息检索等方面的知识；懂得电子文献、纸质文献的检索和分类知识等。此外，作为图书管理人员应该“一专多能”，也就是掌握图书管理相关的学科知识，才能更好地解答读者的问题，帮助和引导顾客获取图书信息。

（二）信息通信及计算机网络基础知识

网络时代下，图书管理工作对于计算机的应用非常广泛，以计算机做为核心，借助光盘、缩影、通信、声像等技术，为读者提供更加全面的阅读服务。例如，图书网根据读者的阅读需求，开展信息资源导航、电子邮件推送、阅读检索、网上咨询、信息传递等服务，实现远程的数据检索、传输和存储。因此，网络时代背景下，图书管理人员需要做到与时俱进，掌握计算机和网络相关的知识，比如计算机的操作、网络通信、数据库等知识，同时要懂得如何进行信息检索和存储、系统的开发和维护、信息处理等方面的技术，才能更好地完成本职工作。

（三）外语知识

外语知识也是图书管理人员需要掌握的专业知识，由于图书管中存在许多的外文文献，为了更好地加强对外文文献的利用，需要图书管理人员对外文文献有着一定的了解，也就是外文文献的种类、内容等，这些都需要图书管理人员有着良好的外语基础，了解外文文献的文化、可以独立完成外文文献的阅读和翻译工作。图书资源中，存在很大比重的外文资源，一般主要是英文数据，图书管理人员需要完成同外文数据库的对接。因此，图书管理人员应该具备良好的外语知识，才能更好地位读者提供服务，将外文数据库或者优秀的外文文献及时地推荐给读者，为读者提供更加专业的阅读服务。

三、在网络信息化背景下提高图书馆管理员素质的有效途径

（一）坚持自主学习

持续学习才能跟上时代的发展。随着时代的发展，图书管理人员必须不断提升自身的素质，才能让自己跟上时代发展的要求。图书管理人员很难实现脱产学习，因此，自学成为一种提升自我的方式。图书管理人员需要结合自身工作开展的需要，提升自己的业务知识和专业知识，对于新的技术加强学习和利用，做到学以致用，同时利用图书馆藏知识不断地学习和提升自我，为图书管理工作打下良好的基础。

（二）加强学术交流，组织培训活动

学术交流是一种提升图书管理人员水平的重要途径。条件允许的话，可以组织图书管理人员进行学术方面的交流，提升图书管理人的学术水平。只有营造一个浓郁的学术氛围，鼓励人员进行学术的研究和交流，撰写相关的学术论文，才能更好地提升图书管理人员的素质。因此，各图书馆需要加强交流合作，实现资源共享。此外，为了更好地提升图书管理人员的素质，必然少不了培训。图书馆应该定期组织培训活动，安排经验丰富、管理水平高的工作人员，进行图书管理的培训工作，提升人员的专业素质。同时，建立图书管理人员的绩效考核，激励人员进行业务水平、专业素质方面的提升。例如，邀请专家或者学者讲座，讲解图书管理工作需要重点关注的内容、容易遇到的问题以及如何有效应对，提升图书管理人员的综合素质，让其可以更好地提供阅读服务。

（三）做好图书管理人员的岗位调整

岗位调整是指将图书管理人员中存在的学历水平低、业务能力差、专业不对口的人员进行相应的调整。比如，对其进行針对性的培训，让其深造进修，提升其学历水平，让其更好地适应岗位要求。对于图书管理工作中存在的管理人员专业不符的情况，可以采取岗位调换的方式，更换工作岗位，真正做到人尽其才。为了保证人才的专业素质，可以根据图书馆的发展需要，从高校引入一些高学历、专业化的人才，为图书馆的发展做好人员储备。同时，加强图书馆的基础设施建设，为图书管理人员提供一个良好的工作环境。注重图书管理人员的综合素质培养，也就是既要引用图书管理专业、管理学专业、情报学专业方面的人才，还要引入英语专业、计算机专业等专业化的人才，使图书馆形成合力的人才结构，提升人员的专业化水平。

（四）建立激励机制

为了更好地激发图书管理人员的潜能，让其注意自我素质的提升，用于进行工作的创新，提升工作的效率和质量，需要建立相应的激励机制，调动起图书管理人员的工作积极性。由于图书管理工作工作内容相对单一繁琐，人员容易出现工作懈怠的情况，因此，建立起激励机制，对于工作积极，注意自我提升的图书管理人员给与相应的激励，使其更加注重自身专业素质和管理水平的提升。

四、结束语

综上所述，互联网时代下，人们对于网络的应用越来越广泛，工作的效率和方法都得到改良。网络环境下，图书馆加强对计算机技术和数字化技术的应用，在提升图书管理效率和质量的同时，也对图书管理人员的素质提出更高的要求。因此，图书馆必须重视管理人员的培养，注重提升其业务能力，鼓励其进行自我学习，提升自己的综合素质。只有图书管理人员有着良好的思想道德素质、心理素质，具备丰富的专业知识，高度的责任心，注重自我学习，才能满足时代发展对于图书管理人员的素质要求。

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作者简介：武志萍（1977-），女，汉族，山西省孝义市柱仆镇三河口村，本科，馆员，研究方向：图书管理。