王素芳

摘   要：文章針对“办公软件高级应用”课程目前存在的问题，提出基于多元化立体化的教学改革思路。课堂内采用项目化教学方法，将教学内容以项目的形式展现，课堂外进一步完善教学资源，通过搭建在线学习平台和制作微课，引导学生自主学习。经过多个学期的改革与实践，有效提高了学生对于常用Office办公软件的操作水平和综合应用能力。

关键词：项目化教学;微课;教学资源库

1    “办公软件高级应用”发展的意义

为适应社会发展需求，近年来许多高校将“办公软件高级应用”课程纳入计算机基础教育课程体系，作为全校性的公共选修课程。该课程主要培养计算机从业人员通用能力，主要任务是加强学生的办公软件应用意识，培养学生办公软件的综合应用能力。越来越多的人已经认识到了学会使用计算机、熟练运用办公软件的重要性。目前学生学习问题主要是依赖于课堂的学习，课后学习较少，导致课程教学效果不好。学生学习过程中应结合课程教学大纲、课程项目、人才培养目标和课程教学目标，根据教师课程教学安排，制定科学的学习计划，不能只是跟着课堂走。因此基于多元化立体化的“办公软件高级应用”课程教学改革与实践具有很重要的意义。

2    学情分析

2.1  教学内容与实际应用脱轨

教学内容的设置上，忽略了实用性，为了操作而讲操作，导致学生只知其一不知其二。教师上课任务繁重。采用书上的案例来教学，尽管是采用了案例教学法，但是有些案例偏小、过于陈旧、综合性操作不够，没有与实际应用相结合。

2.2  传统教学方法学习效果不好

课程虽然采用的是理论一体化教学，上课全部在机房，教师首先控制所有学生机进行讲授和演示，然后让学生自己操作，但是这种模式还是以教师讲授为主，学生也只是“填鸭式”地被动接受新知识，没有调动学生的主动性和积极性，与教师互动不够，课堂参与度不高，没有锻炼学生的主动分析、思考和应变的能力。

2.3  课程考核方案不合理

当前课程的考核内容分3个方面：考勤占10%、平时上机作业占30%、期末机试占60%。该考核方式存在很大局限性：过于注重期末考核，没有课外的考核、忽略了过程考核。考核作业内容太多，学生在单位时间内无法完成。同时，对平时的上课缺少过程控制与管理，极易造成学生平时训练不过关，考核通不过的情况且考核内容只体现了零散知识的掌握程度。

3    基于多元化立体化的教学改革与实践

“办公软件高级应用”是校级公共课程，主要培养学生使用常用办公软件进行日常办公事务处理、数据处理、信息管理的综合能力，同时培养学生的方法能力、社会能力及职业素质，提高学生的就业竞争力。

3.1  采用立体化的教学模式，教学内容模块化，项目驱动教学

本课程结合培养应用型人才的目标，确立课程目标，让学生了解办公软件的高级应用能力，培养学生具备较强的文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理、演示文稿制作等能力。结合课程教学目标，设计课程知识模块，分为Word 2010高级应用、Excel 2010高级应用、PowerPoint 2010高级应用、Office 2010综合高级应用，每次授课以实际案例驱动教学内容。

为解决该课程目前在教学内容与教学方法上存在的不足，以项目来安排课程内容的学习，在每个独立软件的授课环节中，以市场上真实或者模拟案例作为项目内容，将散乱的知识点化零为整，巧妙地隐含在各个项目当中，以项目来驱动教学，让学生能更加贴切地掌握Office“办公软件高级应用”的操作[1]。课程总共有15个项目，分3个模块，Word 2010高级应用模块包含5个项目，例如：数学试卷、杂志报纸排版、论文的排版、批量通知书的制作等。Excel 2010高级应用模块包含7个项目：学生资料表的制作、停车情况记录表的制作、学生期末成绩表的制作、员工出勤情况记录、员工工资表的管理和分析、员工统计图表和商场产品销售情况图的制作、计算税后利息和不同利率对还款额的影响。PowerPoint 2010高级应用包含两个项目：iPhone手机产品广告宣传演示文稿的制作、电子相册的制作。每个项目涉及的知识点各不相同，最后有一个综合的大项目作为项目训练内容。

每个项目都有明确的目标、项目的组织形式、具体的项目素材包括教案和PPT课件、项目的成果和评价学生完成的效果。项目化教学方法从实际问题出发，以项目为主线，由浅入深、循序渐进地展现教学内容，比起传统教学方法更易于被学生掌握。结合分组式教学，启发学生自己尝试去做。每个小组可以讨论，完成较快的小组学生可以请上来演示，如果实在不会，教师再来补充和深入讲解。这种模式大大减弱了教师讲的比例，增加了学生参与的比例，调动了学生的学习积极性，课堂气氛也活跃，学习效果也得到提高，同时锻炼了学生的实践和主动思考能力。

3.2  建设科学多元化立体化的教学资源，引导学生自主学习

现阶段，“办公软件高级应用”课程的多元立体化教学资源建设包括在线学习平台、教学资源库等。在线学习平台主要方便师生课外互动交流、教师在线答疑、师生查找课程资源、讨论及发布上交作业等。教学资源库主要包括知识点思维导图，列出每个项目所涉及的主要相关知识点，电子教案、多媒体课件，试题库和素材、教材、微课视频等。

在学校的“白云在线”上给学生搭建课程的在线学习平台，可以将课上的项目素材、课件、教案实现共享，学生在此平台上可以提问，教师可以在线答疑、发布课外作业，学生能上交作业，增加了学生课外学习时间，课上知识也得到了巩固。

微课也是资源库中很重要的教学资源，针对个别难点知识或者容易遗忘的知识点单独录制视频，视频时长一般不超过15 min，通过在线学习平台发布给学生，方便学生自由选择、反复观看，减少了教师在课堂内的重复性讲解。

3.3  构建立体化的教学评价体系

本课程在以项目为载体、以任务来驱动的课程教学中，强调实施过程考核。综合运用各种形成性考核方式，全面考察学生的程序设计能力养成过程，考核与教学过程相结合，动态把握，及时引导学生情感、态度和价值观的形成，实现立体化的评价体系。根据课程标准的要求，创造条件全面考察学生解决实际问题的能力，避免只重视知识记忆。要注意结合学生平时学习表现和过程性评价结果，改变单纯一次测验或考试为依据来评定学生一学期学习情况的局面，适当加大过程性考核在期末成绩评定中的比重。

为了全面、综合考核学生对“办公软件高级应用”操作的掌握情况和实际应用水平，对该课程采用多样化、立体化的考核方式[2]：课堂听讲，包含出勤情况和课堂纪律占比10%;线上作业，体现了學生课堂外自主学习情况占比20%;上机操作成绩，占比30%，上机操作成绩是以小组成绩为准，每次随机抽查组内一位同学的上机作业并结合提问回答情况作为整组同学的一次作业成绩，让同一组的学生有集体荣誉感，增强了团队合作精神，组内成员也会相互监督;期末作品占比40%，每人自选题目，使用PowerPoint 2010软件完成一个高质量的演示文稿作品，有具体的作品评价标准，用Word 2010软件完成相应项目作品的设计报告，既考核了PPT作品设计能力，又考核了Word文档的处理能力，全面、客观、真实地评价学生学习的效果和掌握知识的程度[3]。

4    结语

文章提出的多元化立体化的教学改革经过几个学期的实施之后，学生对课程知识点的理解和掌握更加到位，提高了教学质量。此外，从学生平时上课情况、作业情况、实验动手能力等方面看，学生的办公能力也得到了很好的训练和提高，这与该课程的课程设计和教学方法是分不开的，学生们对该课程评价效果也不错。从近几届毕业生的论文情况来看，无论是毕业论文排版，还是毕业答辩稿的制作，其格式越来越规范，质量也越来越高。学校计算机二级等级考试Office高级应用的报考人数和通过人数均有明显上升。“办公软件高级应用”课程改革是一个持续不断的过程，课程改革依然在探索之中，针对不同专业的学生，如何将项目化教学中的应用与其专业背景相结合，是下一步继续改革的重点方向。

[参考文献]

[1]钱璐.“办公软件高级应用”课程教学改革与实践[J].电脑知识与技术，2017（14）：144-146.

[2]李莉.浅析“办公软件高级应用”课程教学改革与实践[J].环球市场，2019（6）：208.

[3]陈秀玲.高职院校成果导向办公软件与设备应用课程改革案例研究[J].数码世界，2017（11）：303.

Teaching reform and practice of the “Advanced Application of Office Software” curriculum based on the multi-dimensional three-dimensional

Wang Sufang

（College of Big Data and Computer， Guangdong Baiyun University， Guangzhou  510430， China）

Abstract：In view of the existing problems in the course of “Advanced Application of Office Software”， this paper puts forward the idea of teaching reform based on diversification. The project-based teaching method is adopted in the classroom， the teaching content is displayed in the form of project， the teaching resources are further improved outside the classroom， and the students are guided to learn independently by building an online learning platform and making micro-classes. After many semesters of reform and practice， the students operation level and comprehensive application ability of common Office office software have been effectively improved.

Key words：project-oriented teaching; micro-course; teaching resource base