张 恺

（江苏旅游职业学院，江苏扬州 225100）

旅游专业人才培养工作的开展，需要以旅游市场人才需求以及学生全面发展需求为导向，为此，在旅游专业课程体系开发过程中，需要重视才艺课建设并重视对才艺课内容、教学计划等进行合理规划，从而有效提升旅游专业学生的艺术素养，进而为学生岗位胜任能力的强化奠定良好基础。

1 旅游专业才艺课教学现状

1.1 关于旅游途中才艺表演的教学现状

如今，学校对于旅游专业学生开展课堂教学时，在才艺课的教学过程中，对于旅游途中才艺表演的教学不够重视。很多教师认为，旅游专业学生未来从事导游行业，主要工作就是为游客进行旅游景点的讲解，旅游途中并不需要导游在才艺表演方面花费时间和精力，但实际上，在旅游的途中，尤其是长途客车上，导游与游客的互动是十分重要的，直接关系到游客对于旅游社团的第一印象。由于对于旅游途中的才艺表演认识不足，导致了旅游专业学生不知道该如何在这个过程中与游客互动，为了缓解尴尬沉默的气氛，部分导游会选择讲一些低俗的笑话，或者进行一些单一枯燥的游戏。这不止会引起游客的反感，给游客留下负面的印象，也拉低了旅游社团的层次，对于旅游文化建设和社会精神文明建设有着不利的影响。

1.2 关于旅游目的地才艺表演的教学现状

首先，旅游专业才艺课教学中，未能突出引导游客参与旅游活动的重要性。在不同的旅游景点，涉及到当地不同的民风习俗和特色艺术，而才艺课教学中，对于这些知识的讲解不足，导致了旅游专业学生对于这些内容不够了解。因此，在之后的导游工作中，也就无法凭借自身的知识，积极地引导游客参与富有当地特色的旅游活动。其次，才艺课教学中，未能突出旅游活动的文化内涵。在对旅游专业学生进行教学时，过于注重景点本身，而忽略了由此而衍生出来的旅游活动，更无法从中挖掘所具备的内涵。这就使得旅游专业的学生，对于当地文化了解不足，缺乏艺术鉴赏能力，在以导游的身份为游客进行讲解时，所能讲述的内容有限，无法将景点、艺术和文化联系起来，游客会觉得这样的讲解非常枯燥，完全无法感受其中的文化内涵。

2 旅游专业才艺课教学策略

2.1 加强对学生才艺表演能力的教学

通过才艺表演教学，能够让旅游专业学生掌握更多的才艺表演技巧，在漫长的旅游途中，就能够通过表演才艺来帮助游客进行消遣，消磨无聊的时间。掌握了更为丰富多样的才艺表演的导游，不止可以获得游客的好评，还能够通过与游客之间的互动，拉进彼此之间的距离，让游客产生亲切感，在之后的旅行安排中，游客也更愿意配合，从而形成一种良性的互动，以此来提升游客的旅游服务感受。在实际的才艺课教学过程中，教师应当有意识地去思考，如今的游客对怎样的才艺表演更感兴趣，也可以融入最为热门的娱乐话题，以此来培养学生的才艺表演能力，抓住游客的兴趣，活跃旅游团队的气氛。另外，教师还应当充分挖掘每一位旅游专业学生的才艺天赋，针对学生的具体情况，进行差异化的教学，使其能够更好地发挥其特长，在擅长的才艺领域中，进一步地发挥自己的实力。

2.2 加强对学生引导游客参与旅游活动能力的教学

如今，很多旅游社团，在带领游客游玩的过程中，只注重“看”，如走马观花，将景色匆匆游览一遍就结束了旅游行程，这种导游方式让很多游客并不能尽兴。除了旅游景点的特色景观之外，旅游活动也是重要的组成部分，作为导游，不止要能够为游客讲解景点的特色和历史，同样也要有意识地引导游客参与当地的旅游活动。这就需要导游具备较高的引导能力。在对旅游专业学生开展才艺课教学时，教师要有意识地培养学生引导游客参与旅游活动的能力。一方面，要加强对旅游活动相关理论知识和参与技巧的讲解，让学生能够熟练地掌握与旅游活动相关的能力，这样在担任导游的时候，就能够熟练地为游客讲解和演示。另一方面，要对学生进行特色旅游活动相关才艺表演训练，让学生能够亲自参与这些活动，从中获得真实的感受，并且转化为自身的才艺能力，为将来引导游客参与旅游活动做好准备。

2.3 加强对学生旅游活动文化内涵的教学

当今时代，旅游已经不再仅仅是游山玩水，而是逐渐地向着知识型度假的方向不断发展。相比于过去单一地观看景色来说，现在的游客们更倾向于从特色景致中，寻找文化、寻找历史，发现其中所蕴含的深层含义。正所谓“读万卷书不如行万里路”，游客们希望通过旅游，在放松身心的同时，也能够领略不同国家、不同地区的异样文化，从而拓展自己的眼界，提升自身的知识涵养。因此，旅游活动不再只是观看景色和通过活动完成某个目标，更重要的是，通过旅游活动，突出其中的文化内涵。那么，在对旅游专业学生开展才艺课教学时，也要教导学生，如何去深入地挖掘旅游活动中的文化内涵。通过对学生基础文化知识和才艺表演的教学，让学生能够将其彼此联系起来，通过旅游活动体现文化内涵，围绕文化内涵组织旅游活动，从而让游客感受到旅游更高一层的境界，体会其中的文化魅力，满足游客对于文化旅游的需求。

2.4 加强对学生情商与创新思维能力的教学

导游是一个要与各种各样游客打交道的职业，因此，情商就显得尤为重要。如果导游性格内向，不善沟通，无法在旅游的过程中，调节旅游团队的气氛，游客自然会产生不满。因此，在对旅游专业学生进行才艺课教学的时候，也要有意识地培养学生的情商，教授学生与人交流和沟通的技巧，帮助学生塑造活泼开朗、幽默风趣的性格，使其具备更高的人格魅力，从而在未来从事导游工作时，能够应对各式各样的游客。另外，创新思维也是从事导游工作必不可少的能力。由于当前游客们能够通过各种渠道获取信息，一些才艺表演在游客们的眼中已经不具备新鲜感，要想获得游客的认可，就必须要进行创新，为游客带来更具新鲜感的才艺表演。另外，强大的创新思维还能够帮助导游更好地应对旅游过程中的突发事件，帮助游客做好旅游安排，从整体上提升游客的服务感受度。

3 结语

随着旅游行业的不断发展，游客们对于导游的素质要求越来越高，导游不止要能够帮助游客进行旅游景点的讲解，还要具备较高的才艺表演能力，为游客们在漫长枯燥的旅行途中带来乐趣，也在旅游目的地通过参与各种旅游活动，感受其中的文化内涵，从而提高旅游服务质量。从整体来看，我国对于旅游专业学生的才艺课教学还存在一定的不足，因此必须要及时改变教学模式，着重培养学生的才艺表演能力，提升学生引导旅游活动并挖掘文化内涵的能力，另外还要提高学生的情商和创新思维能力，才能更好地为游客服务。