加餐

王晓峰，现任摩拜单车联合创始人兼顾问。他的销售履历非常辉煌：谷歌中国华东区销售总监，腾讯搜索广告销售总经理……作为曾经的优步公司中国区负责人，在优步尚如日中天的时候，他离开那里创办了今天的摩拜公司。

对于销售的本质和用户心理，王晓峰有着非常深刻的理解。以下与读者分享他的三句商业睿语，无论你是否是一名销售，若能品味出其中的精髓，你都将受益匪浅。

销售的本质：把钱收回来

很多人觉得，销售就是“把东西卖出去”。但其实，卖出去只完成了销售的一半，销售的本质应该是把钱收回来，不然卖了还不如不卖。在中国的传统行业里，很多时候收钱的过程费时费力，在无形中增加了销售成本。所以，若能明白把货卖出去只是手段，把钱收回来才是目的时，销售策略就会完全不同，收款便捷的重要性要超过卖出东西。

引申思考：分不清“目的”与“手段”关系的，并不局限在一些销售人员。比如，身边总会有人不顾家庭去挣钱，美其名曰是为了家人的幸福，其实这种做法本身已经让家人不幸福了。要明白，成功只是手段，幸福才是目的。如此，我们才能平衡好工作与生活的关系，享受两者带给自己的幸福。

持续的生意：让顾客把买的东西用光

让消费者先充值、后消费是不少搞会员制公司的营利模式。很多时候，公司在诸如“充值1000元送500元”的促销后能获得一笔流动资金，但长期来讲这对营业额的提高却没有太大帮助。