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专家的“套路”

2019-01-04邵建祥

中国医学人文 2019年1期
关键词:亲友肿物病区

文/邵建祥

一亲友颈部发现不明肿块,我通过网上预约找到了钱教授。

早就听说钱教授是蚌医一附院肿瘤外科主任,安徽省江淮名医,临床业务精,医德医风好,可一直没有见过面。他到底是个自命不凡、难以接近的“开刀匠”,还是位平易近人、出手不凡的“临床大家”?我和亲友猜测着,琢磨着……“嗨,管他呢,反正是来看病的,做了手术,病好了就回家,又不是来和他过日子的……都说百闻不如一见,还是见了面再随机应变吧。”我不由得脱口而出,亲友也“是,是,是”的随声附和着……于是在自助机上取了号,坐在候诊椅子上耐心地等待着叫号就诊……

一见面,钱教授便热情地接诊了,问病史、听陈述,手法检查,有条不紊。只见他面带微笑,让患者坐在他的面前,双手轻轻地置于颈前,两中指相触,如地毯式的覆盖在颈部,缓缓地后移,同时嘱患者做吞咽动作,重点对肿物处进行触诊,又进一步询问肿物的发生发展以及与吞咽的关系,话语中带着关切,触诊中满是严谨,只见他略有沉思,边了解情况边让助手开出一张颈部彩超检查单,待他的助手告知检查地点等情况之后,钱教授又补充交代了一句:“我下午在病区,检查结果出来后可到办公室找我,也可在此请另一位医生诊疗……”

当天下午3点多,我陪着亲友在肿瘤外科三病区医生办公室再次见到了钱教授,有了上午的接触,我们对钱教授少了些距离感,增添了一份亲切感,递上彩超报告单,钱教授眉宇间似乎有一丝凝重,他建议亲友住院手术。

安顿下来后,我受亲友之托,借面谢之机忐忑地向钱教授提出请他本人主刀、尽早手术等要求,钱教授就像邻家大哥,签字笔轻握在手中,任由我合盘端出,不时微笑颔首,用心捕捉着我发出的一个个信息,他给我的答复是同意亲自为患者手术,让我提醒患者要在病房休息。他告诉我,为了配合医护人员的安排、处置与诊疗,患者手术前的准备需要一个过程,一切都会有床位医生和管床护士交代、处理,相关检查会有工作人员陪同,手术时间的通知和手术前一天的细节准备都会有专人负责。最让我意外和高兴的是钱教授不假思索就愉快地答应了请他“小坐”的安排。他说,“不急不急,等手术顺利完成之后找个时间,可好。”

一切就绪,我的亲友和她的家人一个劲地表扬我,夸我大学没有白读,夸我“城里人”会办事,我也没敢忘记自己的使命和给钱教授的承诺。手术后第二天,我便早早地来到病区门口等候钱教授以便落实“小坐”的事,钱教授边换工作服边匆忙地回应着:“这两天太忙了,过段时间再说。”说完又到病区去了。出院前两天,我的亲友催促地又让我有些坐不住了,我再一次的设法在办公室“蹲守”,终于堵到了正准备赶高铁外出讲学的钱教授,请他给出一个明确的“吃饭”时间,以表达一下一个常人的感谢之情,钱教授爽朗地笑了:“病好了就行,回家吧,别耽误时间了,都出院了还吃什么饭,不吃,不吃。谢谢,谢谢。出院后要按时服药,定期复查,早日康复!”

没能帮助亲友完成她的小小心愿,我有些惶恐地来到她的病床前,想做些解释,同病房一位准备出院的患者嘿嘿地笑了:“套路,这是钱教授的套路……”

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