王占伟　包青　马戌平

兽医从业者或者说兽医技术人员，为养殖企业或养殖户提供技术服务的目的是为养殖企业或养殖户解决当前面临的问题，协助养殖企业或养殖户规范生产，提高生产效益。传统意义上的兽医技术服务，都是以兽医站或动物疫控中心为主导，各种社会兽医从业人员为辅的简单、定向服务，基本是一种公益性的服务。多数文章或报道也是从政府或官方兽医角度来阐述兽医技术服务，内容上多从政策法规或人员职责和管理上着手。这些知识和建议在官方兽医中具有一定的参考价值，但在实际临床服务中，实用性就不太大了。从基层兽医的人员配置来看，整体水平相对偏低，尤其是县级及以下的兽医机构，基本是初级或中级技术人才，高级职称人才少之又少。而现代兽医技术服务，则是以政策法规为指导，以官方兽医、执业兽医和企业技术人员为主体，基本在一线进行服务的多维服务体系。所以，现代养殖业对兽医服务人员的要求越来越高。要做好这一点，技术人员需要储备扎实的知识和基本技能，需要有解决实践问题的能力，需要具备服务人员必备的素质。

1兽医技术人员需要具备的素质

技术服务人员需要具备扎实的理论和专业知识，也要有深厚的临床实践功底，更需要有为客户解决问题的综合素质。那么，具体需要哪些知识和技能储备呢？笔者从一线技术服务体会到，针对不同的客户群体，大致需要以下知识和素质：专业技术水平，比如兽医基本知识（病理、药理、生理、傳染病学、微生物学等基础理论知识）；……