李艺婕

汇总统计报表工作是对企业实行科学管理监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。汇总统计报表作为企业经营数据的组织和输出方式在企业信息平台中起着重要的作用。它不仅是整理和分析数据的有效手段，也是企业单位决策的重要依据。因此，及时、准确、高效地汇总企业统计报表能更好地服务于企业的生产发展。

目前，大数据成为时下热门的词汇和趋势，各大企业将大数据视为自身实现竞争力的有力武器，其原因就是大数据能够实现海量数据的综合存储与分析，实现管理的智能决策。企业实现大数据的前提是信息资源共享，如何对海量数据信息进行综合利用，避免信息孤岛现象，将成为企业实现大数据应用的关键。

为提高统计报表业务管理整体水平，实现海量数据信息存储与共享，节约纸质办公材料成本，加强统计报表查阅、调取便利性，研发报表数据管理平台十分重要。

一、互联共享云平台

通过在分公司内部专线局域网环境中，搭建基于云存储技术，以nas存储器、网络专线、文件服务器、操作系统为基础设备层，以数据中心、数据访问组件、web组件为服务层的报表数据共享云平台，实现燃气企业海量报表数据信息的集中存储与互联共享，降低现有报表数据信息的重复提报，提升基层员工工作效率；采用用户名+密码的UI登录界面设计，基于用户、用户群组设置数据管理权限，配合“一存一备”的灾备管理机制，保证了机密数据、隐私数据的安全性；对用户的录入、修改、删除等操作全程跟踪与记录，确保数据内容的可追溯性；支持单次上传多维度共享、批量上传和权限继承功能，实现共享云平台的友好性与易用性。报表数据共享云平台颠覆了燃气企业传统纸质报表模式，大量节约了纸张和人力成本，是企业绿色办公迈出的重要一步，同时提升了数据信息的一致性、准确性、及时性与可溯性，为基于大数据的企业经营决策分析奠定坚实的数据基础。

二、创新点剖析

（一）数据收集与分析

为增强北京市燃气集团第二分公司各项业务的信息化管理水平，提升信息、数据的质量，实现信息共享，减少基层单位的重复提报，提高工作效率，充分发挥信息化对业务的支撑作用，对公司所属各单位报表数据信息进行全方位、精细化的再收集、再整理、再分析。收集报表总计551份，报表报送周期分为周报、月报、季报和年报，第二分公司全年实际报送报表量超过3000份，数据项超过10000项，其中存在重复报送或重复数据项的报表占比17．8%。

（二）搭建云平台

为满足所属各单位报表数据共享的需求，进一步降低报表数据的重复提报，保证报表数据的准确性、一致性、及时性，确定建立报表数据共享平台实现报表数据的存储与共享的解决方案。以需求为导向，对目前信息化技术进行了多方面调研与分析，充分考虑信息安全、功能拓展、权限配置等因素，初步技术选型为企业私有云、网络云盘应用、云存储技术，最终以易用性、安全性、可操作性出发，确定基于云存储技术搭建报表数据共享平台。

报表数据共享平台依托云存储技术，以四大创新特性支撑平台的易用性、安全性、实用性。

1.单渠道上传，多渠道共享

云平台采用虚拟化技术提供访问接口，对外提供基于Web和虚拟磁盘的访问方式，提供文件在线存储、备份、共享、搜索、多版本控制等功能。报表数据共享平台基于云存储技术开发建设，以互联网为通道改变了传统的报表报送方式，报表数据上传提报后各业务口均可共享到报表内容，避免不同业务口径的重复提报。同时，报表数据内容为单一口径提报，在线修改后，同步共享到平台所有用户，保证数据的一致性与准确性。

2.“一存一备”的灾备管理机制

只要发生数据的传输、存储及交换，就可能产生数据故障，如果没有进行数据备份，缺乏数据恢复手段及措施，就会导致数据的丢失，其损失是无法估量和弥补的。大到自然灾害，小到电源故障、病毒，都会影响平台的正常运行，甚至导致完全瘫痪。因此，在实现报表数据共享的同时，如何避免系统失效、数据丢失等意外情况是在平台开发过程中不得忽视的重要内容。数据备份与恢复是数据保护的重要手段，也是防止主动型信息攻击的最后一道防线。

报表数据共享云平台采用“一存一备”的存储方式，对上传的报表存储的同时，在备份区对该报表进行备份存储。通过对数据进行自动监控，连续捕获和备份数据变化，只要数据发生变化，便实时、准确地备份下来，采用针对数据块级别的监控，提高备份效率，减小服务器性能损耗，提高数据安全可靠性。当发生误操作致使报表或数据丢失时，可以通过备份区对丢失的报表或数据进行找回，规避错误操作造成报表数据丢失的风险。

3.多维度账号群组，灵活配置权限

报表数据共享云平台采用账号+密码登陆的方式进行用户管理，并对账号建立多维度的群组分类，每份报表可以针对不同的账号或群组设置不同的管理权限，包括查看、修改以及删除等权限。账号管理和权限配置均采用基于角色的权限管理体系，在用户、角色和权限之间建立相互对应的关系，系统的各种不同操作功能授权给某个角色，加入该角色的用户就拥有了对应其管辖范围内用户的操作权限，从而实现用户与权限的逻辑分离。系统的用户分为普通用户、部门管理员、系统管理员等几个类型，由于分公司共享报表用户较多，可通过层级分配实现用户的分级管理，为不同的用户和不同层级的管理分配不同的权限设置。不同层级管理员对创建的报表可以自主灵活地设置权限，共享报表数据的同时保证了敏感信息、保密数据的安全性。

4.建立高速共享渠道

报表填报人员需要大量上传数据信息时，如果平台不支持批量上传，需要人工逐条录入，增加数据录入成本，加大数据上传错误的几率，延长大量上传报表的工作时间。通过在平台开发过程中规定权限继承，下级目录在没有进行重新设置之前，是拥有上一层级权限设置的，就可实现批量上传的报表数据自动继承上一层级的权限设置结果，保证数据安全性，大大提升批量上传报表数据的工作效率。

（三）设置共享云平台功能

1.UI登录功能

报表数据共享云平台用户采用账号名+密码验证的方式进行登陆，初次登录的用户必须进入个人设置，修改初始密码，新密码要求密码长度至少8个字符，密码由字母+数字+符号组成。用户的登陆状态、近期操作均可由管理员账号进行监控。

2.报表数据的查询、上传与删除功能

报表数据共享云平台将公司所有报表数据以部门为类别进行第一层级分类，在部门内依据专业领域再做第二层级分类，平台用户根据自身权限逐级查找，阅览相关报表内容。平台各单位报表数据管理员用户有权限对本部门内的报表数据进行上传、修改与删除，并可以对上传的报表数据设置相关权限。

3.权限配置功能

报表数据共享云平台用户可以针对不同的报表数据或建立的层级，依据业务需求和安全管理要求进行相应的权限管理，可以针对某些平台用户或某些群组进行灵活的权限配置，包括查阅权限、修改权限、删除权限等，在某层级下上传的报表如果未设置特定的权限，此报表将继承该层级的权限配置。

4.批量上传功能

在公司内部专线网络环境下，可以通过IP地址直接访问到平台的报表数据存储地址，需要用户名+密码进行认证，根据用户权限可以进行报表数据的批量上传和文件夹直接上传，同时上传的文件默认继承上一级的权限配置结果，提高报表上传工作的效率。

（四）创新企业管理手段

为了提高企业工作效率和服务质量,建立灵活的营销机制,适应新业务的开展和激烈的市场竞争,商业智能（Business Intelligence,以下简称BI）开始引入。所谓BI,就是专门针对企业数据的获取、管理、分析、展现,面向多种用途的数据报表支撑系统,对企业的绩效有显著的提高作用。

报表数据共享云平台实现报表数据的集中存储，保证数据的一致性、准确性、及时性与可溯性，通过权限设置对报表数据信息的访问与管理过程进行记录，为未来的BI决策分析奠定坚实的数据基础。

1.丰富信息来源，展示基础数据

报表数据共享云平台的研发与应用经过抽取、转换和装载,合并到一个企业级的共享数据库中,从而得到企业数据的全局视图,在此基础上利用合适的查询工具、OLAP工具等进行分析和处理,最后将数据共享给更多的平台用户，并呈现给企业管理者。通过企业数据报表共享云平台的构建,实现海量报表数据信息的存储。

2.区别设置权限，把控安全管理

根据分公司组织机构将用户划分为公司领导、机关部室、基层所部、基层班站等角色分类，对相似权限的用户进行分类管理，定义系统管理员、管理员、用户等具备上下级关系的角色，通过角色授权分配权限资源，下级角色的权限范围只能在上级权限范围内进行授权操作。设置查阅权限后，可将报表数据信息的上传、删除及修改时间进行记录，为后期数据可靠性的追溯提供依据，保证报表数据信息的来源可追溯，责任落实到个人，报表数据信息实现差异权限的查阅和管理。

3.对比整合数据，支撑领导决策

企业数据报表共享云平台支持对历史报表数据的查询，支持进行过往数据对比，及时发现经营管理活动的发展规律，调整阶段性的管理策略,提升管理经营工作效率。基于公司运营特征和管理特点,配合合理有效的经营分析结构,通过标准的数据准备、报表制作、报表传递,并结合工具提高运作效率,为高层数据调阅与决策打造敏捷的企业神经链。

报表数据共享云平台具备较强的分析功能，报表不仅是为了提报数据，最根本目的是为了分析，为领导决策提供依据。不同岗位、不同部门进行数据分析的目的不同，即使同一个岗位在不同时期所需要调研的数据信息也会存在差异。因此，平台在开发过程中充分考虑到灵活强大的分析功能的必要性，允许使用人员定义大部分形式的分析报表或统计图。通过将报表信息进行整合，减少重复提报，为领导决策提供数据支撑。

4.支持平台扩充，满足个性需求

考虑到上线后的报表指标体系可以根据需求的不同进行调整，在后期的运行维护上，也要能够实现报表格式框架调整，适应未来长期的发展需求。随着业务管理的变化，在运行了几个月的报表上插入或追加一些指标是很正常的业务要求。在一张报表中变更几行或几列的更新动作，只在服务器做一次报表编辑即可，各客户端重新登陆后，就能看到以前发生的数据。同时，要支持二次开发，来满足某些极个性化的需求。既然是统一管理平台，其要具备稳定性和通用性。如果有少量的个性化的需求系统无法满足，系统一定还要支持提供底层基础数据的扩充能力，使平台具备良好的扩充性。报表数据共享云平台能够自动管理数据库，对于操作报表的业务人员而言，不用关心报表数据是如何存储的，只要系统存取数据正确、性能良好即可。系统根据报表格式，自动创建、管理数据库，让数据库对使用者透明。

5.降低工作成本，提高劳动效率

报表数据共享云平台的实现,将从根本上简化报表填报人员日常复杂的数据整理及常规分析工作。既方便了企业管理人员日常查看报表的需求,也节省了企业在文档上花费的人力物力资源,全面提升企业的工作效率的同时也免去了由于存储分散、纸质材料不易保存等所导致的数据丢失的风险。经过公司生产经营管理工作的实际应用，以较好的使用效果验证了报表数据共享云平台对企业管理手段的创新与提升，增强了公司的服务质量、综合管理水平与核心竞争实力。

北京市燃气集团有限公司第二分公司构建报表数据共享云平台，降低了重复、冗余的工作量，实现登录人的动态认证，保证内容的不可更改性和来源的可追溯性，大大提高工作效率和数据有效性，为领导决策层提供了科学、准确的数据信息。