唐亚群

在初任培训分享“最美税务人”经历的课堂上，曾发生过让人忍俊不禁的插曲。某同学在提问环节问：“成为最美税务人有什么奖励吗？”全场哄然大笑。台上的“最美税务人”黄亚黎也忍不住笑了：“其实没什么奖励，也不需要，我只是做了该做的事。”

这就是朴实的最美税务人，翻开他们的履历，可以清晰地看到生命光辉，一种明亮而不刺眼的光辉，一种无须声张的厚实，一种并不陡峭的人格之美。

美在数十年如一日保持高度责任心的工作热忱。往来奔走、上下求索的平凡日子里，最美税务人闪现着人格魅力。孝感市高新区国税局办税服务厅副主任刘磊，面对纳税人时发自肺腑的微笑和细致入微的服务，13年都未曾改变；襄阳市国税局办公室主任李晓波，干一行、钻一行、专一行，一年撰写10万余字材料，坚持用有温度的文字书写责任，执笔的调研科研论文甚至促进了企业转型升级和开拓市场。

美在急纳税人之所急想纳税人之所想的敬业精神。时间教人更多的理性和淡然，却不曾磨灭最美税务人“为人民服务”的初心。为消除纳税人“填不好”“填不准”增值税申报表的办税“痛点”，武汉市国税局货物和劳务税处副处长张学东，历经数百次测试，探索开发出“轻松填——增值税纳税申报指引”软件，深受纳税人热捧；胡昌举从“导弹专家”转业成为“税务专家”，琢磨研究的“销户流程图”，使销户时间由几个月缩短为10天，30个办税“疑难杂症”编成的“办税宝典”，大大降低了办税“返工率”。……