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日产拯救者之困

2018-12-24范志莉赵隽杨李惠琳

21世纪商业评论 2018年12期
关键词:戈恩雷诺三菱

范志莉 赵隽杨 李惠琳

11月19日下午,日产汽车董事长卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)乘坐飞机从法国飞往日本,前往参加11月底在日产总部横滨召开的董事会议。当天16:30,航班落地,舱门打开,他赫然发现,东京地方检察院特别搜查人员已等候多时。

据报道,戈恩自愿跟随搜查人员前往检察院,接受被拘捕的命运,全程并无任何反抗和逃避。

从此,这位在全球汽车行业举足轻重的人物,迎来人生拐点,不再有挥斥方遒的话语权,其一人所身兼的日产、三菱两家汽车公司董事长职务陆续被解除,由于他的被捕,雷诺-日产-三菱的汽车联盟也开始命运未卜。

12月中旬,东京地方检察院正式对日产及戈恩提起诉讼,戈恩涉嫌过少申报自身报酬,检方认定属于金融违规行为。至此,这位传奇人物辉煌的职业生涯恐将谢幕。

隐秘的调查

突如其来的抓捕让汽车行业为之一颤。

殊不知,日产汽车针对戈恩的调查已启动多时。就在拘捕当日,日产汽车发布公告称,因收到举报,过去数月内,公司针对其董事长戈恩展开内部调查。

调查结果显示,戈恩与另一名代表董事格雷格·凯利(Greg Kelly)多年来,均未能如实报告薪酬,减少了实际所得的披露。另外,日产发现戈恩同时存在其他不当行为,例如私自使用公司资产,凯利也深度参与。

调查过程非常隐秘,即便戈恩身边的高管们都毫无察觉。日产汽车CEO西川广人透露,直到公告发布,其他高管才知道这项关于戈恩的指控;另一个重要的利益相关方雷诺公司,也是直到拘捕当天才被告知消息。

东京地方检察院办公室表示,戈恩因为虚假报告财务信息,涉嫌违反日本《金融商品交易法》。检方公告称,截至2015年3月的5年期间,日产汽车向卡洛斯.戈恩支付将近100亿日元(约6亿元人民币)的报酬,其中包括薪水和来自公司的其他收入。然而,在提交至东京证券交易所的财务报告中,申报金额仅为实际领取的一半,约50亿日元(约3亿元人民币)。《朝日新闻》报道,日本检方于11月19日晚间,搜查了其在日产总部的办公室和其他地点。

至于具体细节,有报道称,戈恩利用日产的资金在巴黎、贝鲁特、里约热内卢和阿姆斯特丹购买不动产,这些交易行为并非出于办公或商业需求,不动产主要为戈恩及家人使用。日产评估称,购买和装修公寓花费数十亿日元,戈恩应将这些展示在收入申报单中,而购买行为是在戈恩亲信格雷格·凯利的直接参与下进行的。

西川广人公开将“丑闻”归因为权力集于卡洛斯·戈恩一人手中,且日产汽车缺乏发现这样问题的透明性。“我不得不说,这是戈恩时代的黑暗面,已经持续很久了。除了对此感到遗憾,我还感到巨大的失望、沮丧、愤怒和憎恨。” 他表示,公司会寻找不依赖于个人的可持续性构架。

日产发布公告时即提出,西川广人将向董事会提出“立刻”解聘戈恩的申请。11月22日召开的董事会议,随即解除了戈恩的职务。此后,三菱汽车于11月26日召开会议,作出了相同的决定。然而,雷诺宣布,由其公司首席运营官蒂埃里·波洛雷(Thierry Bollore)担任临时CEO,暂缓决定是否解除戈恩董事长兼CEO的职务。

市场受到戈恩被捕消息的震撼,日产汽车和雷诺公司的股价应声下跌,消除一传出,日产汽车市值跌去近6%,雷诺市值单日内下跌超过7%。

成本杀手

在汽车业,64岁的戈恩是站在金字塔尖的人物。

1978年,戈恩加入米其林集团公司,1989年任米其林北美分部CEO。1996年,出任雷诺汽车公司副总裁。一进入雷诺,为减少成本,他制定了一个在3年内削减200亿法郎(约合24亿美元)成本的计划。有员工看到数字后,问:“是不是加错了一个零?把20亿写成200亿了?”多数人认为,该项目标简直就是天方夜谭。

戈恩没有胆怯畏缩,顶着压力进行了5项改革措施:减少剩余生产力,关闭亏损严重的比利时必尔波尔多工厂;重新编组生产工程技术机构;将供应商由原来的300家减少到150家;将主要组装线数量从5条减到3条;促进产品技术革新。

改革的第二年,雷诺成功实现财政扭亏为盈。

而其职业生涯中最得意的履历,便是力挽狂澜拯救了日产汽车,从而在全球汽车行业赢得了“成本杀手”的美誉。

1999年,日产汽车连年亏损,财务羸弱,濒临破产之际,戈恩力主日产和雷诺组成汽车联盟。当年5月,雷诺以54亿美元收购日产汽车36.8%股权,成为该公司的大股东(后又增持至43.4%),组建了雷诺-日产联盟,戈恩隨即抵达东京,“空降”出任日产首席运营官,成为第一位当上日本汽车公司领导者的外国人。

面对日产沉疴不起的窘况,戈恩无暇凭借按部就班的改革蓝图展开整顿,而是小心翼翼先从公司内部寻求解决之道。他通过走访公司各阶层向更多员工征询更多意见,到任之后前几个月,便前往世界各地的日产分支机构视察,在日本、欧洲、北美等地设计中心与制造工厂停留和访谈。

戈恩乐意耗费10多个小时从东京飞往各分支机构视察,下飞机后又能神采奕奕花上好几个钟头处理工作、参加会议、吸收信息。他会握手问候各级员工,亲自带动内容精彩的“头脑风暴”,聆听主管与一线劳工的意见。然后,又常趁着飞往下一站的途中消化整理他与员工开会、面谈之时收集的信息,将重要细节详尽转告给共事的高层主管,揪出导致公司分裂、亏损、落后的症结。

同时,刚至日产就职,戈恩便在5天之内做出一项决定:先成立9支本部门团队,每支团队约有10名成员,选自各有专职的中级主管,并指示团队成员自由发挥创意,即刻找出扭亏为盈的具体建议。他相信,内部必有办法应对日产的疑难杂症,要求“大家无须避讳,没有禁忌,不受限制”,期限是3个月。

9支团队专责的领域包括企业发展、采购、制造与补给、研究与发展、销售与营销、总务与行政、财务与成本、产品逐步淘汰与零件集中管理、组织编制。每支团队都有两位总监和两名干事,由经理阶层组成的干事在戈恩授意之下,在跨部门团队里扮演的角色最重要,负责推动所有的会议议程及相关讨论,有魄力的团队干事必须不断集中精力搜寻解决方法。

评估了2000多个构想以后,9支团队终于在3个月内完成了使命,并将各种提案呈递给戈恩及决策执行委员会,内容涵盖开发新车种、减少供货商、关闭旧工厂等。建议送达决策执行委员会后,引起了激烈的辩论,就公司应当采取何种改革幅度及速度,普遍莫衷一是。

结果,戈恩采用了一个手段最激进、范围最广泛,也是日产这种大型制造企业从未尝试过的重整计划。他大刀阔斧实施一系列改革,从审慎的财务准则出发,打破日本固有的“企业联合”(原财阀)体系,进行严厉的成本控制,强行推行大裁员计划,缩减供应商体系,整合零部件供应商,一举使成本下降了20%。

两年内,日产汽车便扭亏为盈,戈恩从此在汽车界名声大噪,一举成为全球汽车产业中备受瞩目的传奇人物。

2016年,三菱汽车宣布加入雷诺与日产的汽车联盟,戈恩一人掌管三家知名车企,既是日产汽车董事长,又是雷诺汽车CEO兼董事长、三菱汽车董事长。2017年,三家联盟的乘用车和轻型商用车的销量超过1060万辆,成为全球第一大汽车集团。其中,日产、雷诺均入选2018年《财富》世界500强上榜企业,分别排在第54位及第134名。

内情复杂

强势的管理风格之外,戈恩个人也同样以高薪酬闻名,其收入在整个汽车行业属顶尖级别。

根据财报,2017年,戈恩从日产汽车和三菱汽车共获得9.62亿日元(约合6000万元人民币)的现金和股票报酬,并从雷诺公司获得了740万欧元(约合5830万元人民币)的现金和股票报酬。

三家企业股东们对戈恩的高收入一直抱有不满。2016年,雷诺公司股东大会上,就戈恩约725万欧元(约为5760万元人民币)的报酬方案,曾收到54%的反对。据《华尔街日报》报道,2018年初,戈恩不得不接受减薪的条件,以换取继续领导雷诺公司的资格。

在如此高收入的前提下,依然涉嫌减少收入申报,因此,有指责称戈恩个人过于贪婪。但是,也有分析称,此次戈恩被捕有着更为复杂的内情。

据英国《金融时报》报道,被捕之前,戈恩一直在大力筹划雷诺与日产的合并事宜,如果不出意外,该合并将未来数月内发生,这触及了日产汽车的利益。

而眼下的日产汽车,已是雷诺-日产-三菱联盟的中坚力量。根据2017年销售数据,雷诺、日产以及三菱汽车的合并销量达到1060万辆,其中日产汽车一家销售581.6万辆,占比超过半壁江山,而雷诺汽车的销量只有376.1万辆。

然而,雷诺汽车拥有日产汽车超过40%的股份,可以直接任命高管人员;而日产汽车仅仅持有雷诺汽车15%的股份,并且还没有投票权,加之戈恩作为联盟负责人的身份,其推进两者合并被认为是不可阻挡的,因此,日产只有“两害相权取其轻”。

需要注意的是,雷诺汽车在此后声明中,即明确提出,与日产汽车和三菱汽车将继续维持和强化联盟关系。此外,法国总统纽埃尔·马克龙(Emmanuel Macron)也表示,虽然暂时不知道具体细节,但是,将对汽车联盟的稳定性保持“极致的机警”,而法国政府现拥有雷诺汽车超过15%的股权。

戈恩本人是移民的后裔,父亲是黎巴嫩商人,母亲是法国人。1954年,他出生于巴西城市波多韦柳,年幼时的生活条件非常恶劣,他在自传时曾言明心迹:“从小时候起我就下定决心,要用我的能力去获得人生中应得的成功!”并声称“要做有钱人的祖先”。

因此,自上学开始,戈恩的竞争意识就非常强,进入米其林公司后,接受7年工程学高等教育的戈恩,主动申请从制造部门开始做起,这一决定就是基于其长远的志向,“只有先从基层做起,才会为将来的崛起打下坚固的基础,我要一步一个脚印地前进,直到登上最高管理者的位置”。

在公司重大决策上,戈恩可谓是狼性十足。1998年,戴姆勒公司和克莱斯勒公司合并,雷诺必须尽快找一家可以合作的公司联手,戈恩就是第一个极力推荐日产的人,当时普遍认为投资日产风险很大,有汽车业高管评论说:“就像是把50亿美金装在集装箱里,外面贴上日产的标签,然后扔到大海里一样。”

投资日产可谓一场可怕的赌博,戈恩决定赌一把:“不管有多大的困难和风险,也应该抓住这次机会与日产合作。成功的几率即使只有20%,也应该全力一搏!”

他顶住巨大压力,成功解决了问题,由此其信奉的一条重要经验是:要把公司建成一个高效益的企业,管理者必须具备能够抓住问题关键的能力,“无论什么问题,只要能找出问题的核心,即问题的关键所在,就一定能够找出办法解决它”。

“说实话,每一次刚开始的时候,我也不知道解决的办法;但很庆幸,还从没有遇到过找不出解决办法的情况。”戈恩曾经这样说。

面对起诉,这一次,戈恩又将如何解决面前的难題?

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