王葆琴

（湖南化工职业技术学院 图书馆，湖南 株洲 412000）

2015年，李克强总理在《政府工作报告》中提出了“互联网+”行动计划，随后，国务院下发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的文件，其中也提出“充分发挥互联网的高效、便捷优势，提高资源利用效率，降低服务消费成本”。在高校，图书馆是广大师生获取文献信息资源的主要场所，因此，我们需要抓住机遇，充分利用互联网技术，不断完善高校图书馆服务功能，构建“互联网+高校图书馆”服务模式，实现高校智慧图书馆的服务创新，提升服务能力。

1 我国高校图书馆服务的现状

我国教育部建立了“高校图书馆事实数据库”，据该数据库资料显示，2016年我国普通高校有896所（2015年为771所）在该数据库中填报数据，数据有效的为896所（2015年为739所）[1]。从数据库有效数据中我们可以大略看出以下情况。

1.1 经费分布现状

各高校图书馆年度总经费2016年平均值约为610.4万元，2015年的平均值约为567.7万元，相比增加了42.7万元。中位值约为314.1万元（2015年的中位值约为296.0万元），标准差约为856.3万元（2015年的标准差约为741.0万元），极差约为8 370.5万元（2015年的极差约为6 002.0万元），2016年的极差比2015年更大。以上数据表明我国高校图书馆年度总经费的差距很大，经费的投入存在严重的不平衡，而且这种不平衡状况呈现逐年扩大的趋势。

1.2 图书馆读者服务现状

随着信息化技术的发展，人们的阅读习惯从阅读纸质图书逐渐转变为电子阅读，读者对于实体图书馆的渴求也在不断地减弱。同时，实体馆受场地的限制，馆内有些引导指示不够明确，服务不能完全全面合理，读者对馆藏分布也不熟悉，影响了馆藏资源的利用。……