王振

【摘 要】医院基建零星工程主要涉及医院门窗、地面、墙面、顶面、管线、装饰等设施设备；基建维修采用全外包委托的方式，控制零星维修费用的支付与管控成为医院基建管理者必须面对的一个问题。通过几年的实践，总结了医院基建零星维修全过程管理的方法，建立了一套零星工程维修的长效管理机制，涉及日常基础设施维护管理，包含了维修点发现、维修、验收、支付的全过程管理。

【Abstract】The sporadic works of hospital infrastructure mainly involve facilities such as windows， doors， floors， walls， tops， pipelines， decorations and so on. The mode of infrastructure maintenance is mainly full outsourced commission. It has become a problem for the infrastructure manager of hospital to control the payment and the sporadic maintenance expenses. Based on the practice of several years， the method of the whole process management for the sporadic maintenance of hospital infrastructure is summarized， and a long-term management mechanism for sporadic engineering maintenance has been established， which involves the maintenance and management of the daily infrastructure， including the whole process management of the maintenance points of the discovery， maintenance， acceptance and payment.

【關键词】医院；零星；管理

【Keywords】hospital； sporadic； management

【中图分类号】F239.63 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）08-0034-02

1 引言

医疗服务覆盖能力的提升体现在医院外在形式上就是医院面积的扩大，基础设施的增加，极大地改善了医疗环境，为患者及医护人员提供了舒适的环境保障，但基础设施维护不及时，极易发生安全隐患，给医护人员带来安全隐患，给患者造成二次伤害。特别是零星的基建维修会给医院带来不易控制的安全因素，造成医院服务满意度不高。医院基建零星工程主要涉及医院门窗、地面、墙面、顶面、管线、装饰等设施设备；零星的维护管理存在以下特点：区域多、工种杂、时限紧、单个工作量少等；如何在维修部位点多、面广、分散的情况下安全、快速、高效地完成各项零星工程维修及改造，保证基础设施完好，同时控制零星维修费用的支付与管控成为医院基建管理者必须面对的一个问题。我院基建维修采用全外包委托的方式，通过几年的实践，总结了医院基建零星维修全过程管理的方法，建立了一套零星工程维修的长效管理机制，涉及日常基础设施维护管理，包含了维修点从发现、维修、验收、支付的全过程管理，现将笔者实践的一些经验体会介绍如下[1]。……