沈媛

【摘要】目的：分析和研究在头颈肿瘤外科中采用护理风险管理的作用。方法：选取我院2016年10月-2017年10月接诊的86例头颈肿瘤患者，分成两组，参照组采用常规护理，观察组采用护理风险管理，观察两组护理后风险发生率以及护理满意度。结果：护理期间观察组风险事件发生率2.33%，明显低于参照组的13.95%，差异对比有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度为95.35%，明显高于参照组的81.40%，差异度比有统计学意义（P<0.05）。结论：在头颈肿瘤外科中加强风险护理管理可有效降低风险事件发生率，提高护理满意度，值得临床推廣应用。

【关键词】头颈肿瘤；外科护理；风险管理；满意度

【中图分类号】R181.3+2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）10-209-01

头颈肿瘤在综合性医院属于普通外科，主要包括耳鼻喉科肿瘤、颈部肿瘤以及口腔颌面部肿瘤，常见的有甲状腺肿瘤、喉癌、口腔癌等[1]。我国近年头颈部肿瘤的发病率约15.22/10万，男性发病多于女性，因生活环境和致病因素各异，各地区发病情况也有所不同，例如两广地区多发鼻咽癌，缺碘地区多发甲状腺肿瘤。头颈肿瘤治疗方法主要有手术、放疗、化疗、生物免疫法等，治疗期间的护理对患者的顺利康复起着重要作用[2]。本文主要研究护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的作用，报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选取我院2016年10月-2017年10月接诊的86例头颈肿瘤患者作为研究对象，均经临床影响检查确诊为头颈肿瘤，本次研究在医院伦理委员会批准并监督下进行。选入标准：①无精神病史，可进行正常言语交流；②患者知情并签署同意书。排除标准：①严重心肺疾病患者；②严重肝肾功能不全患者。将86例患者随机分为两组，每组43例，参照组年龄21-70岁，平均年龄（45.7±2.4），男23例，女20例；……