王怡 天津冶金职业技术学院

引言：计算机现在基本上已经成为家家户户不可或缺的一部分，随着科技的进步，计算机也变得更加轻便，具体的硬件组成也变得更加简易，可是对于一些对计算机知识了解甚少的人，碰到了计算机硬件故障往往会束手无策，很难找到出现故障的原因与具体解决对策，本文总结了一些诊断常见问题的方法和常见问题的具体解决方案。

1.计算机硬件的组成

首先，需要对计算机硬件的组成有一定的了解，它由以下五个主要部分组成：包括运算器，控制器，通常把运算器和控制器制作在一起成为中央处理器。存储器分内存和外存。内存储器按其工作方式的不同，可以分为随机存储器和只读存储器两种；外存储器常用的外存有硬盘、光盘等。输入设备，常用的输入设备是键盘、鼠标等。输出设备，常用的输出设备有打印机、音响等。

2.计算机硬件故障的判断

生活中，在使用计算机时，可能会遇到各种各样的硬件故障，碰到常见的硬件故障可以采用如下几种方法进行诊断。

2.1 清洁法

对于一些使用时间较久导致经常出现卡顿反应速度较慢的的计算机，可以拆下主板，对风扇散热器进行清灰处理；还可能是由于插卡或芯片接触不良、引脚氧化等，可清理其表面氧化层，然后组装好计算机，重新启动，检验故障是否排除。

2.2 排除法

先去除认为有故障的设备，然后比对拆除设备前后计算机的运行状态，检测是否是相应设备的故障，明确故障设备。一般的安装顺序是先将内存、主板、电源、CPU装上，启动计算机，如果没问题，则安装显卡、键盘、显示器，如果没有问题，最后把硬盘、软驱等设备安装完成。如果某一步骤出现问题，在此分类中继续检测具体损坏的设备即可。

2.3 代替法

把认为可疑的故障部位用相同的元件代替，启动计算机后观察前后是否有变化即可。这种方法简单有效，但对于一些非专业人士略显复杂。

2.4 观察法

直接观察计算机是否有一些明显异样，主要操作有：观察计算机是否有发出报警讯息、异常的气味、主板某元件处发热、电线连接出现松动等现象。

3.计算机硬件故障的维修

经过一系列的故障判断后可以对照如下解决方案进行维修。

3.1 主板出现故障

第一，启动计算机后，屏幕开启但是无图像显示。此故障可能是因为主机的内存条松动或者主板和机箱的电源出现了反向连接现象。具体的维修措施是先观察散热器，判断风扇是否正常工作，若未正常工作即电源反接；若正常工作，表面内存条松动，只需将内存条插紧。

第二，打开显示器出现黑屏的情况。出现这种情况可能是因为电源接地电路过程中出现短路现象，可以用静态电阻测量法检测，如果两个类似的输出脚的电阻值存在明显差异，说明电路短路；如果任意输出脚与地直接相连，说明出现击穿故障。

3.2 CPU出现故障

第一，系统接电后无反应。这种情况可以用代替发确定问题部件，如果电源和主板不存在问题，即CPU出现故障，可能是CPU内部故障，需要换新的CPU。

第二，无法正常开机。开机后，屏幕弹出“Defaults CMOS Setup Loaded”的字样，先查看主板电池电压是否正常，若电压小于3伏，则要更换CMOS电池，若是新换的电池，那么很可能是因为CMOS的电路中元件漏电。

3.3 硬盘出现故障

第一，CMOS硬盘参数变更。这种情况可能是由于病毒或某些软件私自将CMOS硬盘参数更改，先检测CMOS电池的电压是否正常，若电压正常，则说明CMOS硬件参数被更改，需要查杀病毒；如果未发现病毒，则说明是某软件将CMOS硬件参数更改。

第二，硬盘消失。首先检查硬盘的显示灯是否发光，若灯亮，则表明硬盘电源连接无故障，然后打开机箱，观察硬盘是否正常运作，若正常工作，需要检测数据线是否连接正常，若无误需要看BIOS中有无硬盘。若不存在的话，需要更换数据线或把数据线重新接到SATA或TDE上。若仍找不到硬盘，需要更换硬盘。

4 结语

总而言之，想要延长计算机的使用寿命，要注意计算机硬件的维护和保养，积累常见故障的判断和解决方案，对计算机硬件要进行一定的了解，根据计算机不同故障，选用合理的维修手段，做好日常维修保养工作，不仅可以延长计算机的使用年限，还能提高计算机的效率。

[1]刘茜.计算机全面硬盘维护[J].中国新技术新产品，2010（1）.

[2]王小惠.计算机维修与维护技术[J].硅谷，2012（39）.