张桂好

摘 要：医院档案作为医院文化的重要组成部分，是医院历史和文化发展最直接的写照，是承前启后、继往开来、传承文明的重要载体，为医院文化建设提供坚实的保障，对促进医院健康、可持续发展具有十分重要的意义。

关键词：医院文化建设；医院档案

1 医院档案与医院文化的关系

1.1 医院档案是医院文化的基础和重要组成

医院文化源于企业文化，是医院长期医疗实践过程中形成的全体员工共同的精神观念、风格、心理与习惯的总和，是社会文化和现代意识影响形成的具有医院特征的群体意识，是全体医务人员认同的行为准则和奉行的价值观念，是人们在长期的医院管理實践中形成的管理艺术，是医院精神的积淀[1]。医院档案记录着医院在发展过程中医疗、护理、科研、教育、基础设施、人员、党政和其他各项活动中形成的由文字、图形、音视频、实物等不同载体组成、具有行业特色和保存价值的原始资源。医院档案作为医院文化的重要组成部分，是医院历史和文化发展最直接的写照，是承前启后、继往开来、传承文明的重要载体，为医院文化建设提供了坚实的保障。

1.2 医院文化丰富了医院档案的内容

医院文化为医院档案工作增添新的活力，医院档案也随着医院文化的创新而不断更新。医院在每个发展时期，每次文化活动中形成的材料，不仅丰富了档案收集，也进一步拓宽了医院档案的服务范围和服务要求，为医院档案工作注入新的活力。两者互相促进，互相

依存。

2 医院档案服务于医院的文化建设

2.1 充分发挥医院档案的特点，传承独特的医院文化

我院一直着力于文化建设，“人文关怀、和谐医患”的理念造就了特有的八院文化，先后创作出院训、院徽、院旗、院歌、《院月讯》等代表医院形象文化的标识。“业精、明德”之院训凝聚首全院员工为医学献身、执着追求的精神。由老中医、孕妇、护士等人物形象组成的医院“院之初”雕像，清晰铭刻了医院的历史背景及文化内涵。1996年创办的《医院月讯》，至今仍每月出版一期，为及时报道医院的精神文明建设和医院发展，起到了重要作用。医院档案记载着医院各个时期的发展轨迹，通过不断发掘和提炼档案中蕴藏的文化精髓，传承独特的医院文化。

2.2 挖掘医院档案资源，传承医院精神文化

医院精神文明建设是推动医院可持续发展的强大动力，医院档案系统地反映医院发展史，在我院建院五十周年之际，为展示医院50年来不平凡的发展历程，根据医院档案记载的医院概况、历任领导、干部任免、大事记、科研、教学、设备等情况，组织编写《医院志》。由于时间跨度长，内容涉及面广，工作难度大，在编撰院志过程中，为保证院志资料的严肃性，档案室工作人员以繁杂、详实的档案资料，完善的档案检索体系及编研资料为依托，查阅大量的原始记载，接待借阅者数十余次，对我院历届领导任、离职时间、大事记、组织沿革、发文汇编、医院基础数字、干部任免职、专业技术人员职务晋升、先进集体与个人等进行反复查证，提供了大量重要档案资料，这些档案涵盖了医院工作的方方面面，为院志撰写引经据典提供了良好的保证，从而确保了院志撰写工作顺利完成。院志是展示了我院50年来取得的丰硕成果，也展现了历代医务工作者对医疗事业的默默奉献和不懈追求，是医院精神文化的重要展现。

2.3 深化档案管理，助力医院制度文化建设

医院规章制度是行为准则和价值取向，是保证医院可持续发展的重要保障，而规章制度的建设是不断发展、充实和完善的过程，这个过程离不开完善的档案管理。近年来，我院在修订、完善各项规章制度时，就充分发挥了档案的依据作用，通过以前及现行的制度进行对比分析，对医疗、科研、教学、管理、后勤等各方面的工作建立了一整套比较完整的《医院制度汇编》，同时完善了《科教管理文件汇编》、《医院护理工作制度》、《医院护理工作流程》、《医院护理工作指引》等制度，由于我院档案管理较完善，历年的规章制度资料保留较好，为医院规章制度建设提供历史凭证和参考，给规章制度的建立及修订完善带来很大便利。

2.4 使用医院档案资源，服务医院形象建设

我院利用一系列反映医疗技术、医疗服务、医疗设备、医院环境、文化建设等资料编辑制作成图文并茂的宣传资料，在医院门诊及住院区等公共场所的宣传展架摆放，或在形象展示屏循环播放，加强患者在候诊时对医院的了解，同时展示了医院独特的文化魅力，促进医院健康、持续发展的同时，也为整个医院的文化建设贡献出一份力量。其中大量的图文资料由档案室负责提供，这些工作往往有赖于良好的档案管理。我院档案人员积极开发利用档案资源，实现档案的价值，通过提供完善的档案资源，更好地凝炼了医院独特的精神文化，全面展示医院的形象。

3 充分利用档案文化，引导和促进医院健康、可持续发展

3.1 利用丰富馆藏资源的优势，凝心聚力促发展

充分利用院史展览馆“爱院如家传统思想教育基地”和“青年员工前途理想教育基地”的优势，发掘馆藏丰富的文化资源优势，不断拓展档案资源利用的新领域。我院院史展览馆是一部医院建设、发展的真实记录和几代医院员工为之付出辛勤努力和无私奉献的写照。通过利用锦旗、牌匾、奖杯及以前使用过的医疗仪器设备等进行展示，让全院员工更好地了解医院建院以来的发展历程，感悟院史中蕴藏的优秀传统精神，通过展览馆可以品读医院在历史长河中的风雨历程，也可以起到导向、凝聚、激励和约束作用，潜移默化地感染和影响员工，从而汇聚成一股强大的动力，不断引导和推动医院健康、可持续发展。

3.2 提升服务，促进和谐医患关系

档案工作要主动参与和服务于医院的各项活动，从医院及社会的需要出发。近年来，我院充分挖掘档案资源，编辑大量图文并茂反映医院医疗水平、专家及科室介绍等内容的流动展板，利用义诊、送医下乡、文艺汇演等机会进行流动展览，使大家能近距离地在医院档案中领略医院的文化魅力，从而推动了医院档案管理水平及服务的提升，有利于促进和谐的医患关系。

4 结束语

总之，医院档案是医院宝贵的文化财富，利用医院档案参与文化建设，对增强医院的文化实力、树立医院形象具有重要作用。医院档案是医院文化发展的基础保证，在医院文化建设过程中，要挖掘和利用医院档案的优势，促进医院文化建设。

参考文献

[1]Stephen PR.管理学[M].第4版.北京：中国人民大学出版社，1997.59—61.

[2]薛匡勇.什么是档案文化？―“档案文化建设”探讨之一[J].浙江档案，2011（6）：27-30.

[3]薛匡勇.档案文化建设策略探析―“档案文化建设”探讨之二[J].浙江档案，2011（7）：24-26.

[4]严旭萍.档案文化“成果观”和“规则观”[J].档案学通讯，2012（3）：23-26.