于果鑫　徐明

摘要：知识管理在现代组织中备受关注，各组织之间的竞争很大程度上取决于知识的竞争。文章基于知识管理概念模型的视角，從知识管理支撑要素和知识管理流程与活动两个层面，深入分析知识管理实施障碍，并从知识管理的主体、客体、方法和环境四方面分别提出了具体对应策略。

关键词：知识管理；知识管理概念模型；障碍；对应策略

中图分类号：C939 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2018.05.009

0 引言

知识管理是把知识作为组织的战略资源，以人为中心，以数据、信息为基础，以知识的创造、积累、共享及应用为目标，以实现组织的可持续发展[1]1-2。上世纪末，知识管理传入中国以来，伴随着知识生产速度和规模的增加，知识管理在各学界的热度持续增加，同时，知识管理的应用在各行各业迅速蔓延。从论文发布年代分布（图1）来看， 国内关于知识管理的相关研究整体可以大致呈现为3个阶段：

首先，1998年以前，国内知识管理研究处于起步探索阶段。该阶段主要研究集中在计算机科学领域。李北星等提出数据管理技术和人工智能技术相结合，可以产生能分析和评价大型数据库的知识管理系统[2]，开创了国内知识管理研究的先河。余卫东等提出了工程数据库系统中的知识管理的概念，并将建立在符号对象模型基础之上的知识分为工程策略的管理、存取控制和规则的管理三类[3]。1997年，国内首次提出了企业知识管理是一种全新的管理模式[4]。而后，1998年至2008年，国内知识管理领域的研究开始繁荣起来，进入了持续增热阶段，在此期间，涌现出一大批重要著者及其高质量学术成果。……