李雪娇

斯坦·李笔下的超级英雄众多，其中作为复仇者联盟元老的钢铁侠或许会是特别的存在。他没有天生的超能力，却靠着高科技战衣，一次次地拯救世界。钢铁侠聪明的“语音助手”贾维斯让影迷羡慕不已，冷冰冰的机器能够顺畅地与之交流，在插科打诨之余轻松地完成指令。在现在来看，这也是相当酷炫的技术了。当想象的种子生根发芽，现实就不可阻挡而来。

2011年，在苹果手机iPhone4s发布会上，系统语音助手Siri横空出世。经过这些年的发展，语音助手甚至更深入的语音识别技术出现，让很多人看到了未来的无限可能。如今语音助手能否让用户像漫威的主角一样“升级打怪”？语音市场究竟有多大？市场的参与者又都生存得如何？

亮眼的弯道超车

早在2000年，比尔·盖茨提出了“未来10年是语音的时代”。据了解，键盘打字的平均速度为每分钟41个字，而人每分钟平均可以说出150个字，可见在输入效率上，语音的信息交换密度远远领先于键盘输入。

从最初的一问一答开始，科技打开语音交互的一扇门，这种新玩法比文字交流更方便快捷，表达的内容更丰富，甚至将来会涉及细微的情感区分。在交互的过程中，机器有了更多的主动性，能够为人提供更多、更好的帮助，让人们的生活更便捷、更安全、更有趣。

“我们日常提到的语音助手，内涵丰富，在智能技术方面至少包括语音识别、自然语言理解、对话管理、自然语言生成、语音合成等一系列技术。”北京邮电……