张凡

摘 要：精细化管理是提升国有企业行政管理水平的有效途径，也是铁路施工企业提高施工质量安全运行水平的有效后勤保障。本文聚焦铁路工程公司办公室事务性工作的精细化管理，梳理办公室事务工作精细化管理的思路，分析提出高质量发展时代办公室事务工作精细化管理的路径。

关键词：企业；办公室；精细化管理；高质量发展

精细化管理是公司运行的重要保障。对于公司来说，办公室行政管理部门，精细化管理水平不仅是做好本部门工作的需要，也是保障公司高效运转、提供可靠后勤保障的需要。不论是管理者还是普通员工，都要强化精细化管理意识，确保每项工作有章可循，形成标准化工作流程，为公司的发展提供一流的后勤服务保障。

1 精细化管理的主要内涵和基本思路

“精细化”的思想在我国的传统文化中有不少名人阐述。 “治玉石者，既琢之而复磨之；治之已精，而益求其精也。”这是朱熹关于精细化的思想； “不积畦步无以至千里，不积小流无以成江海” 是荀子的名言；“千里之堤，溃于蚁穴”是韩非子关于精细化的思想，古代思想名家均從不同角度有关于精细化思想的阐述。近代精细化管理的思想，源于发达国家全新的管理理念。现代化管理要求社会分工精细化以及服务质量精细化，以便最大限度地降低管理成本，减少管理所占用的资源。汽车行业风行的“精益化生产模式”，是现代意义上精细化管理的起源，其内涵和要求，就是生产中的每道工序、每个环节，都要用精益求精的态度和认真细致的方法，以最小的投入创造最大的价值。……