特约记者 谢水清 朱红果 贺婷

本刊记者 袁 妲

三年前，湖南省湘潭市出现第一辆共享单车。现在，这些绿色的“出行小天使”如雨后春笋分布在这座城市的各个角落。“低碳出行”“分享经济”……共享单车给人们的出行带来便利，也为减少环境污染贡献了一份力量。

共享单车的使用情况怎么样？推广过程中有什么问题？如何让人们爱护好、用好共享单车？

湘潭县云龙小学“玩转科学班”的小朋友们学习相关的专业知识，拟写调查问卷，走上街头采访，到城管局查找相关数据，积极行动，认真思考，写下颇有含金量的调研报告。

一份最特别的调研“道具”

走出校园去调研之前，同学们学习和了解关于共享单车的相关知识，为接下来的调研做准备。

提到共享单车，我还以为是“多人自行车”。我在电视上看到过，有的旅游景区有“多人自行车”。它有多个车轮，可以同时乘坐几个人。

现在我知道，共享单车是指自行车租赁公司摆放在校园、车站、居民区等地方的公共自行车。市民付很少的钱，就可以享受便捷的出行服务。

我曾在路边看到过摆放得整整齐齐的单车，一辆挨着一辆，好像小学生在排队，原来这就是共享单车呀。

我听一个阿姨说过她骑车减肥的事情，我给她打了一个电话。阿姨告诉我，她喜欢骑车，既环保又锻炼身体。以前湘潭没有共享单车时，她很苦恼，因为偷车贼太多了。现在她是共享单车的忠实用户。

我问阿姨，骑车真的能减肥吗？阿姨笑着说：“我坚持骑了一年，现在瘦了20斤。”没想到共享单车有这么大的好处。

我很想骑一回共享单车。老师告诉我，小朋友要年满12岁才可以骑车上路。我才9岁。我希望快快长大，可以尝试更多新鲜事物。

——刘科林

爸爸告诉我，他原来在上海工作时，很多同事都会选择骑车出行。在湘潭，他也经常骑共享单车，需要接待重要客户的时候才开汽车。听说我要到街上去做调查，他非常支持我，要我做一个有责任心的小公民，从小关心社会。

一天，爸爸下班回家，送给我一支儿童防晒霜和一个手持小风扇。我惊讶地问：“为什么送我这些东西？”

爸爸说：“为你即将开始的社会调研做准备。现在是三伏天，你平时又怕热又怕晒。”

我非常感动。这也许是最特别的调研“道具”了吧。

——贺译霆

第一次和陌生人说话

了解了关于共享单车的知识，大家走出校园去实地调研，三个人一组，分头行动。

观察组，选一个共享单车停放点，用两个小时的时间观察是否有不文明现象、询问使用者的感受和建议。

记录组，记录一定区域内共享单车的数量、借车和还车的人数。

记者组，每个人拿三份调查问卷，找三个路人，采访并填写表格……

分组时，贺老师的安排很特别。有几位不善言辞的女生被分到记者组，喜欢吵吵闹闹的男生被分到观察组……同学们能懂得老师的用意吗？接下来会发生什么精彩的故事呢？

最害怕和陌生人说话的我竟然被分到了记者组。我想不通老师为什么这么安排。我瞄了一眼贺老师，她正在忙碌着。我把求饶的话吞了回去。这时，突然有人拍我的肩膀。我尖叫一声，难道“出师未捷”就遇到坏人了吗？

“我来了。”一个熟悉的声音响起。是爸爸！我狂扑过去。

“快给我填一张表。”我把一张表塞给他。

爸爸说：“我不能给你填。”

“为什么？”我有点愤怒。不帮我的忙，你来干什么呢？

爸爸笑眯眯地说：“我帮你填了表，你今天的行动又有什么意义呢？”是的，参加活动是我自己要求报名的。我有点不好意思。

“我是来给你加油的。你可以勇敢地去采访陌生人。爸爸相信你一定能做到。”爸爸用鼓励的眼神看着我。

有爸爸在身边，我心里悬着的石头落地了。迎面走来一个警察叔叔，我要不要去采访他呢？我一边犹豫着一边对何雨萱说：“警察不会骑共享单车吧？”

听了我的话，她却径直朝警察叔叔走去。很快，他们就交谈起来。我回头看了一眼爸爸，他对我做了一个“加油”的手势，我用力地点点头，对自己说：“我一定能行！”

我往前走，遇到了一位看上去很和气的阿姨。我的心怦怦直跳，手心也出汗了。我鼓起勇气跟她说明来意。阿姨答应了。她填表的同时，我跟她宣传了“低碳出行”的意义。她夸我懂得多。我开心极了！接下来我放开胆子，很快就圆满完成任务。我意犹未尽，恨不得再领几张表。

这时，我的伙伴还有一张表没填完。她看着一个卖凉粉的阿姨，说：“现在没什么生意，我去买一份凉粉，阿姨肯定愿意接受采访。”听她说了来龙去脉，阿姨一边做凉粉，一边热情地回答她的提问。采访完了，凉粉也做好了。她伸手去掏钱，糟了，竟然没带钱！阿姨看出了她的窘态，说：“没事，小朋友，这碗凉粉送给你。”

我默默地看着这一切，心中感触万千。原来，这个世界处处有爱和友善。

——贺译霆

在两个小时的观察中，我发现了一些不文明的现象。有的人来还车，把车随便一丢就走了。有一些单车座椅和车篮也有人为破坏的痕迹。

我还发现：借走单车的人，除了一位阿姨和一位叔叔，其他的都是老爷爷和老奶奶。他们大多是去买菜的，可能是因为附近有一个菜市场。

老人们的意见很一致，他们建议车篮要扩大，可以放更多东西。

借车的阿姨说，她家里有一个小宝宝，希望车篮改装成小宝宝也能坐的样式。

我采访了一位交警叔叔，他没有骑过也不太了解共享单车。我有点惊讶，维护交通秩序的交警叔叔不了解共享单车，说明这种低碳环保的出行方式宣传得还不够。我以后要做一名义务宣讲员，让更多人了解共享单车。

借车的那位叔叔满头大汗，看上去好像刚刚跑了马拉松。叔叔说他喜欢运动，经常跑步，骑车的目的是为了锻炼身体。难怪叔叔看上去充满活力，手臂上的肌肉鼓鼓的。他看上去四十岁左右，但是没有中年人肥肥的大肚子。

我的爸爸妈妈工作很忙，出行都是开汽车，偶尔锻炼就去健身房。我要给他们讲这个叔叔的事，建议他们通过骑共享单车的方式锻炼身体。

——何雨萱

让更多人爱上共享单车

实地调查后，同学们来到湘潭县城管局和湘潭市公共自行车管理处，收集和了解更多相关的数据。全市现在有近500个站点，共享单车1万余辆。运营公司为每一辆车都买了商业保险，为市民的安全出行提供保障。

在老师的指导下，他们写下调查报告。

目前，湘潭市的公共自行车站点设置比较合理，基本满足了市民的出行需求。大多数调查对象都对共享单车有所了解，但使用共享单车的人数比例不高。

存在的问题：

1.15.36%的市民经常见到共享单车被破坏的现象。我们调查到的有：刻意损坏二维码，私自占用，胡乱停放占道，乱贴小广告，等等。

2.有些共享单车存在故障，比如二维码扫不出来，一些部件被损坏，一些无法使用的共享单车没有及时被厂家维修或回收。

建议：

1.共享单车设计采用特殊技术，如二维码防刮花、轮胎防钉扎等技术，使单车质量更好，也不易被人为损坏。

2.共享单车功能应该更丰富，比如一部分车加大车篮，方便购物者使用；增加USB接口，可以播放音乐。这样的方式可以吸引市民使用。

3.共享单车使用情况与个人征信体系挂钩，对于蓄意破坏者，要有明确的惩罚措施。

4.加强宣传和教育，让更多人更文明地使用共享单车。

5.相关政府部门和运营公司加强监管力度，创造更好的运营环境。

——郭宇昊 袁奕晟 许俊铭 姜铭铧

采访手记：

这一系列活动结束后，参与的同学收获满满。他们说，以后会建议身边的人多骑单车，锻炼身体，环保出行。

贺译霆说，她的第一个收获是爱上了共享单车，第二个收获是不再那么内向了，能大胆地与人交流了。原本不爱说话的她，现在每天上学都会热情地和门卫叔叔打招呼。她发现自己的生活悄悄地变化着，有了更多的笑容和快乐。

他们的调研报告虽然有点稚嫩，但其中一些很接地气的建议，如“使用情况与征信系统挂钩”“加强监管，创造良好的运营环境”等与某些城市关于共享单车管理条例的最新条款不谋而合。没有踏踏实实的调查，没有一颗“我对这片土地爱得深沉”的心，就不会呈现这么有力量的“行动果实”。

我们每个人都是社会的一个细胞。亲爱的小朋友，请你从小树立公民意识，做一个有责任感的小公民，像云龙小学的同学们一样，勇敢地行动起来，世界会因你变得更美好。