智能家居开启美好生活
2018-12-13科达数字100
销售与市场·管理版 2018年11期
从 2014年智能家居概念被广泛提出,经过几年发展,如今中国智能家居市场已经形成遍地开花的局面,新技术、新产品、新模式层出不穷,带动了产业链多环节、多方面的变革创新。
目前智能家居市场标准还未形成,场景生态还未建立,仍旧是以单品为主的阶段。在此阶段,洞察用户需求,解决用户痛点,形成用户口碑,打牢用户基础是企业的重心。
消费者方面,则在看得眼花缭乱的同时,也怀着好奇心在不断尝试。有人买单品,有人买套装,有些产品带来了惊喜,也有些产品带来了惊吓。
为了深入了解消费者对智能家居的看法,《销售与市场》杂志社与科达数字100围绕“智能家居”的话题,进行了一系列的在线调查。
在上一期的调研数据中,我们发现在智能家居产品的使用体验上,大部分消费者表示满意,但存在产品价格偏高、功能花哨实用性不足等问题。在智能家居单品的调研数据中,小米智能音箱和智能电视均在同类产品的消费者渗透率上处于领先地位。
此次,我们针对3042名智能家居消费者进行了在线调查。通过调查数据,我们发现,消费者被问及有多大可能会向别人推荐智能家居产品时,推荐者比例达44%。通过进一步分析推荐者的用户属性,我们发现,“80后”的推荐者比例最高,达54%,其次是“70后”(48%)和“85后”(47%)。可见,“80后”消费者对智能家居产品的忠诚度最高,也最有可能成为重复购买者,以及产品口碑传播者,这一部分人群是目前智能家居产品的核心用户。……
登录APP查看全文
