叶茂中

以消费者为中心

广告语就是对消费者说的情话，但情人的种类也是多种多样，有人喜欢“MAN”（男人）一点，把消费者壁咚在信任状上的，广告语就要自信权威；有人喜欢“温柔呵护”的，就不能让消费者离开你半步，广告语就要成为消费者生活的一部分，常态化……广告语是对人说的情话，怎么说，说什么，各位读者要想好！

以竞争对手为中心

广告语必须明显地区隔于对手的诉求，让消费者能清晰“辨我是雄雌”。广告语的诉求不在于更优于对手的诉求，而必须是“不同于”对手。

以自我为中心

在一个以消费者为导向的认知世界中，越来越多的文案都极力迎合消费者，极度想要迎合他们的喜欢，引发他们的共鸣，所谓的用户视角成为广告语的不二之选，但我要提醒各位，每个人有每个人天生的基因，每家企业也是如此，企业生产的产品更是如此。脱离了产品的基因，用户对你的喜爱是否会持久呢？我们并非倡导自嗨式的文案，而是倡导以“产品核心竞争力”为原点的用户视角——我的产品究竟能解决消费者什么冲突，如何用广告语把这种能力表达出来；我们必须关心产品，并延展到产品能帮助消费者解决问题的能力。

省钱是产品力——省下的钱能帮助客户过上更美好的生活，是产品实际对消费者的帮助——把产品力打造成拯救消费者生活的英雄，品牌才能成为有价值的品牌。

OPPO将产品力和解决消费者冲突完美地整合为强大的广告语——OPPO首先洞察到的是年轻人既希望手机轻薄好看（手机的电池板就不能加厚），又不希望和世界失联的冲突，所以用“充电5分钟，通话2小时”的方案解决了消费者的冲突。